Erfolgsfaktoren im E-Commerce

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Problemstellung
• Forschungsfrage und Zielsetzung
• Gang der Untersuchung
• Theoretische Grundlagen
• E-Commerce / E-Business
• Betriebstypen des Online-Handels
• Marktgegebenheiten im E-Commerce
• Erfolgsfaktoren aus Sicht der Wissenschaft
• Definition der Begriffe Erfolg und Erfolgsfaktor
• Grundlagen der Erfolgsfaktorenforschung
• Ziel und Bedeutung der Erfolgsfaktorenforschung
• Methoden der Erfolgsfaktorenforschung
• Kritik an der Erfolgsfaktorenforschung
• Erfolgsfaktoren im E-Commerce
• Ziele von Onlineshops
• Teilziele zur Erreichung von Umsatzzielen
• Besuchergenerierung
• Conversion-Rate Optimierung
• Kundenloyalität
• Zwischenfazit
• Empirische Untersuchung
• Ziel der Untersuchung
• Methodik und Vorgehensweise
• Auswertung
• Analyse und Interpretation der Ergebnisse
• Diskussion

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Bachelorarbeit beschäftigt sich mit den Erfolgsfaktoren im E-Commerce, insbesondere für B2C-Vertrieb von Kleinstunternehmen als Online Pure Player. Das Ziel der Arbeit ist es, die wichtigsten Erfolgsfaktoren zu identifizieren und deren Einfluss auf den Erfolg von E-Commerce-Unternehmen zu analysieren.

• Definition und Bedeutung von Erfolgsfaktoren im E-Commerce
• Analyse der relevanten Erfolgsfaktoren aus wissenschaftlicher Sicht
• Empirische Untersuchung der Erfolgsfaktoren im B2C-Online-Handel
• Bewertung der Ergebnisse und Ableitung von Handlungsempfehlungen für Unternehmen

Zusammenfassung der Kapitel

• Einleitung: Die Einleitung stellt die Problemstellung der Arbeit dar, formuliert die Forschungsfrage und die Zielsetzung und gibt einen Überblick über den Aufbau der Arbeit.
• Theoretische Grundlagen: Dieses Kapitel definiert die Begriffe E-Commerce und E-Business und beschreibt verschiedene Betriebstypen des Online-Handels.
• Marktgegebenheiten im E-Commerce: Dieses Kapitel beleuchtet die Erfolgsfaktoren aus wissenschaftlicher Sicht und befasst sich mit der Definition von Erfolg und Erfolgsfaktor. Es werden Methoden und Kritikpunkte der Erfolgsfaktorenforschung diskutiert.
• Erfolgsfaktoren im E-Commerce: Dieses Kapitel analysiert die wichtigsten Erfolgsfaktoren im E-Commerce, wie Besuchergenerierung, Conversion-Rate Optimierung und Kundenloyalität, und deren Bedeutung für den Erfolg von Onlineshops.
• Empirische Untersuchung: Dieses Kapitel beschreibt die empirische Untersuchung, die durchgeführt wurde, um die Relevanz der Erfolgsfaktoren im B2C-Online-Handel zu überprüfen. Es werden die Methodik, Vorgehensweise und Ergebnisse der Untersuchung dargestellt.

Schlüsselwörter

E-Commerce, E-Business, Online-Handel, Erfolgsfaktoren, B2C, Kleinstunternehmen, Online Pure Player, Kundenloyalität, Conversion-Rate, Besuchergenerierung, Empirische Untersuchung, Handlungsempfehlungen.