Einführung von Testsoftware im IT-Bereich. Eine organisatorisch betriebswirtschaftliche Betrachtung

Diplomarbeit, 2004
160 Seiten, Note: 83/90 Punkten

Leseprobe

Inhaltsverzeichnis

Einleitung
Definitionen
- Was ist Testen
- Definition Qualität
- Definition Testen
- Warum testen
- Das V-Modell
- Relative Kosten der Fehlerbehebung
Automatisiertes Testen
- Definition: Automatisiertes Testen
- Wann ist Testautomatisierung sinnvoll
- Anwendungsgebiete von Testautomatisierung
- Warum automatisiertes Testen
- Praxis
Automatisierte oder manuelle Tests
- Standards für das Design automatisierter Tests
  - Wann sollte das Design erfolgen?
  - Was sollte entworfen werden?
  - Wie erstellt man ein Design?
  - Modularität der Testfälle
  - Unabhängigkeit von Testfällen
  - Skriptsprache
  - Datenbanken von Testwerkzeugen
  - Vorlagen für Testfälle
  - Namenskonventionen
- Standards für das Design manueller Tests
  - Namenskonventionen
  - Detailliertheit des Testfalls
  - Erwartetes Ergebnis
- Wann rentiert sich Testautomatisierung?
- Beispiel: Unterschied manueller und automatisierter Test
- Feststellen des Aufwands für Testautomatisierung
- Schätzung der reinen Ausführungszeit
- Erstellen einer Schätzung für folgende Voraussetzungen
- Berechnen des möglichen Zeitgewinns
- Schätzen der Kosten und des Nutzens eines Tools
- Erstellen eines vollständigen Kosten-Nutzen-Vergleichs
Kosten-Nutzen-Analyse
- Erfassung der Kosten des Qualitätsmanagements
  - Grundproblematik der Kostenerfassung
  - Isolierte Qualitätsaktivitäten
  - Integrierte Qualitätsaktivitäten
- Erfassung des Nutzens des Qualitätsmanagements
  - Grundproblematik der Nutzenerfassung
  - Erfassung des internen Nutzens
  - Erfassung des externen Nutzens
- Einflüsse bei der Berücksichtigung des Nutzens
- Bewertung in der Kosten-Nutzen- Matrix für Geschäftsfälle
- Projektsteuerung mit Hilfe des Kosten-Nutzen-Koeffizienten
- Veränderungen der Kosten-Nutzen-Matrix im Projektverlauf
- ROI Berechnung
  - Klassische ROI Analyse
  - Arten um den Nutzen von Funktionstests zu berechnen
  - ROI für einen einzelnen Testfall berechnen
  - Gesamtzahl von Probeläufen kalkulieren
  - Kombination von ROI für einen einzelnen Testfall und Anzahl der Testläufe
  - Berechnen von ROI für mehrere Testskripts
- Praxis
- Conclusio
Entscheidung zur Automatisierung
- Allgemeine Erwartungen an automatisierte Tests
- Mögliche Erwartungen, die das Testwerkzeug nicht erfüllt
  - Automatische Erstellung des Testplans
  - Automatische Erstellung der Testfälle
  - Es gibt ein ultimatives Testwerkzeug
  - Unmittelbare Verringerung des Testaufwands
  - Unmittelbare Verkürzung des Zeitplans
