Fachbuch, 2020
107 Seiten
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Ziele, Vorgehen und Methodik
2 Theoretische Grundlagen von digitalen Services, strategischen Allianzen und strategischen Planungsinstrumenten
2.1 Strategische Allianz
2.1.1 Definitorische Abgrenzung der strategischen Allianz
2.1.2 Klassifizierung der strategischen Allianz
2.1.3 Theoretische Ansätze der strategischen Allianz
2.1.3.1 Tranksaktionskostentheorie
2.1.3.2 Netzwerkbasierte Theorie
2.1.3.3 Ressourcenbasierte Theorie
2.1.4 Ressourcenbasierte Betrachtung der strategischen Allianz
2.1.5 Besonderheiten von strategischen Allianzen in der Software-Industrie
2.2 Digitale Services und der Geschäftsbereich Mobility Solution
2.2.1 Begriffsdefinition der Dienstleistung und des digitalen Services
2.2.2 Der Geschäftsbereich Mobility Solution
2.2.3 Das Produkt- und Serviceportfolio des Geschäftsbereichs Mobility Solution
2.2.4 Analyse der Flottenmanagementsoftware- und Connected-Car-Markts
2.2.5 SWOT-Analyse der Mobility Solution
2.3 Wachstumsstrategie und strategische Planungsinstrumente
2.3.1 Organisches und anorganisches Wachstum
2.3.2 Die Produkt-Markt Matrix von Ansoff
2.3.2.1 Marktdurchdringung
2.3.2.2 Marktentwicklung
2.3.2.3 Produktentwicklung
2.3.2.4 Diversifikation
2.3.3 Der Marketing-Mix
2.3.3.1 Produktpolitik
2.3.3.2 Preispolitik
2.3.3.3 Kommunikationspolitik
2.3.3.4 Distributionspolitik
2.3.4 Die allgemeinen Kriterien für das Projekt digitale Transformation im Bereich Mobility Solution
2.3.4.1 Produktstrategie
2.3.4.2 Preisstrategie
2.3.4.3 Kommunikationsstrategie
2.3.4.4 Distributionsstrategie
2.3.4.5 Unternehmensstrategie
3 Delphi-Befragung zur Bestimmung der wesentlichen Kriterien für das Projekt digitale Transformation im Bereich Mobility Solution in der Software-Industrie
3.1 Auswahl und Vorstellung der Experten für die Delphi-Befragung
3.2 Design und Methodik des Interview-Fragebogens
3.3 Die Durchführung der Delphi-Befragung
3.4 Die Ergebnisse der Delphi-Befragung
3.5 Zusammenfassung der Ergebnisse
4 Ableitung von Handlungsempfehlungen für das Projekt digitale Transformation im Bereich Mobility Solution eines globalen Ingenieur- und Technologieunternehmens in der Software-Industrie
5 Fazit und Ausblick
Die Arbeit untersucht, welche wesentlichen Kriterien und Maßnahmen für eine erfolgreiche Umsatzwachstumsstrategie in einem globalen Ingenieur- und Technologieunternehmen im Kontext der digitalen Transformation des Geschäftsbereichs Mobility Solution entscheidend sind, um daraus konkrete Handlungsempfehlungen abzuleiten.
2.1.1 Definitorische Abgrenzung der strategischen Allianz
Bevor der Begriff strategische Allianz definitorisch abgegrenzt werden kann, ist es zunächst erforderlich Strategie zu konkretisieren. Al-Laham beschreibt die Unternehmensstrategie als „grundsätzliche, langfristige Verhaltensweise der Unternehmung und relevanter Teilbereiche gegenüber ihrer Umwelt zur Verwirklichung der langfristigen Ziele“. Es wird deutlich, dass Strategie eine systematische Bündelung von Maßnahmen zum Erreichen langfristiger Ziele ist. Ackermann hingegen bezeichnet Strategie als ein Ergebnis eines zufälligen und ungeplanten Prozesses.
