Bachelorarbeit, 2017
46 Seiten, Note: 2,3
1.Einführung: Zu Problemstellung, Zielsetzung und Vorgehensweise der Arbeit
2.Theoretische Grundlagen: Internes Coaching als Personalentwicklungsmaßnahme
2.1.Personalentwicklungsmaßnahmen im Unternehmen
2.2.Coaching zur Förderung der Mitarbeiter
2.2.1.Definition von Coaching
2.2.2.Implementierung von Coaching im Unternehmen
2.2.3.Vorteile internen Coachings
2.2.4.Herausforderungen internen Coachings
3.Auswirkungen der Digitalisierung auf die Arbeitswelt
4.Coaching im digitalen Zeitalter
4.1.Definition: Virtuelles Coaching
4.2.Basismedien des virtuellen Coachings
4.2.1.Telefon-Coaching
4.2.2.Video-Coaching
4.2.3.E-Mail-Coaching
4.2.4.Chat-Coaching
4.3.Online Coaching-Tools als moderne Art des virtuellen Coachings
4.3.1.LPScocoon - Erweiterung des Telefon-Coachings
4.3.2.eCoachPro – Professionelles E-Mail-Coaching
4.3.3.Virtuelles Coaching Programm – ein additives Format
4.4.Kompetenzanforderungen an einen virtuellen Coach
5.Diskussion: Vor- und Nachteile des virtuellen Coachings im Vergleich zum F2F-Coaching
6.Fazit und Ausblick
Die Bachelorarbeit untersucht das Potenzial und die Vorteile von internem virtuellem Coaching als Personalentwicklungsmaßnahme in deutschen globalen Unternehmen, um Coaches zur Nutzung dieser digitalen Formate zu motivieren und die Herausforderungen der Digitalisierung in der Arbeitswelt zu adressieren.
4.2.1. Telefon-Coaching
Telefon-Coaching ist die bisher am meisten bekannte Form des virtuellen Coachings. Seit vielen Jahren wird das Coaching per Telefon aus Gründen der Kosten- und Zeiteinsparungen betrieben. Bei dieser Art des virtuellen Coachings können sich Coach und Coachee nicht sehen, arbeiten jedoch synchron an dem Problem und führen eine verbale Konversation durch. Die Unterschiede zum F2F Coaching sind in Abbildung 3 übersichtlich dargestellt.
Heutzutage ist das Telefon-Coaching nicht mehr auf das Telefon beschränkt, sondern kann auch über ein Mobiltelefon, Smartphone oder über das Internet stattfinden (vgl. Ribbers und Waringa 2015, S. 11ff).
Die Ergebnisse der 3. Marburger Coaching-Studie zeigen, dass das Coaching mit Telefon im Vergleich zur Webcam oder E-Mail sowohl von den Coachees als auch den Coaches mit der höchsten Nutzungsintensität markiert werden (vgl. Stephan und Gross 2013, S. 20).
1.Einführung: Zu Problemstellung, Zielsetzung und Vorgehensweise der Arbeit: Diese Einführung erläutert die Relevanz virtuellen Coachings im digitalen Zeitalter und definiert die Forschungsfrage bezüglich der Vorteile für interne Coaches.
2.Theoretische Grundlagen: Internes Coaching als Personalentwicklungsmaßnahme: Dieses Kapitel definiert den Begriff des Coachings im betrieblichen Kontext und beleuchtet dessen Rolle als Instrument der Personalentwicklung sowie Herausforderungen bei der Implementierung.
3.Auswirkungen der Digitalisierung auf die Arbeitswelt: Es wird analysiert, wie moderne Technologien und Arbeit 4.0 die Arbeitsbedingungen, insbesondere für die Generation Y, verändern und welche Anforderungen dies an HR stellt.
4.Coaching im digitalen Zeitalter: Dieses Kapitel stellt verschiedene Formen des virtuellen Coachings vor, von Basismedien wie Telefon und Video bis hin zu innovativen Software-Tools und den notwendigen Kompetenzen für virtuelle Coaches.
5.Diskussion: Vor- und Nachteile des virtuellen Coachings im Vergleich zum F2F-Coaching: Die Diskussion analysiert kritisch die Vorbehalte gegenüber virtuellen Formaten und zeigt Wege auf, wie durch geeignete Techniken die Qualität der Coaching-Beziehung auf Distanz gesichert werden kann.
6.Fazit und Ausblick: Abschließend werden die zentralen Erkenntnisse der Arbeit zusammengefasst und ein Ausblick auf die zukünftige Bedeutung hybrider Coaching-Formen in global agierenden Unternehmen gegeben.
Virtuelles Coaching, Personalentwicklung, Digitalisierung, Telefon-Coaching, E-Mail-Coaching, Video-Coaching, LPScocoon, eCoachPro, Coaching-Tools, Arbeit 4.0, Generation Y, Kompetenzanforderungen, Business Coaching, Online-Coaching, Globalisierung.
Die Arbeit untersucht das virtuelle Coaching als Personalentwicklungsmaßnahme in deutschen globalen Unternehmen und analysiert, welchen Nutzen interne Coaches aus diesen digitalen Formaten ziehen können.
Die Schwerpunkte liegen auf den Auswirkungen der Digitalisierung auf die Arbeitswelt, den verschiedenen Basismedien und spezialisierten Tools für virtuelles Coaching sowie den notwendigen Kompetenzen der Coaches.
Das Ziel ist es, interne Coaches von den Vorteilen des virtuellen Coachings zu überzeugen und aufzuzeigen, wie sie durch moderne Technologien ihre Coaching-Prozesse effizient gestalten können.
Es handelt sich um eine theoretische Arbeit, die überwiegend aktuelle Fachliteratur der vergangenen zwei bis vier Jahre sowie einschlägige Studien zur Coaching-Marktanalyse heranzieht.
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretischen Grundlagen des Coachings, eine Analyse der digitalen Transformation, eine detaillierte Vorstellung virtueller Coaching-Methoden und eine Diskussion der Vor- und Nachteile.
Schlüsselwörter sind u.a. Virtuelles Coaching, Personalentwicklung, Digitalisierung, Coaching-Tools, Arbeit 4.0 und Kompetenzanforderungen.
LPScocoon ist eine interaktive 3D-Online-Software, die systemische Aufstellungsarbeit virtuell ermöglicht, indem Klienten Gedanken visualisieren und Entwicklungsprozesse ortsunabhängig simulieren können.
Die eCoachPro-Methode dient der Professionalisierung des E-Mail-Coachings, indem sie linguistische Strategien und strukturierte Kommunikationsschritte bereitstellt, um trotz räumlicher Distanz Vertrauen und Nähe aufzubauen.
Der GRIN Verlag hat sich seit 1998 auf die Veröffentlichung akademischer eBooks und Bücher spezialisiert. Der GRIN Verlag steht damit als erstes Unternehmen für User Generated Quality Content. Die Verlagsseiten GRIN.com, Hausarbeiten.de und Diplomarbeiten24 bieten für Hochschullehrer, Absolventen und Studenten die ideale Plattform, wissenschaftliche Texte wie Hausarbeiten, Referate, Bachelorarbeiten, Masterarbeiten, Diplomarbeiten, Dissertationen und wissenschaftliche Aufsätze einem breiten Publikum zu präsentieren.
Kostenfreie Veröffentlichung: Hausarbeit, Bachelorarbeit, Diplomarbeit, Dissertation, Masterarbeit, Interpretation oder Referat jetzt veröffentlichen!

