Supplier Relationship Management. Die aktuelle Bedeutung und Trends von Softwareeinsatz im Einkauf

Inhaltsverzeichnis

• 1 Einleitung
• 1.1 Problemstellung
• 1.2 Zielsetzung
• 2 Das Konzept Supplier Relationship Management als ganzheitlicher Gestaltungsansatz für den Einkauf
• 2.1 Historische Entwicklung des Supplier Relationship Management
• 2.2 Supplier Relationship Management mit mySAP SRM
• 2.2.1 Anwendungen im strategischen Sourcing
• 2.2.2 Effizienzsteigerung im operativen Procurement
• 2.2.3 Supplier Self-Services zur Optimierung der Lieferantenbeziehungen
• 2.3 Wirtschaftlicher Nutzen des Supplier Relationship Managements
• 3 Durchführung der Studie „Aktuelle Bedeutung und Trends von Softwareeinsatz im Einkauf“
• 3.1 Planung des Studienprojekts
• 3.2 Auswahl der Befragungsstätte
• 3.3 Auswahl der Befragungsmethode
• 3.4 Konzeption des Fragebogens
• 4 Ergebnisse der Studie
• 4.1 Allgemeine Rahmendaten
• 4.2 Strategische Bedeutung der Beschaffung im Unternehmen
• 4.3 Unterstützung des Einkaufs durch SRM-Software
• 4.4 Wichtigste von SRM-Software unterstützte Prozesse und Herausforderungen hierbei
• 4.5 Markt- und Innovationsführerschaft bei Softwareanbietern
• 4.6 Zukünftige Entwicklungen im Einkauf
• 4.7 Schlussbetrachtung und Ausblick
• 5 Einsatz von mySAP SRM in ausgewählten Unternehmen
• 5.1 mySAP SRM bei Steelcase Inc.
• 5.1.1 Die wichtigsten Herausforderungen bei Steelcase
• 5.1.2 Entscheidung für SAP
• 5.1.3 Hauptnutzen für das Unternehmen
• 5.2 mySAP SRM bei Pemex Gas
• 5.2.1 Anforderungen an ein SRM-System bei Pemex Gas
• 5.2.2 Implementierung von mySAP SRM
• 5.2.3 Ergebnisse der Einführung

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Diplomarbeit untersucht die Bedeutung und aktuelle Trends des Softwareeinsatzes im Einkauf, insbesondere im Kontext von Supplier Relationship Management (SRM). Die Arbeit analysiert den wirtschaftlichen Nutzen von SRM-Software und bewertet die Ergebnisse einer empirischen Studie zu diesem Thema.

• Analyse des aktuellen Beschaffungsmarktes und der Grundlagen von Einkaufssoftware.
• Bewertung der Bedeutung von SRM-Software für die Unterstützung von Einkaufsprozessen.
• Untersuchung des wirtschaftlichen Nutzens von SRM-Software anhand von Praxisbeispielen.
• Auswertung der Ergebnisse einer empirischen Studie zur Softwarenutzung im Einkauf.
• Zukunftsperspektiven des Softwareeinsatzes im Einkauf.

Zusammenfassung der Kapitel

1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Thematik der Diplomarbeit ein, beschreibt die Problemstellung und definiert die Zielsetzung der Arbeit. Sie legt den Fokus auf die Bedeutung des Supplier Relationship Managements (SRM) und den Einfluss von Software auf den Einkauf.

2 Das Konzept Supplier Relationship Management als ganzheitlicher Gestaltungsansatz für den Einkauf: Dieses Kapitel beleuchtet das Konzept des Supplier Relationship Managements (SRM) als ganzheitlichen Ansatz für den Einkauf. Es beschreibt die historische Entwicklung von SRM und geht detailliert auf die SRM-Lösung mySAP SRM der SAP AG ein, wobei die Anwendungen im strategischen Sourcing, die Effizienzsteigerung im operativen Procurement und die Möglichkeiten von Supplier Self-Services zur Optimierung der Lieferantenbeziehungen im Mittelpunkt stehen. Der wirtschaftliche Nutzen von SRM wird ebenfalls umfassend diskutiert.

3 Durchführung der Studie „Aktuelle Bedeutung und Trends von Softwareeinsatz im Einkauf“: Dieses Kapitel beschreibt die methodische Vorgehensweise der empirischen Studie. Es detailliert die Planung des Studienprojekts, die Auswahl der Befragungsstätte und -methode sowie die Konzeption des Fragebogens, der zur Datenerhebung eingesetzt wurde. Die methodischen Entscheidungen werden begründet und ihre Eignung für die Fragestellung der Arbeit erläutert.

4 Ergebnisse der Studie: Dieses Kapitel präsentiert die Ergebnisse der durchgeführten Studie zur aktuellen Bedeutung und Trends des Softwareeinsatzes im Einkauf. Es analysiert die gewonnenen Daten in Bezug auf die strategische Bedeutung der Beschaffung im Unternehmen, die Unterstützung des Einkaufs durch SRM-Software, die wichtigsten von SRM-Software unterstützten Prozesse und die damit verbundenen Herausforderungen, die Markt- und Innovationsführerschaft bei Softwareanbietern und schließlich die zukünftigen Entwicklungen im Einkauf. Die Ergebnisse werden detailliert dargestellt und interpretiert.

