Bachelorarbeit, 2019
119 Seiten, Note: 1,5
Die Bachelor-Thesis zielt darauf ab, die Chancen und Risiken der Einführung eines netzbasierten Vertriebssystems für Luxusuhrenhersteller zu untersuchen. Sie analysiert die Perspektiven der Uhrenindustrie und der Uhrenkäufer, um fundierte Handlungsempfehlungen für die Branche zu erarbeiten.
Kapitel 2 untersucht die relevanten Begriffe im Zusammenhang mit der Online-Distribution von Luxusuhren, wie "Luxus", "Luxusmarke", "Luxusuhr", "Uhrensammler" und "klassischer Uhrenkäufer". Es werden außerdem die klassischen Vertriebsstrukturen der Uhrenindustrie sowie das Problem des Graumarktes beleuchtet. Abschließend wird die Omni-Channel-Strategie als möglicher Erfolgsfaktor vorgestellt.
Kapitel 3 beschreibt die Methodik der empirischen Untersuchung, die zur Beantwortung der Forschungsfrage durchgeführt wurde. Es wird die quantitative Forschungsmethode mit einem Online-Fragebogen als Erhebungsinstrument erläutert. Die Zielgruppen der Studie umfassen Uhrenkäufer (klassische Käufer und Sammler), Uhrenhersteller und einen Experten. Der Fragebogen umfasst geschlossene und offene Fragen sowie Filterfragen und Polaritätsprofile.
Kapitel 4 präsentiert die Ergebnisse der Online-Umfrage. Es werden die Antworten der verschiedenen Gruppen analysiert und grafisch dargestellt. Die Untersuchung zeigt, dass sowohl Uhrenkäufer als auch Uhrenhersteller eine hohe Bereitschaft zum Erwerb von Luxusuhren online erkennen. Auch der Experte sieht großes Potenzial im Online-Vertrieb.
Die Arbeit befasst sich mit den Themen Luxusuhren, Online-Vertrieb, Omni-Channel-Strategie, Graumarkt, Uhrenindustrie, Kundenbindung, Kaufbereitschaft, und Social Media.
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