Masterarbeit, 2018
129 Seiten, Note: 1,0
1. Einleitung
1.1 Gegenstand der Arbeit
1.2 Zielsetzung der Arbeit
1.3 Thematische Abgrenzung
1.4 Methodik und Überblick über die Arbeit
2. Grundlagen der Blockchain
2.1 Definition und Entwicklung
2.2 Grundlegende Struktur
2.3 Peer-to-Peer-Netzarchitektur
2.4 Asymmetrische Kryptografie und Hashfunktion
2.5 Distributed Consensus
2.5.1 Proof of Work
2.5.2 Proof of Stake
2.5.3 Proof of Activity
2.6 Anreiz- bzw. Token-System
2.7 Ausprägungsformen nach Zugriffs- und Schreibrechten
2.8 Grundlegende Funktionen und Anwendungsmöglichkeiten
2.8.1 Nachweis der Integrität von Daten
2.8.2 Registrierung und Beurkundung
2.8.3 Abwicklung von Transaktionen
2.9 Weiterführende Funktionen und Anwendungsmöglichkeiten
2.9.1 Smart Contracts
2.9.2 Dezentralisierte autonome Organisationen (DAO)
2.10 Prinzipien und Vorteile der Blockchain-Technologie
2.11 Herausforderungen und Schwächen
2.11.1 Technische Herausforderungen und Schwächen
2.11.1.1 Energieverbrauch
2.11.1.2 Skalierbarkeit und Data Bloat
2.11.1.3 Sicherheit und Datenschutz
2.11.2 Nichttechnische Herausforderungen und Schwächen
2.11.2.1 Mangelnde Massentauglichkeit und rechtliche Anerkennung
2.11.2.2 Einflussnahme von Regierungen und Unternehmen
2.11.2.3 Missbrauch durch Kriminelle
3. Bewertung des Disruptionspotentials
3.1 Bedeutung und Ziele des digitalen Marketings
3.2 Definition disruptiver Technologien
3.3 Methode zur Messung des Disruptionspotentials
3.4 Anwendungsfall 1: Online-Werbung
3.4.1 Grundlagen der Online-Werbung
3.4.2 Markt-Charakteristika und daraus resultierende Probleme und Schwächen
3.4.3 Einsatz von Blockchain-Technologie im Markt für Online-Werbung
3.4.4 Bewertung des Disruptionspotentials
3.5 Anwendungsfall 2: Kundenbindungsprogramme
3.5.1 Grundlagen von Kundenbindungsprogrammen
3.5.2 Markt-Charakteristika und daraus resultierende Probleme und Schwächen
3.5.3 Einsatz von Blockchain-Technologie im Markt für Kundenbindungsprogramme
3.5.4 Bewertung des Disruptionspotentials
3.6 Anwendungsfall 3: Social Media
3.6.1 Grundlagen von Social Media
3.6.2 Markt-Charakteristika und daraus resultierende Probleme und Schwächen
3.6.3 Einsatz von Blockchain-Technologie im Markt für Social Media
3.6.4 Bewertung des Disruptionspotentials
3.7 Anwendungsfall 4: E-Commerce
3.7.1 Grundlagen des E-Commerce
3.7.2 Markt-Charakteristika und daraus resultierende Probleme und Schwächen
3.7.3 Einsatz von Blockchain-Technologie im E-Commerce
3.7.4 Bewertung des Disruptionspotentials
4. Schlussbetrachtung
Die vorliegende Masterarbeit zielt darauf ab, das Disruptionspotential der Blockchain-Technologie im Bereich des digitalen Marketings zu analysieren und zu quantifizieren. Hierbei wird untersucht, wie die Technologie bestehende Prozesse verändern und Herausforderungen lösen kann, um fundierte Aussagen über die Zukunftssicherheit aktueller Geschäftsmodelle in ausgewählten Anwendungsbereichen zu treffen.
3.2 Definition disruptiver Technologien
Zunächst ist die Frage zu beantworten, welche Technologien als disruptiv zu bezeichnen sind bzw. welche Merkmale sie auszeichnen. Das Konzept der Disruption ist auf den Wirtschaftswissenschaftler Clayton Christensen zurückzuführen, der es 1997 vorstellte. Er klassifizierte Innovationen als disruptiv, die das Potential besitzen, den Wettbewerb in einem Markt fundamental zuungunsten etablierter Unternehmen zu verändern. Dabei finden Anpassungen im Erstellungsprozess von Produkten oder Services statt und Kunden beginnen andere oder neue Leistungsattribute zu präferieren.
