Sustainability Management. Wertsteigerung durch Nachhaltigkeitsintegration bei Telekommunikationsunternehmen?

Inhaltsverzeichnis

1 Nachhaltigkeitsintegration als Herausforderung in der Telekommunikationsbranche: Einleitung und theoretischer Überblick

1.1 Nachhaltigkeit als Faktor im strategischen Management

1.1.1 Wettbewerbsvorteile durch Internalisierung gesellschaftlicher Anforderungen

1.1.2 Corporate Sustainability: Konzept und Herausforderung

1.1.3 Nachhaltigkeitsintegration

1.1.4 Werttreiber des Business Case for Sustainability

1.1.5 Barrieren in der Praxis

1.2 Unternehmenswert und Performance Management Systeme

1.2.1 Wertorientierte Unternehmensführung

1.2.2 Performance Management Systeme

1.2.3 Balanced Scorecards

1.2.4 „Winning KPI“

1.2.5 Gegenüberstellung von Sustainability Balanced Scorecard und „Winning KPI“

1.3 Methodisches Vorgehen

1.3.1 Die vereinfachte SBSC-Methode

1.3.2 Fallanwendung

2 Telekommunikationsbranche und Nachhaltigkeit

2.1 Markt- und Wettbewerbssituation im nationalen Telekommunikationsmarkt

2.2 Nachhaltigkeit in der Telekommunikationsbranche

2.2.1 Überblick über Kernthemen

2.2.2 Kernthema im Detail: Klimafreundlichkeit

2.2.3 Werttreiber für Corporate Sustainability in der TK-Branche

2.3 Vergleich von Nachhaltigkeit bei verschiedenen TK-Unternehmen

2.3.1 Stand der Corporate Sustainability

2.3.2 Anwendung der (Sustainability) Balanced Scorecard in der Telekommunikation

2.4 Zwischenfazit

3 Anwendungsorientierte Wirkungsanalyse am Beispiel der Telekom Deutschland

3.1 Die besondere Situation der Deutschen Telekom und der Telekom Deutschland GmbH

3.1.1 Finanzsituation des Konzerns

3.1.2 Performance Management im Konzern

3.1.3 Geschäftslage und –strategie der Telekom Deutschland GmbH

3.1.4 Umwelt- und Sozialexponiertheit

3.1.5 Gesellschaftliche Verantwortung

3.1.6 Kritische Würdigung des CR-Programms

3.2 Vereinfachte Sustainability Balanced Scorecard der Telekom Deutschland GmbH

3.2.1 Die integrierte Performance Map

3.2.2 Finanzperspektive

3.2.3 Kundenperspektive

3.2.4 Prozessperspektive

3.2.5 Lern-/Entwicklungsperspektive

3.2.6 Nicht-marktliche Perspektive

3.3 Fazit: Chancen und Risiken einer stärkeren Nachhaltigkeitsintegration bei der Telekom Deutschland

4 Schlussfolgerungen zur Nachhaltigkeitsintegration

4.1 Empfehlungen an das Management der Telekom

4.1.1 Klimafreundlichkeit: BCS identifizieren und in einem Programm umsetzen

4.1.2 „Grüne“ Kundenlösungen: Systematisch nachhaltige Innovations- und Marketingkompetenz aufbauen

4.1.3 Transformation für nachhaltige Innovation ermöglichen

4.1.4 Performance Management System um Nachhaltigkeitsaspekte erweitern

4.1.5 Die Corporate Responsibility- zur Corporate Sustainability-Strategie weiter entwickeln

4.2 Nachhaltigkeitsintegration durch Performance Management: Methodenkritik

4.2.1 Grenzen der vereinfachten Sustainability Balanced Scorecard

4.3 Wissenschaftlicher Forschungsbedarf

4.4 Fazit und Ausblick: Möglichkeiten und Barrieren einer nachhaltigen Entwicklung der TK-Branche

Zielsetzung & Themen

Die Arbeit untersucht die Chancen und Risiken einer stärkeren Integration von Corporate Sustainability (CS) in das Kerngeschäft von Telekommunikationsunternehmen, mit dem Ziel, den Unternehmenswert zu steigern und gleichzeitig einen Beitrag zur klimafreundlichen Gesellschaft zu leisten. Die zentrale Forschungsfrage lautet: „Welche Chancen und Risiken ergeben sich durch eine stärkere Integration von Corporate Sustainability in das Kerngeschäft eines TK-Unternehmens in Bezug auf den Unternehmenswert?“

• Integration von Nachhaltigkeitsaspekten in das strategische Management und Performance Management.
• Analyse von Nachhaltigkeitsthemen in der Telekommunikationsbranche, insbesondere Klimafreundlichkeit und Energieeffizienz.
• Anwendung der vereinfachten Sustainability Balanced Scorecard (SBSC) am Beispiel der Telekom Deutschland GmbH.
• Ableitung von Management-Empfehlungen zur Förderung nachhaltiger Innovationen.

