Bachelorarbeit, 2019
94 Seiten, Note: 1,3
Führung und Personal - Mitarbeitermotivation, Mitarbeiterzufriedenheit
Die Bachelorarbeit untersucht den Zusammenhang zwischen der Arbeitszufriedenheit von Fallmanagern in einem kommunalen Jobcenter und den fünf grundlegenden Persönlichkeitseigenschaften nach dem Big-Five-Modell. Die Arbeit zielt darauf ab, einen möglichen Einfluss der Persönlichkeit auf die Arbeitszufriedenheit in diesem spezifischen Arbeitsumfeld zu beleuchten.
Die Einleitung führt in das Thema der Arbeitszufriedenheit von Fallmanagern in Jobcentern ein und beleuchtet den historischen Kontext der Arbeitsbedingungen im Vergleich zu den heutigen Anforderungen. Kapitel 2 beschäftigt sich mit den fünf grundlegenden Persönlichkeitsdimensionen nach dem Big-Five-Modell und bietet eine Definition der Persönlichkeit und eine Übersicht über die Entwicklung der Persönlichkeitspsychologie. Kapitel 3 analysiert verschiedene Konzepte und Modelle der Arbeitszufriedenheit, von bedürfnisorientierten Ansätzen bis hin zu kognitiven und humanistischen Konzeptionen. In Kapitel 4 wird der Arbeitsbeschreibungsbogen (ABB) vorgestellt, der zur Erfassung der Arbeitszufriedenheit eingesetzt wird, inklusive seiner Entwicklung, seines Aufbaus und seiner Auswertungsmethode. Kapitel 5 erläutert das Big-Five-Modell der Persönlichkeit und bietet Einblicke in die Geschichte, den Aufbau des Fragebogens sowie die Auswertungsmethode.
Die zentralen Schlüsselbegriffe der Arbeit sind Arbeitszufriedenheit, Persönlichkeit, Big-Five-Modell, Fallmanager, Jobcenter, Arbeitsbelastung, SGB II, Arbeitsbedingungen, Persönlichkeitseigenschaften, Neurotizismus, Extraversion, Gewissenhaftigkeit, Verträglichkeit, Offenheit, Arbeitsbeschreibungsbogen (ABB). Diese Begriffe spiegeln die zentralen Forschungsbereiche der Arbeit wider, die sich mit dem Einfluss von Persönlichkeitseigenschaften auf die Arbeitszufriedenheit in einem spezifischen Arbeitsumfeld befassen.
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