Bachelorarbeit, 2018
111 Seiten, Note: 3,0
1 Einleitung
1.1 Ausgangssituation und Problemstellung
1.2 Ziel der Arbeit und Vorgehensweise
1.2.1 Literature Review
1.2.2 Empirische Analyse in Form einer Expertenbefragung
1.3 Aufbau und Struktur der Arbeit
2 Betriebliche Weiterbildung und Online-Seminare - Theoretische Grundlagen
2.1 Betriebliche Weiterbildung – Definition, Ziele, Funktionen, Umsetzung
2.2 Online-Seminare – Formen und Arbeitsweise
2.2.1 Asynchrone Online-Seminare
2.2.2 Synchrone Online-Seminare
3 Aktueller Forschungsstand zum Potenzial von Live Online-Seminaren
3.1 Vorgehen bei Auswahl und Nutzung von Studien zu Live Online-Seminaren
3.2 Darstellung und Ergebnisse der Studien zu Live-Online Seminaren
3.3 Der Forschungsbedarf im Bereich der Live-Online-Seminar
4 Forschungsdesign und Methodik zur Analyse des Potenzials von Live-Online-Seminaren für die betriebliche Weiterbildung
4.1 Detailfragen
4.2 Auswahl und Begründung der Forschungsmethoden zum Potenzial von Live-Online-Seminaren
4.3 Auswahl der Experten
4.4 Darstellung und Begründung der Fragen im Expertenfragebogen zu Live-Online-Seminaren
4.5 Vorgehen und Zeitplan der Untersuchung
5 Ergebnisse der Analyse des Potenzials von Live Online-Seminaren für die betriebliche Weiterbildung
5.1 Überblick und Darstellung der Ergebnisse der Analyse
5.2 Einordnung und Diskussion der Ergebnisse
5.3 Methodenkritik zur Analyse und weiterer Forschungsbedarf
6 Zusammenfassung und Fazit
6.1 Zusammenfassung der Analyseergebnisse
6.2 Schlussfolgerungen für Mitarbeitende des Human Resource Managements
6.3 Ausblick auf die Nutzung von Live-Online-Seminaren
Die vorliegende Bachelor-Thesis untersucht das Potenzial von Live-Online-Seminaren in der betrieblichen Weiterbildung, um Unternehmen eine fundierte Entscheidungsgrundlage für deren Implementierung zu bieten. Die Forschungsfrage fokussiert dabei auf die Möglichkeiten, Vorteile sowie die Nachteile und Risiken dieser digitalen Lernform im Vergleich zu traditionellen Präsenzangeboten.
2.2.2 Synchrone Online-Seminare
Eine andere Möglichkeit der Kommunikation ist die synchrone Kommunikation. Dazu können unter anderem auch die Live-Online-Seminare gezählt werden.
Nach Kerres sind die Beteiligten bei synchroner Kommunikation zeitgleich anwesend und können so aufeinander Bezug nehmen. Lehrender und Lernender sind bei synchronen Online-Seminaren somit zwar räumlich, jedoch nicht zeitlich voneinander getrennt. Keller beschreibt die synchrone Kommunikation als direkte und persönliche Interaktion, die sowohl in der Textform, beispielsweise als Chat, als auch über Audio- oder Videokonferenz stattfinden kann. Der Lehrende und der Lernende befinden sich demnach gleichzeitig an dem Lernmedium, jedoch an möglicherweise völlig unterschiedlichen Orten.
Dies eröffnet im Vergleich zu asynchronen Online-Seminaren andere Möglichkeiten beim Wissenstransfer. Nach Kauffeld ist ein Vorteil der synchronen Kommunikation, dass Lehrender und Lernender durch die zeitgleiche Anwesenheit und die direkte Kommunikation unmittelbar auf den jeweilig anderen reagieren können. Sobald bei den Lernenden Nachfragen zum Thema entstehen, kann der Trainer direkt auf diese eingehen. Der Trainer kann durch den Einsatz von Videosignalen an der Mimik des Lernenden und an dessen Nachfragen in der direkten Kommunikation einen eventuell nicht geglückten Wissenstransfer feststellen und Inhalte wiederholen oder auf einem anderen Weg erklären. Auch die Nutzung von Tools wie beispielsweise Umfragen sind bei der synchronen Nutzung deutlich effektiver, denn Trainer können nur bei zeitgleicher Anwesenheit auf Antworten der Teilnehmenden bei Befragungen oder ähnlichem eingehen. Ein Live-Online-Training kann in diesen Bereichen also flexibler und persönlicher durchgeführt werden.
