Diplomarbeit, 2018
31 Seiten, Note: 1
Diese Arbeit beleuchtet die Möglichkeiten des Neurolinguistischen Programmierens (NLP) als Werkzeug zur Deeskalation im Gesundheitswesen. Im Fokus steht die Veranschaulichung von NLP-Methoden und Strategien zur effektiven Gesprächsführung in herausfordernden Situationen. Es werden die zentralen Elemente von NLP erläutert und ihre praktische Anwendung in der Deeskalation dargestellt.
Die Einleitung führt in die Thematik ein und erklärt die Bedeutung von Kommunikation und NLP für die Deeskalation. Das zweite Kapitel definiert NLP und beleuchtet dessen Grundprinzipien. Das dritte Kapitel widmet sich der Wahrnehmung, insbesondere der Kalibrierung, der Repräsentationssysteme und der Metaprogramme. Das vierte Kapitel behandelt den Rapport und die Methode des Spiegelns. Das fünfte Kapitel beleuchtet das Metamodell der Sprache, einschließlich Generalisierung, Tilgung und Verzerrung. Das sechste Kapitel widmet sich dem Reframing und erläutert die Arten des Bedeutungs- und Kontextreframings. Das siebte Kapitel behandelt das Ankern und beschreibt die Praxis des Ankerns sowie das Verschmelzen von Ankern.
Neurolinguistisches Programmieren (NLP), Deeskalation, Kommunikation, Beziehungsgestaltung, Wahrnehmung, Rapport, Metamodell der Sprache, Reframing, Ankern, Gesundheitswesen.
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