Diplomarbeit, 2005
105 Seiten, Note: 1,7
Die Diplomarbeit verfolgt das Ziel, den Nutzen von Automobilausstattungen mithilfe einer Conjoint Analyse zu erforschen. Die Studie untersucht dabei die Kaufentscheidungsprozesse von Konsumenten und die Bedeutung verschiedener Ausstattungsmerkmale für die Kaufwahrscheinlichkeit und Zahlungsbereitschaft.
Conjoint Analyse, Kaufentscheidungsprozess, Automobil, Nutzwert, Ausstattungsmerkmale, Kaufwahrscheinlichkeit, Zahlungsbereitschaft, Kundensegmente, Präferenzen, empirische Studie.
Es ist ein Marktforschungsverfahren, mit dem ermittelt wird, welchen Nutzen einzelne Merkmale eines Produkts (z. B. Motorisierung, Material) für den Kunden haben und wie sie die Kaufentscheidung beeinflussen.
Wichtige Faktoren sind Preis, Markenimage, Produktqualität, innovative Sonderausstattungen, Motorisierung und die Wertigkeit der verwendeten Materialien.
Da die Nachfrage stagniert und Kunden sehr individuell entscheiden, müssen Hersteller genau wissen, auf welche Ausstattungen Kunden Wert legen und auf welche sie eher verzichten würden.
Durch die Conjoint Analyse können Kundensegmente identifiziert werden (z. B. sportliche Fahrer vs. komfortorientierte Fahrer), für die dann maßgeschneiderte Pakete geschnürt werden.
Laut Studie ist die Kaufbereitschaft drastisch gesunken: Waren 1999 noch 34 % bereit, einen Neuwagen zu kaufen, waren es 2003 nur noch 9 %.
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