Wissensmanagement im Zeitalter des demografischen Wandels. Methoden und Anreizsysteme für die Generationen X, Y und Z

Inhaltsverzeichnis

• 1 Einleitung
• 2 Theoretische Grundlagen
• 2.1 Wissensbegriff
• 2.2 Wissensmanagement
• 2.2.1 Definition und Ziele
• 2.2.2 Bausteinmodell des Wissensmanagements
• 2.2.3 Das Potsdamer Wissensmanagementmodell
• 2.2.4 Wissensmanagement ISO 9001:2015
• 2.3 Demografischer Wandel im Unternehmen
• 2.3.1 Entwicklung der Erwerbsbevölkerung
• 2.3.2 Umgang mit der Baby Boomer Generation
• 2.3.3 Wissensverluste
• 3 Charakterisierung unterschiedlicher Generationen
• 3.1 Baby Boomer
• 3.2 Generation X
• 3.3 Generation Y
• 3.4 Generation Z
• 3.5 Zwischenfazit
• 4 Anwendung von Wissensmanagement
• 4.1 Erfolgsfaktoren der Umsetzung
• 4.2 Barrieren
• 4.3 Anreizsysteme
• 5 Auswertung der Evaluation
• 5.1 Ableitung der Untersuchungshypothesen
• 5.2 Wahl und Entwicklung des Untersuchungsgegenstandes
• 5.3 Durchführung der Befragung
• 5.4 Statistische Auswertung
• 6 Implikationen für Unternehmen

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit dem Wissensmanagement im Kontext des demografischen Wandels. Sie untersucht die Herausforderungen und Chancen, die sich durch die Alterung der Gesellschaft für die Wissensweitergabe in Unternehmen ergeben. Das Ziel der Arbeit ist es, Methoden und Anreizsysteme zu identifizieren, die die Wissensübertragung zwischen verschiedenen Generationen im Unternehmen optimieren.

• Definition und Bedeutung von Wissensmanagement
• Charakterisierung der Generationen X, Y und Z und deren Einfluss auf Wissensmanagement
• Entwicklung und Anwendung von Wissensmanagementmethoden im Unternehmen
• Analyse von Anreizsystemen für effektive Wissensweitergabe
• Empirische Untersuchung zur Wirksamkeit verschiedener Methoden und Anreize

Zusammenfassung der Kapitel

Die Arbeit beginnt mit einer theoretischen Einführung in den Wissensbegriff und das Wissensmanagement. Hier werden verschiedene Modelle und Ansätze zur Definition und Umsetzung von Wissensmanagement vorgestellt. Anschließend wird der demografische Wandel im Unternehmen betrachtet, wobei die Herausforderungen und Chancen, die sich durch die Alterung der Gesellschaft ergeben, beleuchtet werden. Im weiteren Verlauf werden die Generationen X, Y und Z charakterisiert, um ihre spezifischen Bedürfnisse und Erwartungen hinsichtlich des Wissensmanagements zu erfassen. Kapitel 4 widmet sich der Anwendung von Wissensmanagement in der Praxis, wobei Erfolgsfaktoren, Barrieren und Anreizsysteme im Fokus stehen. Abschließend werden die Ergebnisse einer empirischen Untersuchung vorgestellt, die den Einfluss verschiedener Wissensmanagementmethoden und Anreizsysteme auf die Wissensübertragung zwischen den Generationen beleuchtet.

Schlüsselwörter

Wissensmanagement, demografischer Wandel, Generationen, Generation X, Generation Y, Generation Z, Anreizsysteme, Wissensweitergabe, Wissensübertragung, Unternehmen, empirische Forschung.