Digitale Vermarktungsstrategien in der Tagungshotellerie

Inhaltsverzeichnis

• 1. Einleitung
• 1.1 Problemstellung
• 1.2 Zielsetzung- und Forschungsfrage
• 1.3 Argumentationsaufbau und Methodik
• 2. Die Tagungshotellerie
• 2.1 Die Charakteristiken der Tagungshotellerie
• 2.2 Die Zielgruppenstruktur eines Tagungshotels
• 2.3 Eine mögliche Customer Journey
• 2.4 Klassische Vermarktungsstrategien eines Tagungshotels
• 3. Digitalisierung in der Tagungshotellerie
• 3.1 Vom Begriff der Digitalisierung
• 3.2 Relevanz von digitalen Vermarktungsstrategien in der Tagungshotellerie
• 3.3 Veränderung der Vermarktungsstrategie entlang der Customer Journey
• 3.4 Betrachtung ausgewählter digitaler Marketinginstrumente
• 4. Zusammenfassung und Fazit

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Bachelorarbeit befasst sich mit der Relevanz digitaler Marketinginstrumente im Kontext digitaler Vermarktungsstrategien in der Tagungshotellerie. Die Arbeit untersucht, wie digitale Medien die Vermarktung von Tagungshotels beeinflussen und welche Chancen und Herausforderungen sich für die Branche ergeben.

• Charakteristiken der Tagungshotellerie und deren Zielgruppen
• Die Customer Journey in der Tagungshotellerie
• Der Einfluss der Digitalisierung auf die Vermarktungsstrategien von Tagungshotels
• Die Relevanz digitaler Marketinginstrumente für Tagungshotels
• Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung für die Tagungshotellerie

Zusammenfassung der Kapitel

Das erste Kapitel führt in die Thematik ein und definiert die Problemstellung. Es werden die Forschungsfrage und die Zielsetzung der Arbeit formuliert sowie der Argumentationsaufbau und die Methodik erläutert.

Kapitel zwei befasst sich mit der Tagungshotellerie als spezifischer Branche. Es werden die Charakteristiken der Tagungshotellerie, die Zielgruppenstruktur und die Customer Journey beleuchtet. Darüber hinaus werden klassische Vermarktungsstrategien von Tagungshotels vorgestellt.

Kapitel drei widmet sich der Digitalisierung in der Tagungshotellerie. Es wird der Begriff der Digitalisierung erläutert und die Relevanz von digitalen Vermarktungsstrategien für die Branche dargestellt. Die Arbeit beleuchtet, wie die Digitalisierung die Vermarktungsstrategie entlang der Customer Journey verändert. Im Mittelpunkt dieses Kapitels steht die Betrachtung ausgewählter digitaler Marketinginstrumente und deren Einsatzmöglichkeiten für Tagungshotels.

Schlüsselwörter

Tagungshotellerie, Digitalisierung, Marketing, Customer Journey, Digitale Medien, Online-Marketing, Social Media, Suchmaschinenoptimierung, Content Marketing, Mobile Marketing, E-Mail-Marketing.