Diplomarbeit, 2005
87 Seiten, Note: 2,7
1. Einleitung
1.1. Problemstellung und Zielsetzung der Diplomarbeit
1.2. Aufbau der Diplomarbeit
2. Grundlagen
2.1. Definitionen
2.1.1. Business Intelligence
2.1.2. Data Warehouse
2.1.3. Data Mining
2.1.4. OLAP
2.1.5. ETL
2.1.6. Reporting
2.1.6.1. Motivation
2.1.6.2. Einsatzbereiche
2.1.6.3. Gestaltung und Funktionalität
2.1.6.4. Varianten und Ausprägungen
2.1.6.5. Berichtslebenszyklus
2.1.7. Elektronisches Reporting (eReporting)
3. Ausgangsbedingungen
3.1. Technische Ausgangssituation
3.2. Referenzreport
4. Analyse der Reporting Produkte
4.1. Microsoft Access 2003
4.1.1. Produktvorstellung
4.1.2. Produktdokumentation
4.1.3. Technische Produkteigenschaften
4.1.3.1. Installation
4.1.3.2. Entwicklungsumgebung
4.1.4. Reporterstellung
4.1.4.1. Importfunktion
4.1.4.2. Erstellung des Referenzreports
4.1.5. Reportveröffentlichung
4.1.6. Reportverwaltung
4.1.7. Reportzustellung
4.1.7.1. Reportaufruf
4.1.7.2. Abonnements
4.1.7.3. Exportformate
4.1.7.4. Drucken
4.1.8. Produkterweiterungen
4.1.9. Bewertung und Eignung
4.2. XtraReports Suite
4.2.1. Produktvorstellung
4.2.2. Produktdokumentation
4.2.3. Technische Produkteigenschaften
4.2.3.1. Installation
4.2.3.2. Entwicklungsumgebung
4.2.4. Reporterstellung
4.2.4.1. Importfunktion
4.2.4.2. Erstellung des Referenzreports
4.2.5. Reportveröffentlichung
4.2.6. Reportverwaltung
4.2.7. Reportzustellung
4.2.7.1. Reportaufruf
4.2.7.2. Abonnements
4.2.7.3. Exportformate
4.2.7.4. Drucken
4.2.8. Produkterweiterungen
4.2.9. Bewertung und Eignung
4.3. ComponentOne Reports für .NET
4.3.1. Produktvorstellung
4.3.2. Produktdokumentation
4.3.3. Technische Produkteigenschaften
4.3.3.1. Installation
4.3.3.2. Entwicklungsumgebung
4.3.4. Reporterstellung
4.3.4.1. Importfunktion
4.3.4.2. Erstellung des Referenzreports
4.3.5. Reportveröffentlichung
4.3.6. Reportverwaltung
4.3.7. Reportzustellung
4.3.7.1. Reportaufruf
4.3.7.2. Abonnements
4.3.7.3. Exportformate
4.3.7.4. Drucken
4.3.8. Produkterweiterungen
4.3.9. Bewertung und Eignung
4.4. Active Reports for .NET 2.0
4.4.1. Produktvorstellung
4.4.2. Produktdokumentation
4.4.3. Technische Produkteigenschaften
4.4.3.1. Installation
4.4.3.2. Entwicklungsumgebung
4.4.4. Reporterstellung
4.4.4.1. Importfunktion
4.4.4.2. Erstellung des Referenzreports
4.4.5. Reportveröffentlichung
4.4.6. Reportverwaltung
4.4.7. Reportzustellung
4.4.7.1. Reportaufruf
4.4.7.2. Abonnements
4.4.7.3. Exportformate
4.4.7.4. Drucken
4.4.8. Produkterweiterungen
4.4.9. Bewertung und Eignung
4.5. Crystal Reports XI
4.5.1. Produktvorstellung
4.5.2. Produktdokumentation
4.5.3. Technische Produkteigenschaften
4.5.3.1. Installation
4.5.3.2. Entwicklungsumgebung
4.5.4. Reporterstellung
4.5.4.1. Importfunktion
4.5.4.2. Erstellung des Referenzreports
4.5.5. Reportveröffentlichung
4.5.6. Reportverwaltung
4.5.7. Reportzustellung
4.5.7.1. Reportaufruf
4.5.7.2. Abonnements
4.5.7.3. Exportformate
4.5.7.4. Drucken
4.5.8. Produkterweiterungen
4.5.9. Bewertung und Eignung
