Entwicklung und Evaluation einer Android-Applikation zur Optimierung der Vertragsverwaltung

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung

1.1 Motivation und Problemstellung

1.2 Zielsetzung

1.3 Vorgehensweise

1.4 Projektmanagement

2 Grundlagen

2.1 Funktionsweise einer Android-App

2.2 iText-Bibliothek zur Generierung des Kündigungsschreibens

2.3 SQLite-Datenbanksystem

2.4 GUI

2.5 XML

2.6 Software-Usability

2.7 DIN EN ISO 9241

2.8 Think Aloud – lautes Denken

3 Methodik

3.1 Softwareentwicklung

3.1.1 Anforderungen an den Prototyp

3.1.2 Marktanalyse bzw. Analyse bestehender Lösungen

3.1.3 Systeme, die für die Entwicklung benötigt werden

3.1.4 Konzeption und Design

3.1.5 Roadmap

3.2 Software-Evaluation

3.2.1 Forschungsdesign

3.2.2 Klassifikation der Erhebungsmethoden

3.3 Umsetzung und Implementierung der Applikation

3.3.1 Die Klassen „Category“, „Contract“, „Partner“ und „User“

3.3.2 Klasse „DatabaseHelper“

3.3.3 Klasse „DatabaseAdapter“

3.3.4 Klasse „MainActivity“

3.3.5 Klasse „Home“

3.3.6 Die Klassen „PartnerInsert“, „CategoryInsert“, „UserInser“ und „ContractInsert“

3.3.7 Klasse „DatePickerFragment“

3.3.8 Die Klassen „PartnerChange“, „CategoryChange“, „UserChange“ und „ContractChange“

3.3.9 Die Klassen „CategoryList“, „PartnerList“, „UserList“ und „ContractList“

3.3.10 Klassen „CategoryListViewAdapter“, „PartnerListViewAdapter“, „UserListViewAdapter“ und „ContractListViewAdapter“

3.3.11 Die Klassen „PartnerSpinnerAdapter“ und „CategorySpinnerAdapter“

3.3.12 Die Klassen „InputDialogCategory“, „InputDialogPartner“ und „InputDialogPartner“

3.3.13 Klasse „ITextService“

3.4 Evaluation

3.4.1 Usability-Test

3.4.2 Kontrolle von Störvariablen

3.4.3 Vorbereitung der Prüfung

3.4.4 Durchführung der Untersuchung

3.4.5 Auswertung der Untersuchung

4 Ergebnisse der Arbeit

4.1 Ergebnisse der Entwicklung

4.2 Ergebnisse der quantitativen Evaluation

4.3 Ergebnisse der qualitativen Evaluation

5 Fazit

6 Anhang

6.1 Ereignisgesteuerte Prozesskette (EPK)

6.2 USE-Case-Diagramm

6.3 Aufgaben – Fragebogen

6.4 Quellcode

Zielsetzung & Themen

Das primäre Ziel dieser Arbeit ist die Entwicklung einer prototypischen Android-Applikation zur Optimierung der Vertragsverwaltung für Privatpersonen. Die zentrale Forschungsfrage untersucht dabei, wie durch eine intuitive Applikationslösung der Verlust des Überblicks über Vertragsfristen vermieden und die Kündigung von Verträgen effizienter gestaltet werden kann.

• Entwicklung einer Android-App zur zentralen Verwaltung von Verträgen.
• Implementierung eines Fristenmanagements inklusive automatischer Benachrichtigungen.
• Integration einer Funktion zur automatisierten Generierung von Kündigungsschreiben als PDF.
• Evaluation der Software-Usability unter Anwendung der DIN EN ISO 9241.
• Analyse bestehender Vertragsmanagement-Lösungen am Markt.

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1 Einleitung: Beschreibt die Relevanz der Vertragsverwaltung für Haushalte und Unternehmen sowie die Problematik von Fristversäumnissen bei automatischen Vertragsverlängerungen.

2 Grundlagen: Erläutert die technischen Voraussetzungen für Android-Applikationen, die Verwendung von iText zur PDF-Generierung sowie die Arbeitsweise von SQLite-Datenbanken.

3 Methodik: Detailliert den Softwareentwicklungsprozess, die Anforderungsanalyse, das Anwendungsdesign und die durchgeführte Usability-Evaluation.

4 Ergebnisse der Arbeit: Präsentiert den Anforderungsabgleich und die Ergebnisse der quantitativen sowie qualitativen Usability-Tests.

5 Fazit: Reflektiert das Erreichen der gesetzten Ziele und gibt einen Ausblick auf mögliche Weiterentwicklungen der Applikation.

6 Anhang: Enthält ergänzende Dokumentationen wie Prozessketten, Use-Case-Diagramme, den verwendeten Fragebogen und den vollständigen Quellcode.

Schlüsselwörter

Vertragsverwaltung, Android, App, SQLite, Kündigungsfristen, Software-Usability, DIN EN ISO 9241, Thinking-Aloud, Java, Prototyping, Fristenmanagement, PDF-Generierung, Mobile Anwendung, Softwareentwicklung, Benutzererfahrung.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Bachelorarbeit grundsätzlich?

Die Arbeit behandelt die Konzeption, Programmierung und Evaluation einer Android-Applikation, die Nutzern dabei hilft, ihre Verträge effizient zu verwalten und Fristen zur Kündigung einzuhalten.

Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?

Zentrale Themen sind die mobile Softwareentwicklung unter Android, das Design von relationalen Datenbanken, Software-Ergonomie sowie die Prüfung der Gebrauchstauglichkeit mittels Nutzertests.

Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?

Das primäre Ziel ist die Bereitstellung eines funktionstüchtigen Prototyps, der Vertragsdaten strukturiert erfasst, an Kündigungsfristen erinnert und Standard-Kündigungsschreiben als PDF generieren kann.

Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?

Es wird ein an den Design-Science-Ansatz angelehntes Vorgehen gewählt, welches durch eine Usability-Evaluation mit einem Thinking-Aloud-Test und einem standardisierten Fragebogen ergänzt wird.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Der Hauptteil gliedert sich in die theoretischen Grundlagen, die methodische Vorgehensweise bei der Softwareentwicklung und die detaillierte Darstellung der Implementierung einzelner Klassen.

Welche Keywords charakterisieren die Arbeit am besten?

Die Arbeit lässt sich am besten mit Begriffen wie Vertragsverwaltung, Android-App, Usability-Test, SQL-Datenbank und Fristenmanagement beschreiben.

Warum wurde für die Datenspeicherung das SQLite-System gewählt?

SQLite wurde gewählt, da es ein eingebettetes Datenbanksystem ist, das keine externen Server benötigt, direkt in die Android-Anwendung integriert werden kann und somit äußerst effizient in der lokalen Datenspeicherung ist.

Wie wurde die Usability des Prototyps bewertet?

Die Bewertung erfolgte anhand der sieben Gestaltungsgrundsätze der DIN EN ISO 9241 durch fünf Testnutzer, wobei qualitative Daten durch Beobachtung und quantitative Daten durch einen Fragebogen gewonnen wurden.