Marketingevents. Eine kritische Analyse der Möglichkeiten und Grenzen unter der besonderen Berücksichtigung der Erfolgsmessung

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung

1.1 Einführung in das Thema

1.2 Problem- und Fragestellung, sowie die Ziele der Arbeit

1.3 Aufbau der Arbeit und Vorgehensweise

2 Theoretische Grundlagen und Begriffsbestimmungen

2.1 Marketing und der Marketingmix

2.1.1 Produktpolitik

2.1.2 Preispolitik

2.1.3 Distributionspolitik

2.1.4 Kommunikationspolitik

2.2 Abgrenzung zwischen Marketingevents und Event-Marketing

2.3 Public Events als Ausprägung von Marketingevents

2.3.1 strategische Ausrichtung

2.3.2 Zielgruppenbestimmung

2.3.3 Durchführungsmaßnahmen

2.3.4 Ziele

2.3.5 Kalkulation

3 Möglichkeiten und Grenzen der Erfolgsmessung von Public Marketingevents

3.1 Definition Erfolgsmessung

3.2 Erhebung von Primär- und Sekundärdaten

3.2.1 Befragung

3.2.2 Beobachtung

3.2.3 Analyse des Feedbacks

3.2.4 Direkt zurechenbare Erlöse

3.2.5 Medienresonanz

3.3 Input-/ Output Vergleich

3.4 Eventcontrolling

3.4.1 Diagnose

3.4.1.1 Prämissenkontrolle

3.4.1.2 Ablaufkontrolle

3.4.1.3 Ergebniskontrolle

3.4.2 Erfolgsbeurteilung

3.4.2.1 Effektivität

3.4.2.2 Effizienz

4 Ausgewähltes Marketingevent aus der Praxis

4.1 Beschreibung des Events

4.2 Zielgruppenbestimmung

4.3 Marketingstrategie

5 kritische Analyse der Erfolgsmessung anhand eines ausgewählten Public Marketingevents

6 Fazit

Zielsetzung & Themen

Die vorliegende Bachelorarbeit analysiert kritisch die Möglichkeiten und Grenzen der Erfolgsmessung bei Marketingevents, wobei der Fokus insbesondere auf Public Events liegt. Ziel der Arbeit ist es, zu untersuchen, inwieweit eine Erfolgskontrolle bei solchen Veranstaltungen überhaupt realisierbar ist und in welchem Verhältnis der Aufwand der Messung zum erzielten Nutzen steht, illustriert anhand eines praktischen Beispiels.

• Marketingtheoretische Grundlagen und Abgrenzung von Marketingevents
• Strategische Planung und Durchführung von Public Events
• Methodik der Erfolgsmessung (Primär- und Sekundärdaten, Eventcontrolling)
• Kritische Reflexion der Messbarkeit von Marketingevents anhand eines Praxisbeispiels

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1 Einleitung: Vorstellung des Themenfeldes, der Problemstellung sowie der Zielsetzung der Arbeit unter Berücksichtigung der wachsenden Bedeutung von Marketingevents.

2 Theoretische Grundlagen und Begriffsbestimmungen: Erläuterung der Grundlagen des Marketings und des Marketingmix sowie präzise Abgrenzung von Marketingevents und deren Ausprägungen als Public Events.

3 Möglichkeiten und Grenzen der Erfolgsmessung von Public Marketingevents: Detaillierte Betrachtung verschiedener Messmethoden, des Eventcontrollings sowie der diagnostischen Kontrollbereiche wie Prämissen-, Ablauf- und Ergebniskontrolle.

4 Ausgewähltes Marketingevent aus der Praxis: Konkrete Beschreibung eines Events ("Tag der offenen Tür") der Müller GmbH inklusive Zielgruppenanalyse und strategischer Einordnung.

5 kritische Analyse der Erfolgsmessung anhand eines ausgewählten Public Marketingevents: Anwendung der zuvor erörterten theoretischen Messmethoden auf das Praxibeispiel und kritische Würdigung der tatsächlichen Umsetzung und Ergebnisse.

6 Fazit: Zusammenfassende Bewertung der Erfolgsmessung bei Marketingevents und Ausblick auf die Notwendigkeit einer individuellen und kombinierten Anwendung verschiedener Messinstrumente.

Schlüsselwörter

Marketingevent, Event-Marketing, Public Events, Erfolgsmessung, Eventcontrolling, Marketingmix, Kommunikationspolitik, Prämissenkontrolle, Ablaufkontrolle, Ergebniskontrolle, Effektivität, Effizienz, Zielgruppenanalyse, Marketingstrategie, Kundenbindung.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?

Die Arbeit befasst sich mit der kritischen Analyse von Marketingevents, speziell Public Events, und der Herausforderung, deren Erfolg messbar zu machen.

Was sind die zentralen Themenfelder?

Zentrale Themen sind die theoretischen Grundlagen des Marketing-Mix, die strategische Ausrichtung von Events sowie die Anwendung von Methoden der Erfolgsmessung und des Eventcontrollings.

Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?

Das Ziel ist es zu klären, inwieweit eine Erfolgskontrolle für Public Marketingevents überhaupt möglich ist und ob der dafür notwendige Aufwand in einem angemessenen Verhältnis zum Ergebnis steht.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Die Arbeit stützt sich auf eine theoretische Aufarbeitung der Fachliteratur, ergänzt durch eine Analyse eines konkreten Praxisbeispiels eines Tages der offenen Tür.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Begriffsbestimmungen, die Darstellung verschiedener Messmethoden (Primär-/Sekundärdaten, Befragung, Beobachtung etc.) und die detaillierte Analyse eines Praxisbeispiels.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Wichtige Begriffe sind Event-Marketing, Erfolgsmessung, Eventcontrolling, Effektivität, Effizienz, Zielgruppenbestimmung und Marketingstrategie.

Warum ist die Erfolgsmessung bei Marketingevents so schwierig?

Die Schwierigkeit liegt primär in der mangelnden direkten Zurechenbarkeit ökonomischer Zahlen zum Event sowie in der Tatsache, dass Marketingevents meist auf langfristige Imageeffekte und emotionale Bindung statt auf kurzfristigen Absatz zielen.

Was zeigt das Praxisbeispiel der Müller GmbH?

Das Beispiel zeigt, dass in der Praxis oft nur wenige Messmöglichkeiten genutzt werden und eine systematische, detaillierte Erfolgsmessung bei derartigen Veranstaltungen häufig fehlt oder unzureichend geplant wird.