Bachelorarbeit, 2019
91 Seiten, Note: 1,3
1. Einleitung
1.1 Zielsetzung der Arbeit
1.2 Aufbau der Arbeit, Problemstellung und Vorgehensweise
2. Theoretischer Teil
2.1 Begrifflicher Rahmen
2.1.1 Influencer Marketing
2.1.1.1 Definition Influencer
2.1.1.2 Definition und Entstehung von Influencer-Marketing
2.1.1.2.1 Einordnung des Influencer-Marketings in den Marketing-Mix
2.1.1.3. Plattformen im Influencer Marketing
2.1.1.4. Die erfolgreichsten Influencer
2.1.2. Definition und Ablauf von Influencer Kampagnen
2.1.3. Definition Erfolgsfaktoren
2.1.3.1 Anhand welcher KPIs misst man den den Erfolg einer Kampagne?
2.1.3.2. Vermarktung des Produkt
2.1.3.2.1. Rabatte
2.1.3.2.2. Gewinnspiele
2.1.3.2.3. Co-Creations
2.1.3.3. Der passende Influencer
2.1.3.3.1. Der Marken-Fit
2.1.3.3.2. Kooperationen mit Konkurrenzprodukten
2.1.3.3.3. Zielgruppe des Influencers (Die Community)
2.1.3.3.4. Die Kosten
2.1.3.4. Das Briefing
2.1.3.5 Empirische Untersuchungn
2.1.3.5.1. Die Experteninterviews
2.1.3.5.2. Die Umfrage
2.1.3.5.3 Fazit Theoretischer Teil/Empirische Untersuchung
3. Praktischer Teil
3.1 Bestandsaufnahme
3.1.1. Das Unternehmen
3.1.2. Die Kampagne
3.1.2.1 Das Konzept
3.1.2.1 Die Influencerauswahl
3.2 Beurteilung a.H. eigener Analyse und Gestaltungsempfehlung
4. Fazit und Ausblick
Die Arbeit analysiert die entscheidenden Erfolgsfaktoren für Influencer Trading Kampagnen, um Unternehmen eine fundierte Gestaltungsempfehlung an die Hand zu geben, mit der sie durch Social Media Marketing konkrete Abverkäufe generieren und den Return on Investment optimieren können.
2.1.1.1. Definition Influencer
Wie bereits erwähnt, sind Influencer (dt. Beeinflusser) die neuen “Stars des 21. Jahrhunderts”. Sie haben sich auf diversen Social Media Plattform meist eine große Community aufgebaut. Sie sind somit ernstzunehmende Meinungsführer im digitalen Bereich, die das Verhalten und die Einstellung ihrer Follower beeinflussen können. Die Plattformen bieten ihnen einen konkreten Spielraum für parasoziale Beziehungen, für sozialen Vergleich und auch für Emotionen wie Empathie, Identifikation und Wertschätzung. Das alles ist möglich, weil Influencer und ihre Community/Follower oft eine sehr starke Verbundenheit haben, die man beinahe mit einer Freundschaft gleichsetzen könnte. Durch ihren Status haben sie fast noch mehr Glaubwürdigkeit und Wirkungskraft, als eine Empfehlung von einem Freund, da sie meist auf einem Themenspektrum spezialisiert und auf diesem als professionelle Thought Leader wahrgenommen werden.
Dieses Themenspektrum wird beispielsweise gebildet durch Bereiche wie Entertainment, Beauty, Gaming oder Lifestyle-Themen, erstreckt sich aber auch über Nischenthemen wie z.B. Nähen oder Gärtnerei. Aufgrund ihrer “Thought Leadership” werden die Influencer schnell als Experten für ein bestimmtes Themenspektrum wahrgenommen. Ihre Meinung wird von ihren Fans in jedem Fall geachtet und geschätzt.
1. Einleitung: Diese Einleitung führt in die Relevanz des Influencer Marketings ein und definiert die Zielsetzung der Arbeit, eine Gestaltungsempfehlung für Performance-orientierte Influencer-Kampagnen zu geben.
2. Theoretischer Teil: Dieses Kapitel liefert den theoretischen Rahmen, definiert zentrale Begriffe und analysiert die wesentlichen Erfolgsfaktoren im Influencer Marketing unter Einbeziehung empirischer Daten und Experteninterviews.
3. Praktischer Teil: Im praktischen Teil wird eine fiktive Influencer Kampagne der "Spaß GmbH" analysiert, wobei die zuvor definierten Erfolgsfaktoren angewendet werden, um Stärken und Schwächen zu identifizieren und Verbesserungsvorschläge abzuleiten.
4. Fazit und Ausblick: Das abschließende Kapitel fasst die wesentlichen Erkenntnisse zusammen und betont die wachsende Bedeutung der Messbarkeit und Professionalisierung für künftige Influencer-Kampagnen.
Influencer Marketing, Trading Kampagne, Erfolgsfaktoren, CPO, Performance-Marketing, Authentizität, Marken-Fit, Zielgruppen-Match, Instagram Story, Youtube, KPI, Conversion, Social Media, Influencer Auswahl, Engagement.
Die Arbeit befasst sich mit der Analyse und Optimierung von Influencer Marketing Kampagnen, insbesondere mit dem Fokus auf performance-orientierte "Trading Kampagnen", die darauf abzielen, konkrete Verkäufe zu generieren.
Die Arbeit deckt die Definition des Influencer Marketings, die Erfolgsfaktoren der Kampagnenplanung, die Messung relevanter Kennzahlen wie CPO und CTR sowie die praktische Analyse von Kooperationen auf Instagram und YouTube ab.
Das Ziel ist es, durch die Identifikation klarer Erfolgsfaktoren eine praktische Gestaltungsempfehlung für Unternehmen zu entwickeln, damit diese ihre Influencer Kampagnen effizienter umsetzen und den Erfolg besser steuern können.
Die Autorin kombiniert eine fundierte Literaturrecherche mit einer empirischen Untersuchung, bestehend aus qualitativen Experteninterviews mit Branchenprofis sowie einer quantitativen Umfrage unter Followern.
Im Praxisteil wird eine fiktive, aber auf realen Daten basierende Influencer Kampagne der "Spaß GmbH" detailliert analysiert, um auf Basis der theoretischen Erkenntnisse Verbesserungspotenziale aufzuzeigen.
Die Arbeit lässt sich durch Begriffe wie Influencer Marketing, Trading Kampagne, Performance-Optimierung, CPO, Authentizität und Zielgruppen-Fit charakterisieren.
Der Marken-Fit ist entscheidend, weil das Produkt und der Influencer harmonieren müssen; wenn die Zielgruppe des Influencers nicht mit dem Produktimage übereinstimmt, leidet die Glaubwürdigkeit und damit die Wirksamkeit der Kampagne massiv.
Die Instagram Story wird als besonders effektives Performance-Tool hervorgehoben, da sie durch Funktionen wie den "Swipe-up" die Kauf-Hemmschwelle deutlich senkt und eine direkte Verbindung zur Landing Page ermöglicht.
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