Die digitale Revolution und ihre Auswirkungen auf das Destinationsmarketing

Web 1.0, Web 2.0, Web 3.0, Web 4.0

Bachelorarbeit, 2018
60 Seiten, Note: 2

BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing

Leseprobe

Inhaltsverzeichnis

1. Ausgangslage

2. Problemstellung

3. Zielsetzung der Arbeit

4. Forschungsleitende Frage

5. Aufbau der Arbeit

6. Digitalisierung

6.1. Begriffsdefinition Digitalisierung

6.2. Stand der Digitalisierung

7. Informations- und Kommunikationstechnologie und das Web

7.1. Informations- und Kommunikationstechnologie

7.2. Das Web als Innovationstreiber

7.3. Begriffsdefinition Web

7.4. Die Evolution des Webs

7.5. Entwicklungsgeschichte des Webs

7.5.1. Web 1.0

7.5.2. Web 2.0

7.5.3. Web 3.0

7.5.4. Web 4.0

7.6. Vergleich der Webevolutionsstufen

7.7. Blick in die Zukunft des Webs

8. Destination

8.1. Destination als Wettbewerbseinheit

8.2. Destinationsmanagement und -marketing

8.2.1. Aufgaben des Destinationsmanagements

8.3. Destinationsmarketing

8.3.1. Aufgaben des Destinationsmarketings

9. Informations- und Kommunikationstechnologie im Destinationsmarketing

9.1. Destinationsmarketing unter dem Einfluss der Digitalisierung

9.2. IKTs im Destinationsmarketing

9.3. Das Web im Destinationsmarketing

9.4. Web 1.0 – Web 4.0 im Destinationsmarketing

9.4.1. Web 1.0

9.4.2. Web 2.0

9.4.3. Web 3.0

9.4.4. Web 4.0

9.5. Chancen für das Destinationsmarketing

9.6. Herausforderungen für das Destinationsmarketing

10. Handlungsempfehlungen

11. Fazit

12. Kritische Reflexion

13. Implikationen

14. Ausblick

Zielsetzung & Themen

Die vorliegende Arbeit untersucht den durch die Digitalisierung und die Evolution des Webs ausgelösten Paradigmenwechsel im Destinationsmarketing. Ziel ist es, die notwendigen Veränderungen im Tourismus zu analysieren und einen Handlungsempfehlungsrahmen für Führungskräfte zu entwickeln, um künftigen technologischen Herausforderungen und Chancen erfolgreich zu begegnen.

Grundlagen der Digitalisierung im Tourismus
Evolution des Webs von Web 1.0 bis Web 4.0
Rolle von Informations- und Kommunikationstechnologien (IKTs) im Destinationsmarketing
Analyse von Chancen und Herausforderungen für Destinationsmanagementorganisationen
Handlungsempfehlungen für die strategische Integration neuer Technologien

Auszug aus dem Buch

6.1. Begriffsdefinition Digitalisierung

Einleitend erscheint es sinnvoll, den Begriff der Digitalisierung zu definieren, um so ein einheitliches Begriffsverständnis zu gewährleisten. Anlässlich der häufigen Verwendung des Begriffs „Digitalisierung“ war anzunehmen, dass es viele gängige Definitionen gibt. Eine ausführliche Literaturrecherche hat jedoch ergeben, dass es noch keine einheitliche Auffassung des Begriffes gibt. Dies lässt unter anderem darauf schließen, dass es sich um ein sehr junges Themengebiet handelt, zu welchem bisher weder in der Theorie noch in der Praxis eine klare Begriffsbildung stattgefunden hat (Schmidt & Drews, 2016).

Digitalisierung wird in den meisten Publikationen und Lexika jedoch als „die Überführung analoger in digitale Werte zu dem Zweck, sie elektronisch zu übertragen, zu speichern und zu verarbeiten“ verstanden (Mertens, Barbian, & Baier, 2017, S. 35). Darüber hinaus wird Digitalisierung als der Adaptierungsprozess von digitalen Technologien und darauf aufbauenden Anwendungssystemen gesehen (Bauer, Boksberger, & Herget, 2008). Laut Härting, Möhring und Schmidt (2016) steht der Begriff Digitalisierung „für intelligente Geschäfts- und Wertschöpfungsprozesse unter Verwendung leistungsfähiger Informations- und Kommunikationstechnologien, wie zum Beispiel Big Data, Cloud, Mobile Computing, Internet der Dinge oder Social Software“ (S. 21). Somit versteht man unter Digitalisierung nicht nur die Bereitstellung von Informationen, sondern auch von Wortschöpfungsprozessen in elektronischer Form (Härting et al., 2016).