  - Benutzerfreundlichkeit des Testwerkzeugs
  - Automatisierung ist universell einsetzbar
  - Erreichung einer 100 %igen Testcoverage
  - Testautomatisierung findet mehr Fehler als manuelle Tests
- Probleme beim Automatisieren
  - Unrealistische Erwartungen
  - Schlechte manuelle Tests
  - Wiederverwendbarkeit und Adaptierbarkeit der Tests
  - Technische Probleme
  - Organisatorische Probleme
- Vorteile automatisierter Tests
  - Erstellung eines zuverlässigen Systems
  - Verbesserung der Testqualität
  - Reduzierung des Testaufwands und des Zeitplans
  - Vermeidung von Qualitätseinbrüchen bei einer neuen Lieferung
- Unterstützung durch die Geschäftsführung
- Zeitrahmen
- Risiken in der Entscheidungsphase
- Praxis
- Conclusio
Auswahl des Testwerkzeugs
- Anforderungen
  - Umgebung
  - Welche Probleme im Testprozess sollen gelöst werden?
  - Herausfinden von möglichen Lösungen
    - Manuelle Testprobleme
    - Keine Zeit für Regressionstests
    - Fehleranfälligkeit beim Erstellen von Testdaten und Testfällen
    - Mangelhafte Testdokumentation
  - Richtige Zeit für die Einführung
  - Wie viel Hilfe bringt das Testwerkzeug?
- Beschränkungen
  - Hardware und Software
  - Einschränkungen des Anbieters
  - Kosteneinschränkung
  - Politische Einschränkung
  - Qualitätseinschränkung
- Selbst entwickeln oder kaufen?
- Bewertungskriterien
- Marktübersicht
  - Mercury Interactive
  - Rational
  - Compuware
  - Segue Software
- Welche Werkzeuge gibt es?
  - Testmanagement
  - Capture-Replay
  - Fehlermanagement
  - Load-Tests
  - Testfallgeneratoren
  - Testdatengeneratoren
  - Wartungskosten
  - Vermietung von Software
  - Überblick Anbieter
- Entscheidungsprozess
  - Vorauswahl
  - Produktpräsentationen
  - Auswahl
- Pilotprojekt
- Schulung
- Zeitrahmen
- Risiken in der Auswahlphase
- Praxis
- Conclusio
Einführung des automatisierten Testens
- Analyse des Testprozesses
  - Testziele definieren
  - Teststrategien implementieren
    - Strategien zur Fehlervermeidung
    - Strategien zur Fehlererkennung
  - Analyse des bestehenden Prozesses
- Überlegungen zum Testwerkzeug
  - Überprüfung der Systemanforderungen
  - Überprüfung des Projektzeitplans
  - Vorführung des Werkzeugs für das Projektteam, Umgang mit den Erfahrungen
  - Überblick über die zu testende Anwendung
  - Rollen und Verantwortlichkeiten
  - Schulungsanforderungen
- Projektteam
  - Struktur des Testteams
    - Durchgangs-Testteam
    - Zentrales Testteam
    - UVV-Testteam (Unabhängiges Verifizieren und Validieren)
    - SMT-Testteam (System Methodology and Test)
  - Umfang des Testaufwands
    - Testreife Ebene 1 (Performed)