5 Einsatz von mySAP SRM in ausgewählten Unternehmen: In diesem Kapitel werden zwei Fallstudien vorgestellt, die den Einsatz von mySAP SRM bei Steelcase Inc. und Pemex Gas beleuchten. Die Fallstudien analysieren die Herausforderungen, die Implementierung und die Ergebnisse der Einführung von mySAP SRM in diesen Unternehmen. Die Kapitel vergleicht und kontrastiert die Erfahrungen beider Unternehmen und verdeutlicht die Vielseitigkeit und Anwendbarkeit von SRM-Lösungen in unterschiedlichen Kontexten.

Schlüsselwörter

Supplier Relationship Management (SRM), Einkaufssoftware, mySAP SRM, Beschaffung, strategisches Sourcing, operatives Procurement, Effizienzsteigerung, Lieferantenbeziehungen, empirische Studie, Wirtschaftlichkeit, Softwareeinsatz, Marktforschung.

Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur Diplomarbeit: "Aktuelle Bedeutung und Trends von Softwareeinsatz im Einkauf"

Was ist der zentrale Gegenstand dieser Diplomarbeit?

Die Diplomarbeit untersucht die Bedeutung und aktuellen Trends des Softwareeinsatzes im Einkauf, insbesondere im Kontext von Supplier Relationship Management (SRM). Der Fokus liegt auf dem wirtschaftlichen Nutzen von SRM-Software und der Auswertung einer empirischen Studie zu diesem Thema.

Welche Themen werden in der Arbeit behandelt?

Die Arbeit behandelt folgende Themen: Analyse des aktuellen Beschaffungsmarktes und der Grundlagen von Einkaufssoftware; Bewertung der Bedeutung von SRM-Software für die Unterstützung von Einkaufsprozessen; Untersuchung des wirtschaftlichen Nutzens von SRM-Software anhand von Praxisbeispielen; Auswertung der Ergebnisse einer empirischen Studie zur Softwarenutzung im Einkauf; Zukunftsperspektiven des Softwareeinsatzes im Einkauf.

Was ist Supplier Relationship Management (SRM)?

Die Arbeit beleuchtet SRM als ganzheitlichen Ansatz für den Einkauf. Es wird die historische Entwicklung von SRM beschrieben und die SRM-Lösung mySAP SRM der SAP AG detailliert betrachtet, inklusive Anwendungen im strategischen Sourcing, Effizienzsteigerung im operativen Procurement und Supplier Self-Services.

Welche Rolle spielt mySAP SRM in der Arbeit?

mySAP SRM dient als Beispiel für eine SRM-Softwarelösung. Die Arbeit analysiert deren Anwendungen und den wirtschaftlichen Nutzen. Zusätzlich werden zwei Fallstudien (Steelcase Inc. und Pemex Gas) vorgestellt, die den Einsatz von mySAP SRM in der Praxis beleuchten.

Wie wurde die empirische Studie durchgeführt?

Die Arbeit beschreibt detailliert die methodische Vorgehensweise der Studie: Planung des Projekts, Auswahl der Befragungsstätte und -methode, sowie die Konzeption des Fragebogens. Die methodischen Entscheidungen werden begründet und ihre Eignung erläutert.

Welche Ergebnisse liefert die empirische Studie?

Die Ergebnisse der Studie analysieren die strategische Bedeutung der Beschaffung, die Unterstützung durch SRM-Software, wichtige Prozesse und Herausforderungen, die Marktführerschaft von Softwareanbietern und zukünftige Entwicklungen im Einkauf. Die Ergebnisse werden detailliert dargestellt und interpretiert.

Welche Fallstudien werden vorgestellt?

Die Arbeit präsentiert Fallstudien zum Einsatz von mySAP SRM bei Steelcase Inc. und Pemex Gas. Diese analysieren Herausforderungen, Implementierung und Ergebnisse der Einführung von mySAP SRM in diesen Unternehmen.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Wichtige Schlüsselwörter sind: Supplier Relationship Management (SRM), Einkaufssoftware, mySAP SRM, Beschaffung, strategisches Sourcing, operatives Procurement, Effizienzsteigerung, Lieferantenbeziehungen, empirische Studie, Wirtschaftlichkeit, Softwareeinsatz, Marktforschung.

Wie ist die Arbeit strukturiert?

Die Arbeit gliedert sich in fünf Kapitel: Einleitung (Problemstellung und Zielsetzung), Konzept des Supplier Relationship Management, Durchführung der empirischen Studie, Ergebnisse der Studie und Einsatz von mySAP SRM in ausgewählten Unternehmen. Jedes Kapitel wird in der Arbeit zusammengefasst.

Welche Zielsetzung verfolgt die Arbeit?

Die Arbeit zielt darauf ab, die Bedeutung und aktuelle Trends des Softwareeinsatzes im Einkauf, insbesondere im Kontext von SRM, zu untersuchen und den wirtschaftlichen Nutzen von SRM-Software zu bewerten.