Ein wesentlicher Erfolgsfaktor der Live-Online-Seminare ist, ähnlich wie bei Präsenzseminaren, die Qualität des Moderators. Durch die fehlenden, beziehungsweise schwieriger interpretierbaren subtilen nonverbalen Signale während eines Trainings, ist es für Trainer und Lernenden jedoch noch schwieriger zu erkennen, wann der Zeitpunkt eines Beitrages passend ist. Dadurch wird die Auswirkung der Qualität des Trainers auf den Lernerfolg im Vergleich zu Präsenzseminaren nochmals gesteigert.
1 Einleitung: Dieses Kapitel führt in die Problemstellung ein, grenzt das Thema ab und definiert das Ziel sowie die methodische Vorgehensweise der Arbeit.
2 Betriebliche Weiterbildung und Online-Seminare - Theoretische Grundlagen: Hier werden zentrale Begriffe der betrieblichen Weiterbildung und Online-Seminare (synchron/asynchron) definiert und theoretisch eingeordnet.
3 Aktueller Forschungsstand zum Potenzial von Live Online-Seminaren: In diesem Kapitel erfolgt eine Analyse bestehender Studien, um den Forschungsstand zum Einsatz von Live-Online-Seminaren systematisch aufzuarbeiten.
4 Forschungsdesign und Methodik zur Analyse des Potenzials von Live-Online-Seminaren für die betriebliche Weiterbildung: Das Kapitel erläutert die methodische Konzeption, insbesondere das Design der qualitativen Expertenbefragung und die Operationalisierung der Forschungsfragen.
5 Ergebnisse der Analyse des Potenzials von Live Online-Seminaren für die betriebliche Weiterbildung: Hier werden die durchgeführten Experteninterviews ausgewertet, diskutiert und kritisch reflektiert.
6 Zusammenfassung und Fazit: Das abschließende Kapitel fasst die Ergebnisse zusammen, gibt Handlungsempfehlungen für das Human Resource Management und bietet einen Ausblick auf die zukünftige Entwicklung.
Betriebliche Weiterbildung, Live-Online-Seminare, E-Learning, Personalentwicklung, Kompetenzerweiterung, Synchrones Lernen, Digitalisierung, Wissenstransfer, Kosten-Nutzen-Analyse, Expertenbefragung, Blended Learning, Motivation, Nachhaltigkeit, Lernkultur, Mitarbeiterschulung.
Die Arbeit untersucht das Potenzial von Live-Online-Seminaren als Instrument der betrieblichen Weiterbildung und analysiert, inwieweit diese die Qualität und Effizienz von Lernprozessen beeinflussen können.
Die Arbeit beleuchtet die Definition von Online-Lernformen, den aktuellen Stand der Forschung, die methodische Expertenbefragung sowie die Evaluation von Kosten, Nutzen und Nachhaltigkeit im betrieblichen Kontext.
Das Hauptziel ist es, herauszufinden, welche Möglichkeiten, Vorteile, Nachteile und Risiken Live-Online-Seminare für die betriebliche Weiterbildung aufweisen.
Die Autorin stützt sich auf eine Literaturanalyse sowie eine qualitative Expertenbefragung mittels leitfadengestützter Interviews.
Der Hauptteil umfasst theoretische Grundlagen, eine Analyse internationaler Studien sowie das Forschungsdesign und die Auswertung der Experteninterviews zur Praxisrelevanz.
Wesentliche Begriffe sind betriebliche Weiterbildung, Live-Online-Seminare, Personalentwicklung, Kompetenzerweiterung, Wissenstransfer und Digitalisierung.
Die Experten betrachten Live-Online-Seminare vorwiegend als ergänzende Form; Präsenzveranstaltungen bleiben bei komplexen Themen und zur Förderung der sozialen Interaktion aufgrund der höheren Methodenvielfalt unverzichtbar.
Die technische Stabilität und eine einfache Bedienbarkeit sind essenzielle Voraussetzungen; technische Mängel führen laut Experten schnell zu Frust und einer negativen Einstellung gegenüber digitalen Lernformaten.
Die Teilnahme an Online-Seminaren erfordert ein hohes Maß an Selbststeuerung; bei mangelnder Eigenmotivation besteht die Gefahr, dass Mitarbeiter das Online-Format nicht ernst nehmen oder sich passiv verhalten.
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