In den Folgejahren ergänzten und verbesserten Christensen und andere Wissenschaftler die Theorie. Keller und Hüsig führten schließlich die erzielten Ergebnisse zusammen und identifizierten fünf Charakteristika, die disruptive Technologien auszeichnen:
Die Innovation fördert ein Produkt zu Tage, das eine Neukombination der Leistungsattribute (einschließlich dem Attribut Preis) aufweist.
Das entwickelte Produkt entspricht hinsichtlich etablierter Leistungsattribute nicht den Erwartungen der Hauptkäuferschaft und ist daher ein Nischenprodukt.
Etablierte Unternehmen in diesem Markt ignorieren die Nische aufgrund inkompatibler Prozesse und Werte.
Neue Marktteilnehmer entwickeln die Innovation weiter, bis das Produkt hinsichtlich etablierter Leistungsattribute den Erwartungen der Hauptkäuferschaft des Marktes entspricht.
Etablierten Unternehmen fehlen die Kompetenzen, um das innovative Produkt selbst herzustellen. Sie können die neuen Leistungsattribute nicht liefern und scheitern.
1. Einleitung: Dieses Kapitel führt in das Thema ein, definiert den Gegenstand und die Zielsetzung der Arbeit und erläutert die methodische Vorgehensweise.
2. Grundlagen der Blockchain: Hier werden die technischen Grundlagen, Funktionen und Anwendungsformen der Blockchain sowie deren Herausforderungen und Schwächen detailliert erläutert.
3. Bewertung des Disruptionspotentials: Dieses Hauptkapitel analysiert das Disruptionspotential der Blockchain in vier spezifischen Bereichen des digitalen Marketings anhand eines konzipierten Bewertungsmodells.
4. Schlussbetrachtung: Das Kapitel fasst die Ergebnisse der Analyse zusammen und diskutiert die Bedeutung für die Praxis und zukünftige Forschungsansätze.
Blockchain, Digitales Marketing, Disruption, Online-Werbung, Kundenbindungsprogramme, Social Media, E-Commerce, Token-System, Smart Contracts, Distributed Consensus, Kryptografie, Proof of Work, Proof of Stake, Plattformökonomie, Transparenz.
Die Arbeit untersucht das Disruptionspotential, das die Blockchain-Technologie für den Bereich des digitalen Marketings bietet, und analysiert, welche konkreten Anwendungsfälle sich daraus ergeben.
Die Arbeit konzentriert sich auf die vier Kernbereiche Online-Werbung, Kundenbindungsprogramme, Social Media und E-Commerce, um die Auswirkungen der Blockchain-Technologie zu bewerten.
Das Ziel ist es, dem Leser ein Verständnis für die Funktionsweise der Blockchain zu vermitteln und durch ein spezifisches Modell einzuschätzen, ob und wie stark die Technologie die traditionellen Prozesse des digitalen Marketings disruptieren kann.
Der Autor führt eine Literaturanalyse durch und verwendet ein eigenes Modell, das sechs Faktoren berücksichtigt, um das Disruptionspotential in den ausgewählten Anwendungsbereichen anhand einer siebenstufigen Skala zu quantifizieren.
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretischen Grundlagen der Blockchain und die praktische Anwendung des Bewertungsmodells auf die vier definierten Marketing-Bereiche, wobei jeweils Marktcharakteristika, Schwächen und Lösungsansätze durch Blockchain betrachtet werden.
Wichtige Begriffe sind Blockchain, Disruption, Online-Werbung, Token-Systeme, Smart Contracts und die Transformation von Plattformökonomien.
Während klassische Plattformen als Intermediäre agieren und Gebühren sowie Kontrolle über Daten beanspruchen, ermöglicht die Blockchain direkte Transaktionen zwischen Käufern und Händlern, reduziert Gebühren und verbessert die Datenhoheit sowie die Integrität von Bewertungen.
Tokens ersetzen starre Bonuspunkte. Sie sind flexibler, ermöglichen direkte Tauschmöglichkeiten auch gegen Fiat-Währungen, laufen nicht ab und fördern die Kundenaktivität durch ein transparenteres und liquideres Anreizsystem.
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