4.6. SQL Server 2000 Reporting Services
4.6.1. Produktvorstellung
4.6.2. Produktdokumentation
4.6.3. Technische Produkteigenschaften
4.6.3.1. Installation
4.6.3.2. Entwicklungsumgebung
4.6.4. Reporterstellung
4.6.4.1. Importfunktion
4.6.4.2. Erstellung des Referenzreports
4.6.5. Reportveröffentlichung
4.6.6. Reportverwaltung
4.6.7. Reportzustellung
4.6.7.1. Reportaufruf
4.6.7.2. Abonnements
4.6.7.3. Exportformate
4.6.7.4. Drucken
4.6.8. Produkterweiterungen
4.6.9. Bewertung und Eignung
4.7. Weitere Produkte
4.7.1. Cognos “Reportnet”
4.7.2. Hyperion – “Enterprise Reporting”
4.7.3. Cybernet Software Inc - “Intelliview”
4.7.4. 9Rays .NET – „Report Sharp Shooter“
4.7.5. QBS Software Ltd „Sharp Reports“
4.7.6. Sparrow Technologies - „Visual Reports“
4.7.7. SSW - „Access Reporter“
5. Abschlussbetrachtung
5.1. Vergleich der vorgestellten Produkte
5.2. Fazit
Die Diplomarbeit hat zum Ziel, moderne Technologien für das elektronische Reporting am Markt zu analysieren, wobei ein besonderer Fokus auf den Microsoft SQL Server Reporting Services liegt, um deren Eignung für verschiedene Unternehmensanforderungen und Zielgruppen zu bewerten.
3.2. Referenzreport
Mit jedem der in dieser Arbeit behandelten Reporting Produkte wird ein Referenzreport mit einer tabellarischen Darstellung und einer ergänzenden Grafik erzeugt. Durch die Erstellung des Referenzreports mit allen zu untersuchenden verschiedenen Produkten wird im Hinblick auf die in diesem Fall benötigten Funktionalitäten der Produkte eine Vergleichbarkeit ermöglicht. Als Datenbasis für die Erstellung des Referenzreports in dieser Arbeit dient die von Microsoft bereitgestellte Beispieldatenbank „Northwind“, die sowohl bei der Installation von Microsoft Access als auch auf dem SQL Server standardmäßig angeboten wird. Die Datenbank enthält eine ausreichende Anzahl von Beispieldatensätzen und wurde ausgewählt, weil sie auf annähernd jedem PC System vorhanden ist, auf dem Microsoft Office oder MS SQL Server installiert ist. Durch die Verwendung einer derart weit verbreiteten Datenbank wird die Nachvollziehbarkeit der Tests und Beispiele in dieser Arbeit erleichtert.
Die Daten in der Access Version der „Nordwind“ Datenbank beziehen sich auf einen Zeitraum zwischen August 1994 und Juni 1996. Die Daten der SQL Server Version von „Nordwind“ sind inhaltlich weitestgehend mit der Access Version von „Nordwind“ übereinstimmend. In der SQL Server Version wurden jedoch von MS alle Daten auf einen Zeitraum zwischen Juli 1996 und Mai 1998 aktualisiert. Um einheitliche Daten in allen Beispielberichten gewährleisten zu können, wird aufgrund der Unterschiede in den Zeitangaben in den beiden Versionen davon abgesehen, die Tabellen der Access Version zu verwenden. Stattdessen wird auch bei der Erstellung des Access Referenzberichtes auf die Daten der SQL Server Version von Nordwind zurückgegriffen. Dies geschieht über Einbindung der SQL Server Datenbank per ODBC in die Access Datenbank.