Es zeigt sich, dass in der Forschung zum Strategiebegriff Uneinigkeit herrscht. Al-Laham greift diese Dissonanz auf und kommt zu dem Entschluss, dass sich die systematische Planung und die ungeplante Entstehung von Strategien gegenseitig beeinflussen. Somit ist der Strategiebegriff also eine Kombination aus geplanten und ungeplanten Verhaltensweisen. Es lässt sich schlussfolgern, dass bei der Abgrenzung des Begriffs strategische Allianz der systematische Strategieentstehungsprozess und die ungeplante Entstehung von Kooperationsprojekten zu berücksichtigen sind. Auf Basis dieser Erkenntnis, können folgende Definitionen als Grundlage für die in dieser Arbeit diskutierter strategischer Allianz dienen:
Nach Eisenhart und Schoonhoven führen strategische Allianzen dazu, dass sie die strategische Position von Unternehmen auf wettbewerbsorientierten Märkten durch Bereitstellung von Ressourcen anderer Unternehmen verbessern, indem die Kosten und Risiken geteilt werden.
Backhaus/Piltz definieren sie als „Koalitionen von zwei oder mehr selbstständigen Unternehmen […] die mit dem Ziel eingegangen werden, die individuellen Stärken in einzelnen Geschäftsfeldern zu vereinen.“
1 Einleitung: Diese Einleitung erläutert die Herausforderungen durch Digitalisierung und Globalisierung und definiert die Forschungsfrage bezüglich einer erfolgreichen Umsatzwachstumsstrategie für den Bereich Mobility Solution.
2 Theoretische Grundlagen von digitalen Services, strategischen Allianzen und strategischen Planungsinstrumenten: Das Kapitel liefert den theoretischen Rahmen, indem es strategische Allianzen, digitale Servicemodelle sowie Wachstums- und Marketingstrategien im Kontext des gewählten Unternehmensbereichs analysiert.
3 Delphi-Befragung zur Bestimmung der wesentlichen Kriterien für das Projekt digitale Transformation im Bereich Mobility Solution in der Software-Industrie: Hier wird die Delphi-Methode zur Expertenbefragung methodisch beschrieben, durchgeführt und die Ergebnisse für die verschiedenen Strategiebereiche werden ausgewertet.
4 Ableitung von Handlungsempfehlungen für das Projekt digitale Transformation im Bereich Mobility Solution eines globalen Ingenieur- und Technologieunternehmens in der Software-Industrie: Dieses Kapitel verknüpft die theoretischen Erkenntnisse mit den Ergebnissen der Delphi-Studie, um ein Ranking und konkrete Handlungsempfehlungen zur Umsatzsteigerung zu erstellen.
5 Fazit und Ausblick: Das Fazit fasst die Ergebnisse der Arbeit zusammen und gibt einen Ausblick auf den Forschungsbedarf bezüglich künftiger Strategien im Software-Markt.
Umsatz, Wachstum, Strategie, Umsatzwachstumsstrategie, Delphi-Befragung, digitale Services, strategische Allianz, Marketing-Mix, Software-Industrie, Mobility Solution, Connected-Car, Flottenmanagement, Wettbewerbsvorteil, Total Quality Management, Ressourcenmanagement.
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Entwicklung einer erfolgreichen Umsatzwachstumsstrategie für den Bereich Mobility Solution eines globalen Ingenieur- und Technologieunternehmens, der sich in der digitalen Transformation befindet.
Die Schwerpunkte liegen auf der Bildung strategischer Allianzen, der Definition digitaler Services, der Anwendung des Marketing-Mix sowie der Identifikation von Erfolgsfaktoren durch eine Expertenbefragung.
Das Ziel ist es, wesentliche Kriterien für eine langfristige Umsatzwachstumsstrategie zu identifizieren und konkrete Handlungsempfehlungen für den Geschäftsbereich Mobility Solution abzuleiten.
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse sowie einer empirischen Delphi-Studie, bei der über drei Runden Expertenmeinungen gesammelt und systematisch ausgewertet wurden.
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Herleitung von Strategien (inkl. VRIO-Framework und Ansoff-Matrix) und die Durchführung einer dreistufigen Delphi-Befragung zur Validierung dieser Strategien.
Die zentralen Schlagworte sind Umsatzwachstum, strategische Allianz, digitale Services, Delphi-Befragung, Connected-Car, Marketing-Mix und Unternehmensstrategie.
Laut den befragten Experten ermöglicht eine Kooperation mit mehreren Partnern den Zugang zu wertvollen Ressourcen und neuen Märkten, was besonders für ein Unternehmen in einer digitalen Transformationsphase entscheidend ist.
Die Arbeit kommt zu dem Schluss, dass eine positive Unternehmenskultur die Grundlage für motivierte Mitarbeiter und somit für die Produktivität und das Image des Unternehmens bildet, was wiederum den Umsatz positiv beeinflusst.
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