RFID als erfolgsversprechendes Instrument einer Marktforschung

Diplomarbeit, 2005
49 Seiten, Note: 1,0

BWL - Marktforschung

Leseprobe

Inhaltsverzeichnis

Einleitung

Problemhintergrund und Ziel der Arbeit
Vorgehensweise

Theoretische Grundlagen

Begriffsabgrenzungen

Definition RFID
Definition Marktforschung

Technische Erläuterungen

Funktionsweise
Unterschiede zum Barcode

Einsatzfelder von RFID

Logistik
Handel
Sicherheitswesen

RFID in der Marktforschung

Ziele
Funktionen

Sortimentsforschung
Käuferstrukturforschung
Instore Kundenverhaltensforschung
Die Kundenkarte in Verbindung mit RFID

Datenerhebung
Datenaufbereitung

Praxisbeispiele

Benetton
Metro-Group
ACNielsen

Rahmenbedingungen

Datenschutz
Wirtschaftlichkeit

Fazit

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Arbeit befasst sich mit der Technologie RFID und ihrer Anwendung in der Marktforschung. Das Hauptziel ist es, die Potentiale von RFID im Kontext der Marktforschung aufzuzeigen und die Einsatzmöglichkeiten sowie Herausforderungen zu beleuchten.

Definition und Funktionsweise von RFID
Einsatzfelder von RFID in verschiedenen Branchen
Anwendungen von RFID in der Marktforschung
Vorteile und Herausforderungen bei der Implementierung von RFID-Systemen
Rechtliche und ethische Aspekte im Zusammenhang mit RFID

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung führt in die Thematik ein und erläutert den Problemhintergrund sowie das Ziel der Arbeit. Das zweite Kapitel widmet sich den theoretischen Grundlagen, wobei die Begriffe RFID und Marktforschung definiert werden. Außerdem werden technische Aspekte von RFID, wie Funktionsweise und Unterschiede zum Barcode, näher beleuchtet. Im dritten Kapitel werden verschiedene Einsatzfelder von RFID in Logistik, Handel und Sicherheitswesen vorgestellt. Das vierte Kapitel analysiert die Anwendungsmöglichkeiten von RFID in der Marktforschung und betrachtet Themen wie Zielsetzung, Funktionen und Datenerhebung.

Das fünfte Kapitel präsentiert Praxisbeispiele aus verschiedenen Unternehmen, die RFID erfolgreich in der Marktforschung einsetzen. Abschließend werden in Kapitel sechs die Rahmenbedingungen der RFID-Technologie, insbesondere Datenschutz und Wirtschaftlichkeit, diskutiert.

Schlüsselwörter

RFID, Marktforschung, Datenerhebung, Datenauswertung, Kundenverhalten, Sortimentsforschung, Käuferstrukturforschung, Datenschutz, Wirtschaftlichkeit, Technologie, Innovation, Handel, Logistik, Sicherheitswesen, Praxisbeispiele.

Häufig gestellte Fragen

Was ist RFID und wie funktioniert es?

RFID steht für Radio Frequency Identification. Dabei werden Daten kontaktlos über Radiowellen zwischen einem Transponder (Chip) und einem Lesegerät übertragen, ohne dass eine direkte Sichtverbindung nötig ist.

Was sind die Vorteile von RFID gegenüber dem Barcode?

RFID erlaubt die gleichzeitige Erfassung vieler Objekte (Pulklesung), benötigt keinen Sichtkontakt, ist robuster gegenüber Verschmutzung und kann deutlich mehr Daten speichern, die zudem veränderbar sind.

Wie wird RFID in der Marktforschung eingesetzt?

In der Marktforschung dient RFID zur Analyse des Kundenverhaltens im Laden (Instore-Tracking). Man kann genau verfolgen, welche Wege Kunden gehen, welche Produkte sie in die Hand nehmen und wie lange sie vor Regalen verweilen.

Welche Rolle spielt RFID für die Logistik?

In der Logistik ermöglicht RFID eine lückenlose Verfolgung von Warenströmen in Echtzeit, optimiert die Lagerhaltung und reduziert Inventuraufwände sowie Verluste durch Diebstahl oder Fehlleitungen.

Welche datenschutzrechtlichen Bedenken gibt es?

Kritiker befürchten den „gläsernen Kunden“. Da RFID-Chips auch nach dem Kauf aktiv bleiben können, könnten theoretisch Bewegungsprofile erstellt werden, wenn keine Deaktivierung an der Kasse erfolgt.

In welchen Alltagsbereichen wird RFID bereits genutzt?

RFID findet Anwendung in elektronischen Wegfahrsperren bei Autos, in der Tierkennzeichnung, bei Zugangskontrollsystemen (Chipkarten) und zur Zeiterfassung bei Sportveranstaltungen wie Marathons.

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Details

Titel: RFID als erfolgsversprechendes Instrument einer Marktforschung
Hochschule: Universität Hamburg
Note: 1,0
Autor: Jan Gabius (Autor:in)
Erscheinungsjahr: 2005
Seiten: 49
Katalognummer: V47957
ISBN (eBook): 9783638447850
ISBN (Buch): 9783638718110
Dateigröße: 570 KB
Sprache: Deutsch
Schlagworte: RFID Instrument Marktforschung Thema RFID
Produktsicherheit: GRIN Publishing GmbH
Preis (Ebook): US$ 52,99
Preis (Book): US$ 63,99

Arbeit zitieren: Jan Gabius (Autor:in), 2005, RFID als erfolgsversprechendes Instrument einer Marktforschung, München, Page::Imprint:: GRINVerlagOHG, https://www.diplomarbeiten24.de/document/47957