Magisterarbeit, 2005
120 Seiten, Note: 1,3
Die Arbeit befasst sich mit den Auswirkungen des Internets auf den Versandhandel in Deutschland. Sie analysiert die Entwicklung des Versandhandels bis zur Entstehung elektronischer Märkte und untersucht die Folgen des Internets für die Marktentwicklung, die Wettbewerbssituation, die Vertriebsmodelle, die Kommunikation und das Marketing sowie das Verhalten der Versandhandelskäufer.
Die Arbeit beginnt mit einer Einführung in die Themenstellung und die Motivation für die Untersuchung. Kapitel 2 beleuchtet den Versandhandel in Deutschland vor der Entstehung des Internets, einschließlich seiner historischen Entwicklung, Definition, Typologie, Bedeutung, Verbreitung und der Hauptprozesse im Versandhandel.
Kapitel 3 widmet sich der Entstehung des Online-Versandhandels im Kontext elektronischer Märkte. Es analysiert die Entwicklung elektronischer Märkte, ihre Merkmale, Vor- und Nachteile sowie die Beziehung zwischen Versandhandel und elektronischen Märkten.
In Kapitel 4 werden die Auswirkungen des Internets auf die Marktentwicklung des Versandhandels untersucht. Es betrachtet die Bedeutung und Verbreitung des Versandhandels seit 1996, die Veränderungen in der Wettbewerbssituation, die Entstehung neuer Betriebsformen und die Notwendigkeit einer strategischen Neupositionierung.
Kapitel 5 befasst sich mit den Auswirkungen des Internets auf die Struktur und das Verhalten der Versandhandelskäufer. Es klassifiziert verschiedene Käufertypen und analysiert die Veränderungen im Kaufverhalten, die Online-Bestellung, die Kaufhäufigkeit, die Ausgaben und die Bedeutung der Usability im Versandhandel.
Versandhandel, Online-Versandhandel, E-Commerce, elektronische Märkte, Internet, Wettbewerb, Vertriebsmodelle, Marketing, Kaufverhalten, Käufertypologie, Usability
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