Bachelorarbeit, 2018
52 Seiten, Note: 1,4
1 Einleitung
1.1 Einführung in das Thema und Motivation der Arbeit
1.2 Zielsetzung
1.3 Aufbau der Arbeit
2. Social Media Kommunikation im Marketing-Mix
2.1 Definition und Bedeutung von Social Media
2.2 Definition und Bedeutung von Social Media Marketing
2.3 Einordnung des Social Media Marketing in den Kommunikations-Mix
2.4 Social Media Portale
2.5 Nutzertypen von Social-Media
2.5.1 Digital Visitors und Digital Residents
2.5.2 Generation XYZ
2.5.3 Social Technographics Profiles
2.6 Risiken und Chancen von Social Media
2.6.1 Risiken
2.6.2 Chancen
2.7 Marktsegmentierung
3. Unternehmen Daimler AG
3.1 Unternehmensprofil
3.2 Marke Mercedes-Benz
3.3 Unternehmenskommunikation
3.4 Marktsegmentierung der Marke Mercedes-Benz
4. Das Social Media Marketing der Marke Mercedes Benz
4.1 Facebook
4.2 Instagram
4.3 Twitter
4.4 YouTube
4.5 Google+
4.6 She is Mercedes: Plattform für spezifische Kundenaquise
5. Fazit
6. Literaturverzeichnis
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