Bachelorarbeit, 2019
68 Seiten, Note: 1,0
1 EINLEITUNG
2 FEEL GOOD MANAGEMENT – BEGRIFFSDEFINITION
2.1 Der Feel Good Manager – Mehr als Obstkörbe und Blumenvasen
2.1.1 Positive Psychologie
2.1.2 Salutogenese – Die Entstehung der Gesundheit
2.1.3 Resilienz
2.1 Ziel des Feel Good Managements
2.1.3 Was macht eine gute Teamarbeit aus – am Beispiel einer sozialpädagogischen Einrichtung?
2.1.3.1 Gelungene Kommunikation
2.1.3.2 Erfolgreiche Organisation
2.1.3.3 Soziale Konflikte
2.2 Die Herkunft – und was hat Google damit zu tun?
2.2.3 Glück als Unternehmensziel
2.2.4 Motivation und ihre ansteigende Bedeutung
3 DER STETIG STEIGENDE DRUCK
3.1 Fachkräftemangel
3.2 Demografischer Wandel
3.3 Digitalisierung
3.4 Wertewandel
3.4.3 Unternehmenskultur
3.4.4 Werte
4 IN RICHTUNG MODERNE FÜHRUNG
4.1 Agile Führung
4.2 Transformationale Führung und transaktionale Führung
4.3 Authentische Führung
5 KRITIK AM FEEL GOOD MANAGEMENT
6 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK
Die vorliegende Bachelor-Arbeit untersucht, ob das aus der IT-Branche stammende Konzept des Feel Good Managements auf soziale Einrichtungen übertragbar ist und wie es durch die aktive Verbesserung des Mitarbeiterwohlbefindens den Unternehmenserfolg nachhaltig steigern kann.
2.1.3.1 Gelungene Kommunikation
Die Kommunikation ist ein essentielles Werkzeug für funktionierende Teamarbeit. „Sowohl verbal als auch nonverbal, bewusst oder unbewusst geben Personen weiter, was sie meinen, denken oder fühlen bzw. nehmen Informationen aus ihrer Umwelt wahr.“ (Traut-Mattausch; Frey 2011, S. 162) In der täglichen Routine wird deutlich, dass Kommunikation zwar angewandt wird, der fachliche Hintergrund den einzelnen Akteuren jedoch unbekannt ist (vgl. Weber; Herrmann 2003, S. 11). Kommunikation ist von persönlichen Beweggründen und der Motivation des Senders geprägt. So lässt sich durch den interaktiven Austausch untereinander schnell feststellen, welches Motiv sich hinter dem Kontaktaufbau verbirgt (vgl. Lüscher 1988, S. 15).
Eine Interaktion findet auch nonverbal statt. Sie stärkt die verbale Aussage positiv oder negativ. So wird deutlich, dass „…Mimik (Gesichtsausdruck), Blickkontakt, Gestik, Klang der Stimme, Körperhaltung und -bewegung, Verwendung von Berührung und räumliche Distanz…“ (Traut-Mattausch; Frey 2011, S. 164 f.) eine elementare Rolle in der Interaktion spielen. Nonverbale Kommunikation kann unserem Gegenüber die eigene Gefühlslage näherbringen. Dies lässt sich über die Körpersprache mitteilen und fällt unter die Kategorie der emotionalen Kommunikation. Zudem besteht durch die emotionale Kommunikation die Option, anhand der Körperbewegung und der Körperberührung zu ermitteln, wie die Selbstsicherheit unseres Gegenübers ist. Diese Reaktion kann die Interaktion einschränken (vgl. Lüscher 1988, S. 15 f.).
Auch situative Beeinflussungen positiver wie auch negativer Situationen können die Kommunikation beeinflussen. Die interpersonelle Kommunikation hat im Alltäglichen einen hohen Stellenwert, da sie maßgeblich zum Erreichen gesteckter Persönlichkeits- und/ oder Gruppenziele notwendig ist, die wiederum die Zufriedenheit der Mitarbeiter aktiv beeinflussen können.