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die vorliegende Diplomarbeit befasst sich mit der Einführung von Testsoftware im IT-Bereich, wobei der Fokus auf die organisatorisch-betriebswirtschaftliche Betrachtung liegt. Ziel ist es, die Entscheidungsgrundlagen für die Einführung von automatisierten Tests zu analysieren und die relevanten Faktoren für eine erfolgreiche Implementierung aufzuzeigen.

Kosten-Nutzen-Analyse von automatisierten Tests
Bewertung verschiedener Testwerkzeuge
Einführungsprozess und Organisation von Testautomatisierung
Risiken und Chancen bei der Implementierung von Testsoftware
Best Practices und Erfolgsfaktoren für die Testautomatisierung

Zusammenfassung der Kapitel

Kapitel 1: Einleitung - Die Einleitung stellt die Thematik der Diplomarbeit vor und erläutert die Motivation und den Hintergrund der Untersuchung.
Kapitel 2: Definitionen - Dieses Kapitel definiert wichtige Begriffe im Zusammenhang mit dem Thema Testen, wie beispielsweise Qualität, Testen und das V-Modell.
Kapitel 3: Automatisiertes Testen - Dieses Kapitel beschäftigt sich mit der Definition und den Anwendungsgebieten von automatisierten Tests.
Kapitel 4: Automatisierte oder manuelle Tests - Dieses Kapitel untersucht die Standards für das Design von automatisierten und manuellen Tests und beleuchtet die Frage, wann sich Testautomatisierung rentiert.
Kapitel 5: Kosten-Nutzen-Analyse - Dieses Kapitel analysiert die Kosten und den Nutzen von Qualitätsmanagement im Allgemeinen und fokussiert auf die Kosten und den Nutzen von Testautomatisierung.
Kapitel 6: Entscheidung zur Automatisierung - Dieses Kapitel behandelt die Entscheidungsgrundlagen für die Einführung von automatisierten Tests, die relevanten Faktoren für eine erfolgreiche Implementierung und die damit verbundenen Erwartungen und Risiken.
Kapitel 7: Auswahl des Testwerkzeugs - Dieses Kapitel untersucht die Anforderungen, Beschränkungen und Bewertungskriterien bei der Auswahl eines geeigneten Testwerkzeugs.
Kapitel 8: Einführung des automatisierten Testens - Dieses Kapitel analysiert den Testprozess, die Überlegungen zum Testwerkzeug und die Organisation des Projektteams.

Schlüsselwörter

Die Arbeit beschäftigt sich mit den Themen Testen, Testautomatisierung, Kosten-Nutzen-Analyse, Testwerkzeuge, Testprozess, Projektmanagement und Qualitätssicherung. Die wichtigsten Schwerpunkte liegen auf der Entscheidungsfindung für die Einführung von automatisierten Tests, der Auswahl geeigneter Werkzeuge und der organisatorischen Umsetzung des Testprozesses.

Häufig gestellte Fragen

Was ist das 'Teufelsquadrat' in der Software-Entwicklung?

Es beschreibt das Spannungsfeld zwischen den vier Zielgrößen: Qualität, Kosten, Zeit und Funktionalität (Leistung), die in Konkurrenz zueinander stehen.

Wann rentiert sich die Einführung von Testautomatisierung?

Automatisierung lohnt sich meist bei häufig wiederkehrenden Tests (Regressionstests) und großen Projekten, wenn die langfristige Zeitersparnis die hohen Initialkosten übersteigt.

Welche Rolle spielt das V-Modell beim Softwaretesten?

Das V-Modell verknüpft jede Entwicklungsphase direkt mit einer entsprechenden Testphase, um Fehler so früh wie möglich zu erkennen und Kosten zu sparen.

Was sind typische Missverständnisse bei automatisierter Testsoftware?

Oft wird fälschlicherweise erwartet, dass Tools Testpläne automatisch erstellen, sofort den Aufwand senken oder eine 100%ige Fehlerabdeckung ohne manuelle Vorarbeit garantieren.

Wie berechnet man den ROI für Testautomatisierung?

Der Return on Investment (ROI) wird berechnet, indem man die Kosten für manuelle Testläufe den Kosten für die Entwicklung und Wartung automatisierter Skripte über mehrere Testzyklen gegenüberstellt.

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Details

Titel: Einführung von Testsoftware im IT-Bereich. Eine organisatorisch betriebswirtschaftliche Betrachtung
Hochschule: Fachhochschule Wien (Fachhochschule für Unternehmensführung und Management)
Note: 83/90 Punkten
Autor: Michael Menzel (Autor:in)
Erscheinungsjahr: 2004
Seiten: 160
Katalognummer: V44568
ISBN (eBook): 9783638421416
Dateigröße: 1704 KB
Sprache: Deutsch
Schlagworte: Einführung Testsoftware IT-Bereich
Produktsicherheit: GRIN Publishing GmbH
Preis (Ebook): US$ 45,99

Arbeit zitieren: Michael Menzel (Autor:in), 2004, Einführung von Testsoftware im IT-Bereich. Eine organisatorisch betriebswirtschaftliche Betrachtung, München, Page::Imprint:: GRINVerlagOHG, https://www.diplomarbeiten24.de/document/44568