Magisterarbeit, 2005
129 Seiten, Note: 1
Die Diplomarbeit untersucht den Effekt der Handelsmarken- und Sonderangebotspolitik auf das Einkaufsstättenwahlverhalten im Lebensmitteleinzelhandel. Der Fokus liegt dabei auf der Frage, ob und wie diese Strategien Konsumenten dazu bewegen, in einem bestimmten Geschäft einzukaufen, und ob sie dabei helfen, Kunden von Discountern zurückzugewinnen.
Die Diplomarbeit konzentriert sich auf die zentralen Themen Handelsmarken, Sonderangebote, Einkaufsstättenwahlverhalten, Lebensmitteleinzelhandel, Konsumentenverhalten, Preiswahrnehmung, Markenqualität, Discountern, SPAR / Rewe, quantitative Forschung, standardisierter Fragebogen, empirische Untersuchung.
Handelsmarken (Eigenmarken) sind ein zentrales Instrument zur Kundenbindung. Konsumenten wählen Geschäfte wie Hofer, SPAR oder Rewe oft gezielt wegen der Exklusivität und des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieser Marken.
Ja, die empirische Studie untersucht, ob Konsumenten Handelsmarken mittlerweile eine gleichwertige Qualität wie bekannten Markenartikeln zuschreiben, was ein wichtiger Faktor für den Markterfolg ist.
Sonderangebote dienen als Frequenzbringer. Sie motivieren Kunden dazu, die Einkaufsstätte zu wechseln oder Spontankäufe zu tätigen, wobei der Preis ein dominantes Kaufmotiv bleibt.
Die Arbeit analysiert, ob Strategien von SPAR und Rewe (z.B. durch eigene Billiglinien wie S-Budget oder Clever) erfolgreich sind, um preisbewusste Kunden von Discountern wie Hofer zurückzuholen.
Discounter wie Hofer führen bis zu 90% Eigenmarken im Sortiment, während klassische Händler wie SPAR einen höheren Anteil an Markenartikeln führen, aber den Eigenmarkenanteil stetig ausbauen.
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