Masterarbeit, 2018
199 Seiten, Note: 1,0
Diese Master-Thesis befasst sich mit der Entwicklung einer Social-Media-Strategie für Destinationsmarketing, die speziell auf die Bedürfnisse der Generation Millennials ausgerichtet ist. Die Arbeit untersucht die Nutzung von Social Media durch Millennials im Kontext von Reiseplanung und -entscheidungen, analysiert die Herausforderungen und Chancen für Destinationsmanagement-Organisationen (DMOs) in diesem Bereich und entwickelt einen Leitfaden zur Erstellung einer effektiven Content-Strategie für DMOs.
Die Einleitung stellt die Problemstellung und Relevanz des Themas vor und erläutert die Zielsetzung und Forschungsfragen der Arbeit. Kapitel 2 befasst sich mit den theoretischen Grundlagen des Destinationsmanagements, Tourismusmarketings, der Millennials, Social Media und Content Marketing. Die empirische Untersuchung in Kapitel 3 präsentiert die Forschungsmethodik, die Ergebnisse der Experteninterviews und die gewonnenen Erkenntnisse.
Kapitel 4 befasst sich mit der Entwicklung eines Leitfadens zur Erstellung einer Content-Strategie für DMOs, basierend auf den Ergebnissen der empirischen Untersuchung. Dieser Leitfaden beinhaltet die Grundlagen der Content-Strategie, wie Zielgruppendefinition, Content-Typen, Planung und Erfolgsmessung.
Die zentralen Begriffe der Master-Thesis umfassen Content-Strategie, Content-Marketing, Social Media, Social Media-Strategie, Social Media-Marketing, Destinationen und Tourismus.
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