Masterarbeit, 2019
141 Seiten, Note: 1,0
Die vorliegende Masterarbeit befasst sich mit der Wahrnehmung, der Einstellung und dem Kaufverhalten von KonsumentInnen in Bezug auf Handelsmarken. Die Arbeit untersucht, in welchen Kaufsituationen KonsumentInnen besonders gerne zu Handelsmarken greifen und in welchen Produktgruppen sie diese bevorzugen. Zudem wird der Einfluss der Werbung in Bezug auf Handelsmarkenkäufe analysiert.
Die Einleitung führt in das Thema der Handelsmarken ein und erläutert die Relevanz des Themas. Die Zielsetzung und die Forschungsfragen der Arbeit werden vorgestellt.
Der theoretische Hintergrund beleuchtet die Bedeutung der Marke, den Einfluss von Emotionen auf Markenwahrnehmung und die Abgrenzung von Handelsmarken und Herstellermarken. Die Arbeit analysiert die Kaufentscheidungen von KonsumentInnen im Kontext von Marken und die Rolle der Werbung für die Markenwahrnehmung.
Der empirische Teil der Arbeit dokumentiert das Vorverständnis und die Methoden der Datenerhebung, insbesondere den Einsatz von Interviewleitfäden. Die Arbeit beleuchtet die Gütekriterien qualitativer Forschung und die Auswahl des Samples.
Die Darstellung und Analyse der Ergebnisse konzentriert sich auf die Relevanz des Themas, die Bedeutung von Marken und Handelsmarken sowie die Rolle der Werbung im Zusammenhang mit Handelsmarkenkäufen.
Die Arbeit fokussiert sich auf die zentralen Themen der Eigenmarken, Handelsmarken, Handelsmarkenkäufe, Konsumentenbedürfnisse, Kaufverhalten und das Einkaufen.
Hauptmotive sind das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und ein hohes Vertrauen in die Qualität, besonders bei Bio-Eigenmarken und Grundnahrungsmitteln.
Die Studie zeigt, dass es kaum „reine“ Käufer gibt. Konsumenten entscheiden situativ und je nach Produktkategorie (z.B. Handelsmarke bei Nudeln, Herstellermarke bei Süßigkeiten).
Vor allem bei hedonistischen Produkten wie Süßigkeiten oder Soft-Drinks bevorzugen viele Konsumenten aufgrund emotionaler Bindung weiterhin bekannte Herstellermarken.
Während Werbung für Herstellermarken oft Emotionen anspricht, dient Werbung für Handelsmarken häufig der Information über Qualität und Preisvorteile, was die Wahrnehmung positiv beeinflusst.
Bio-Handelsmarken genießen eine besonders hohe Wertschätzung und dienen oft der Profilierung des Händlers, während Billigmarken primär über den Preis wahrgenommen werden.
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