Fachbuch, 2019
94 Seiten
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung
1.3 Aufbau der Arbeit
2 Grundlagen des viralen Marketings
2.1 Theoretische Grundlagen
2.2 Prinzipien der Informationsverbreitung
3 Kriterien für die erfolgreiche Umsetzung viraler Marketingkampagnen
3.1 Bestandteile und Parameter der Umsetzung
3.2 Chancen und Risiken viraler Marketingkampagnen im Web 2.0
3.3 Zwischenfazit
4 Praxisorientierte Analyse des viralen Marketings anhand von Experteninterviews
4.1 Vorgehensweise
4.2 Ergebnisse und Interpretation der Interviews
5 Erfolgsfaktoren des viralen Marketings
6 Fazit
Die Arbeit untersucht das virale Marketing im Web 2.0, um auf Basis wissenschaftlicher Literatur und Experteninterviews allgemeingültige Erfolgsfaktoren für die Gestaltung solcher Kampagnen abzuleiten und zu prüfen, ob es sich dabei um ein nachhaltiges Erfolgskonzept handelt.
3.1.2 Kampagnengut
Kampagnengüter sind der Kern viraler Kampagnen und dienen als Köder für die tatsächlichen Ziele der Kampagne.113 Sie sollen durch einen beschriebenen Mehrwert Aufmerksamkeit wecken und Menschen zu natürlichen Handlungsweisen, wie etwa einer Weiterleitung, aktivieren.114 Ein Kampagnengut muss von der klassischen Werbung differenziert gestaltet werden, da die Zielgruppe nur indirekt mit dem eigentlichen Werbeanliegen in Verbindung gebracht werden sollte. Die fünf folgenden Eigenschaften sind laut der Literatur für den Erfolg eines Kampagnengutes entscheidend:
Vergnügen, Unterhaltung, Spaß: Ein erfolgreiches Kampagnengut sollte abwechslungsreich und ungewöhnlich sein und sowohl Sender als auch Empfänger unterhalten. Dabei sollte ein Kampagnengut immer darauf abzielen Emotionen hervorzurufen, denn nur so bleibt es in Erinnerung.115 Sechs Hauptemotionen wirken sich dabei positiv auf die Kampagne aus: Überraschung, Freude, Traurigkeit, Wut, Ekel und Angst. Das Auslösen dieser Emotionen kann Menschen dazu veranlassen, über Dinge zu reden und die Botschaft der Kampagne weiter zu tragen.116
Neu und einzigartig: Etwas Neues und nie in dieser Art und Weise Dagewesenes weckt die Aufmerksamkeit der Menschen so stark, dass es die Wahrscheinlichkeit erhöht sich mit dem Kampagnengut eingehender zu beschäftigen.117
Außergewöhnliche Nützlichkeit: Kampagnengüter müssen nicht zwangsläufig unterhaltsam sein. Viele erfolgreiche Kampagnengüter bieten einen hohen Nutzwert für den Konsumenten, beispielsweise in Form einer hilfreichen Webseite oder eines speziellen Tools.118
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Problematik der Werbereaktanz ein und skizziert die Zielsetzung sowie den Aufbau der Arbeit zur Erforschung viralen Marketings.
2 Grundlagen des viralen Marketings: Hier werden theoretische Definitionen, die Bedeutung von Mundpropaganda und das Web 2.0 als notwendiger Nährboden für virale Prozesse erörtert.
3 Kriterien für die erfolgreiche Umsetzung viraler Marketingkampagnen: Dieses Kapitel erläutert den strategischen Planungsprozess, die Anforderungen an das Kampagnengut sowie die verschiedenen Seeding-Methoden und Risiken.
4 Praxisorientierte Analyse des viralen Marketings anhand von Experteninterviews: Dieser Abschnitt wertet leitfadengestützte Experteninterviews aus, um theoretische Erkenntnisse mit praktischen Erfahrungen abzugleichen.
5 Erfolgsfaktoren des viralen Marketings: Hier werden die zentralen Erfolgsfaktoren zusammengefasst, um einen Handlungsrahmen für die Gestaltung erfolgreicher Kampagnen zu bieten.
6 Fazit: Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen und ordnet das virale Marketing als wirkungsvolles, aber planungsintensives Instrument in den Marketing-Mix ein.
Virales Marketing, Web 2.0, Mundpropaganda, Kampagnengut, Seeding, Content-Strategie, Online-Video, Marketing-Mix, Markenbekanntheit, Experteninterviews, Erfolgsfaktoren, Influencer-Marketing, Soziale Netzwerke, Kundenbindung, Werbereaktanz
Die Arbeit analysiert virales Marketing als Marketinginstrument im Web 2.0 und untersucht, welche Bedingungen erfüllt sein müssen, um eine erfolgreiche Verbreitung viraler Inhalte zu erreichen.
Zentrale Themen sind die theoretischen Grundlagen des viralen Marketings, die psychologischen und soziologischen Mechanismen der Informationsverbreitung sowie die praktische Planung und Umsetzung von Kampagnen.
Das primäre Ziel ist die Ableitung allgemeingültiger Erfolgsfaktoren für virales Marketing unter Einbezug von Expertenmeinungen sowie die Prüfung, ob virales Marketing ein zuverlässiges Erfolgskonzept darstellt.
Die Arbeit kombiniert eine tiefgehende Literaturrecherche mit einem explorativen Praxisteil, in dem leitfadengestützte Experteninterviews mittels der qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring ausgewertet werden.
Der Hauptteil behandelt die theoretischen Rahmenbedingungen, die Kriterien für eine erfolgreiche Kampagnengestaltung sowie die konkrete Auswertung der Experteninterviews zur Validierung der Theorien.
Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie virales Marketing, Mundpropaganda, Seeding, Erfolgsfaktoren, Web 2.0 und Online-Kommunikation charakterisiert.
Mundpropaganda ist das Fundament des viralen Marketings. Sie verleiht Botschaften Authentizität und Glaubwürdigkeit, da die Verbreitung durch Konsumenten innerhalb ihrer persönlichen Netzwerke erfolgt.
Viele Kampagnen scheitern an fehlender Planung, mangelndem strategischen Verständnis, unzureichender Zielgruppenanalyse oder dem Versuch, Nutzer mit kommerziellen Inhalten zu belästigen, anstatt echten Mehrwert zu bieten.
Der GRIN Verlag hat sich seit 1998 auf die Veröffentlichung akademischer eBooks und Bücher spezialisiert. Der GRIN Verlag steht damit als erstes Unternehmen für User Generated Quality Content. Die Verlagsseiten GRIN.com, Hausarbeiten.de und Diplomarbeiten24 bieten für Hochschullehrer, Absolventen und Studenten die ideale Plattform, wissenschaftliche Texte wie Hausarbeiten, Referate, Bachelorarbeiten, Masterarbeiten, Diplomarbeiten, Dissertationen und wissenschaftliche Aufsätze einem breiten Publikum zu präsentieren.
Kostenfreie Veröffentlichung: Hausarbeit, Bachelorarbeit, Diplomarbeit, Dissertation, Masterarbeit, Interpretation oder Referat jetzt veröffentlichen!