Der folgende Reportentwurf dient als Vorlage für die zu erstellenden Reports. Im Rahmen dieser Arbeit können nicht alle technischen Möglichkeiten und Feinheiten untersucht werden, die es zur Erstellung und Verfeinerung von Reports gibt. Daher ist die Erstellung dieses Referenzreports als Einstieg in die Handhabung und Funktionsweise der einzelnen Produkte zu betrachten und vorsätzlich auf typische Berichtselemente beschränkt. Darüber hinaus sollen spezifische Eigenschaften, besondere Fähigkeiten und Mängel der Produkte aber nicht ungenannt bleiben.
1. Einleitung: Diese Einleitung führt in die Problemstellung der zunehmenden Informationsflut ein und definiert das Ziel der Arbeit, technische Mittel für das eReporting zu analysieren.
2. Grundlagen: Hier werden wichtige Termini wie Business Intelligence, Data Warehouse und Reporting erklärt, um ein fundiertes Verständnis für die anschließende Produktanalyse zu schaffen.
3. Ausgangsbedingungen: Dieses Kapitel erläutert die technischen Voraussetzungen der Testumgebung und definiert den Referenzreport als Basis für den Produktvergleich.
4. Analyse der Reporting Produkte: Dies ist der Hauptteil der Arbeit, in dem diverse Reporting-Softwarelösungen, darunter Microsoft Access, Crystal Reports und SQL Server Reporting Services, detailliert nach festen Kriterien geprüft werden.
5. Abschlussbetrachtung: Das letzte Kapitel bietet einen vergleichenden Überblick der Produkte und zieht ein Fazit über die Marktsituation sowie den zukünftigen Stellenwert von Enterprise Reporting.
Business Intelligence, eReporting, Enterprise Reporting, Data Warehouse, Reporting Services, Microsoft SQL Server, Crystal Reports, Berichtslebenszyklus, Reportdesigner, Datenbereitstellung, OLAP, Datenauswertung, Datenbankabfrage, Referenzreport, Softwareanalyse.
Die Arbeit analysiert moderne Technologien auf dem Markt für elektronisches Reporting, wobei ein besonderer Schwerpunkt auf den Möglichkeiten und Funktionen der Microsoft SQL Server Reporting Services liegt.
Zentrale Themen sind Business Intelligence, die Methoden zur Datenbereitstellung und -auswertung sowie das Management von Unternehmensberichten (Enterprise Reporting).
Das primäre Ziel ist es, verschiedene Reporting-Produkte anhand einheitlicher Kriterien zu testen, zu bewerten und deren Eignung für unterschiedliche betriebliche Anwendungsgebiete gegenüberzustellen.
Der Autor verwendet eine explorative Produktanalyse, bei der ein einheitlicher Referenzreport mit allen betrachteten Tools erstellt wird, um deren technische Funktionen und praktische Handhabung direkt vergleichbar zu machen.
Der Hauptteil umfasst eine tiefgehende technische Analyse verschiedener Reporting-Softwarelösungen, darunter Access, XtraReports, ComponentOne, Active Reports, Crystal Reports und die SQL Server Reporting Services.
Die Arbeit lässt sich am besten durch Begriffe wie Business Intelligence, Enterprise Reporting, Datenvisualisierung, Softwareanalyse und eReporting beschreiben.
Da viele Unternehmen bereits auf Microsoft-Technologien setzen, untersucht die Arbeit intensiv, wie sich die Reporting Services in dieses Umfeld integrieren und welche Vor- bzw. Nachteile sich durch die Nutzung der SQL-Server-Lizenz ergeben.
Der Autor stellt fest, dass die Druckfunktionalität bei vielen Produkten – insbesondere bei den Reporting Services – problematisch ist, da Grafiken oft nicht korrekt auf der Seite positioniert werden oder die Qualität unter der Konvertierung in andere Formate leidet.
Der Autor bezeichnet Crystal Reports als etablierten Standard und Marktführer, an dessen Funktionalität und ausgereifter Benutzeroberfläche sich die neueren Konkurrenzprodukte, wie die Reporting Services, messen lassen müssen.
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