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1 Nachhaltigkeitsintegration als Herausforderung in der Telekommunikationsbranche: Einleitung und theoretischer Überblick: Dieses Kapitel führt in die Thematik der Nachhaltigkeitsintegration ein und erörtert theoretische Ansätze, insbesondere den Business Case for Sustainability und Performance Management Systeme wie die Balanced Scorecard.

2 Telekommunikationsbranche und Nachhaltigkeit: Das Kapitel beleuchtet die spezifische Relevanz von Nachhaltigkeit für die Telekommunikationsbranche, identifiziert Kernthemen wie Klimafreundlichkeit und analysiert den Stand der Nachhaltigkeitsintegration bei verschiedenen Marktteilnehmern.

3 Anwendungsorientierte Wirkungsanalyse am Beispiel der Telekom Deutschland: Auf Basis einer vereinfachten Sustainability Balanced Scorecard wird untersucht, wie Nachhaltigkeitsziele die Geschäftsstrategie der Telekom Deutschland GmbH beeinflussen können und welche Chancen und Risiken sich daraus für den Unternehmenswert ergeben.

4 Schlussfolgerungen zur Nachhaltigkeitsintegration: Das abschließende Kapitel fasst die Ergebnisse der Analyse zusammen und formuliert konkrete Empfehlungen an das Management der Telekom zur Überwindung von Transformationsbarrieren und zur Weiterentwicklung der Nachhaltigkeitsstrategie.

Schlüsselwörter

Nachhaltigkeitsmanagement, Corporate Sustainability, Telekommunikationsbranche, Performance Management, Sustainability Balanced Scorecard, SBSC, Werttreiber, Klimafreundlichkeit, Energieeffizienz, Unternehmenswert, Strategische Integration, Business Case for Sustainability, Innovationsmanagement, Telekom Deutschland, Organisationsentwicklung

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in der Arbeit grundsätzlich?

Die Arbeit analysiert, wie Nachhaltigkeitsziele (Corporate Sustainability) erfolgreich in das Kerngeschäft und die Unternehmensstrategie von Telekommunikationsunternehmen integriert werden können, um neben gesellschaftlichem Mehrwert auch wirtschaftliche Wettbewerbsvorteile zu generieren.

Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?

Die zentralen Felder sind die strategische Nachhaltigkeitsintegration, Performance Management Systeme zur Messung von Nachhaltigkeitsleistungen sowie die spezifischen ökologischen und sozialen Herausforderungen der TK-Branche, wie etwa Energieeffizienz und Klimaschutz.

Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?

Das primäre Ziel ist es, Chancen und Risiken einer stärkeren Nachhaltigkeitsintegration für TK-Unternehmen zu identifizieren und zu untersuchen, wie sich diese auf den Unternehmenswert auswirken.

Welche wissenschaftliche Methode verwendet die Arbeit?

Die Arbeit nutzt als methodischen Rahmen eine vereinfachte „Sustainability Balanced Scorecard“ (SBSC), um Wirkungszusammenhänge zwischen Nachhaltigkeitszielen und den finanziellen Geschäftsstrategien der Telekom Deutschland GmbH zu analysieren.

Was wird im Hauptteil behandelt?

Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische fundierte Branchenanalyse und eine anwendungsorientierte Wirkungsanalyse (Fallstudie) der Telekom Deutschland GmbH, in der eine „Performance Map“ entwickelt wird, um strategische Kernelemente und Leistungstreiber aufzuzeigen.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Nachhaltigkeitsmanagement, Corporate Sustainability, Telekommunikationsbranche, Performance Management, Sustainability Balanced Scorecard (SBSC), Werttreiber, Klimafreundlichkeit, Unternehmenswert, strategische Integration und Innovationsmanagement.

Welche Rolle spielt die Klimafreundlichkeit konkret für die Deutsche Telekom?

Die Klimafreundlichkeit fungiert als wesentlicher Werttreiber, da sie durch Energieeffizienzmaßnahmen Kosten senken kann, jedoch gleichzeitig hohe Anforderungen an Innovation und Transformationsfähigkeit im Kerngeschäft stellt.

Warum wird im Rahmen der Analyse ein Vergleich zu anderen TK-Unternehmen gezogen?

Der Vergleich verdeutlicht, dass globale „Player“ zwar umfangreiche Nachhaltigkeitsberichte vorweisen, die Integration in das eigentliche Kerngeschäft jedoch branchenweit eine Herausforderung bleibt, während rein nationale Anbieter oft noch keine vergleichbare Nachhaltigkeitsstrategie verfolgen.