1 EINLEITUNG: Einführung in die Thematik der Mitarbeiterzufriedenheit und des Feel Good Managements im Kontext aktueller gesellschaftlicher Megatrends.
2 FEEL GOOD MANAGEMENT – BEGRIFFSDEFINITION: Definition und Herleitung des Begriffs sowie Vorstellung prägender Ansätze wie Positiver Psychologie und Resilienz.
3 DER STETIG STEIGENDE DRUCK: Erläuterung der externen Megatrends wie Fachkräftemangel und demografischer Wandel, die den Druck auf moderne Organisationen erhöhen.
4 IN RICHTUNG MODERNE FÜHRUNG: Betrachtung moderner Führungsansätze, die für ein erfolgreiches Feel Good Management innerhalb sozialer Unternehmen notwendig sind.
5 KRITIK AM FEEL GOOD MANAGEMENT: Kritische Auseinandersetzung mit dem Nutzen und den praktischen Grenzen des Konzepts in der sozialen Arbeit.
6 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK: Fazit der Autorin über die Anwendbarkeit des Feel Good Managements in sozialen Institutionen und zukünftige Handlungsperspektiven.
Feel Good Management, Mitarbeiterwohlbefinden, Unternehmenserfolg, Soziale Arbeit, Unternehmenskultur, Führung, Motivation, Fachkräftemangel, Kommunikation, Resilienz, Salutogenese, Positive Psychologie, Arbeitszufriedenheit, Teamarbeit, Megatrends.
Die Arbeit untersucht, ob das Konzept des Feel Good Managements aus der Wirtschaft erfolgreich in soziale Unternehmen übertragen werden kann, um dort Arbeitszufriedenheit und Produktivität zu steigern.
Die zentralen Felder umfassen die Definition des Feel Good Managements, psychologische Grundlagen wie Salutogenese und Resilienz sowie die Auswirkungen von Megatrends auf die moderne Arbeitswelt.
Die Arbeit fragt, ob Feel Good Management ein praktikables Konzept ist, das durch aktive Zufriedenheitsverbesserung der Mitarbeiter auch im sozialen Bereich den Unternehmenserfolg nachhaltig fördern kann.
Es handelt sich um eine Literaturarbeit, die theoretische Konzepte (Positive Psychologie, Führungstheorien) auf den sozialen Sektor anwendet und durch Interviews mit Fachkräften aus der Praxis ergänzt.
Der Hauptteil analysiert die Begriffsdefinitionen, die Rolle des Feel Good Managers, aktuelle Herausforderungen wie den Fachkräftemangel und verschiedene Führungsstile, die mit dem Konzept harmonieren.
Wichtige Begriffe sind Feel Good Management, Mitarbeiterwohlbefinden, Unternehmenskultur, Soziale Arbeit, Führung, Fachkräftemangel und Arbeitszufriedenheit.
Soziale Berufe sind hohen psychischen Belastungen ausgesetzt. Ein Feel Good Manager kann hier als Unterstützung fungieren, um das Team zu entlasten, Kommunikation zu verbessern und so die Fluktuation zu senken.
Google dient als Vorbild, da das Unternehmen die Bedeutung von Transparenz, Mitsprache und Mitarbeiterbindung früh erkannt und in die Firmenphilosophie integriert hat.
Der GRIN Verlag hat sich seit 1998 auf die Veröffentlichung akademischer eBooks und Bücher spezialisiert. Der GRIN Verlag steht damit als erstes Unternehmen für User Generated Quality Content. Die Verlagsseiten GRIN.com, Hausarbeiten.de und Diplomarbeiten24 bieten für Hochschullehrer, Absolventen und Studenten die ideale Plattform, wissenschaftliche Texte wie Hausarbeiten, Referate, Bachelorarbeiten, Masterarbeiten, Diplomarbeiten, Dissertationen und wissenschaftliche Aufsätze einem breiten Publikum zu präsentieren.
Kostenfreie Veröffentlichung: Hausarbeit, Bachelorarbeit, Diplomarbeit, Dissertation, Masterarbeit, Interpretation oder Referat jetzt veröffentlichen!