Zusammenfassung der Kapitel

6. Digitalisierung: Dieses Kapitel definiert den Begriff der Digitalisierung und erläutert die drei Stufen des technologischen Fortschritts, von der Datenverarbeitung bis hin zur Vernetzung von Diensten und Produkten.

7. Informations- und Kommunikationstechnologie und das Web: Hier wird die Rolle des Webs als Innovationstreiber beschrieben und die Evolutionsgeschichte von Web 1.0 bis Web 4.0 detailliert dargelegt.

8. Destination: Dieses Kapitel behandelt die Definition der Destination als Wettbewerbseinheit und beschreibt die Aufgaben des Destinationsmanagements und -marketings.

9. Informations- und Kommunikationstechnologie im Destinationsmarketing: Hier wird der Paradigmenwechsel im Destinationsmarketing durch neue Webtechnologien analysiert und spezifische Chancen sowie Herausforderungen identifiziert.

10. Handlungsempfehlungen: Basierend auf der Analyse werden konkrete Schritte für Führungskräfte formuliert, um Technologien erfolgreich in die Destinationsstrategie zu integrieren.

Schlüsselwörter

Digitalisierung, Destinationsmarketing, Web 4.0, Tourismus, Informations- und Kommunikationstechnologie, DMO, Webevolution, Internet of Things, Destinationsmanagement, Paradigmenwechsel, Smart Tourism, Wettbewerbsfähigkeit, Online-Strategie, Kundenerwartungen, Big Data

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in der Arbeit grundsätzlich?

Die Arbeit untersucht, wie sich die fortschreitende Digitalisierung und die Evolution des Webs auf das Marketing von touristischen Destinationen auswirken.

Was sind die zentralen Themenfelder?

Die Schwerpunkte liegen auf der technologischen Entwicklung, der Webevolution (Web 1.0 bis 4.0), den Aufgaben des Destinationsmanagements und der Integration von IKTs in touristische Strategien.

Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?

Das Ziel ist es, den notwendigen Paradigmenwechsel im Destinationsmarketing aufzuzeigen und einen praxisorientierten Rahmen für Führungskräfte zur Integration neuer Technologien zu schaffen.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Die Arbeit basiert auf einer tiefgehenden Literaturrecherche, die aktuelle Theorien und Studien zum Thema Internetmarketing im Tourismus analysiert und zusammenführt.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Der Hauptteil gliedert sich in Abschnitte über die Grundlagen der Digitalisierung, die Entwicklung des Webs, das Destinationsmanagement sowie die spezifische Anwendung dieser Technologien im Destinationsmarketing inklusive Chancen und Risiken.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Wichtige Schlagworte sind Digitalisierung, Destinationsmarketing, Webevolution, IKTs, Smart Tourism und Wettbewerbsfähigkeit.

Warum ist das Web 4.0 für Destinationen so relevant?

Web 4.0 ermöglicht durch Technologien wie das Internet of Things oder künstliche Intelligenz eine symbiotische Interaktion zwischen Mensch und Maschine, was personalisierte und proaktive Angebote für Touristen erlaubt.

Was ist die größte Herausforderung für DMOs bei der Einführung neuer Technologien?

Die größte Herausforderung besteht darin, einen integrierten Ansatz zu finden, da isolierte Projekte oft scheitern und die Bedürfnisse einer Vielzahl unterschiedlicher Stakeholder berücksichtigt werden müssen.

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Details

Titel: Die digitale Revolution und ihre Auswirkungen auf das Destinationsmarketing
Untertitel: Web 1.0, Web 2.0, Web 3.0, Web 4.0
Hochschule: Management Center Innsbruck Internationale Fachhochschulgesellschaft mbH
Note: 2
Autor: Stefan Pöll (Autor:in)
Erscheinungsjahr: 2018
Seiten: 60
Katalognummer: V449001
ISBN (eBook): 9783668851641
ISBN (Buch): 9783668851658
Sprache: Deutsch
Schlagworte: Digitalisierung Tourismus Web Internet Web 1.0 Web 2.0 Web 3.0 Web 4.0 Destination Innovation Destinationsmanagement Destinationsmarketing Informations- und Kommunikationstechnologie IKT Evolution des Web
Produktsicherheit: GRIN Publishing GmbH
Preis (Ebook): US$ 21,99
Preis (Book): US$ 32,99

Arbeit zitieren: Stefan Pöll (Autor:in), 2018, Die digitale Revolution und ihre Auswirkungen auf das Destinationsmarketing, München, Page::Imprint:: GRINVerlagOHG, https://www.diplomarbeiten24.de/document/449001