Non-Profit-Organisationen im Gesundheitswesen

Inhaltsverzeichnis

• 1. Einleitung
• 1.1 Wandel der sozialen Sicherung
• 1.2 Aufbau der Arbeit
• 2. Das Gesundheitswesen der Bundesrepublik Deutschland
• 2.1 Systematik des Gesundheitssystems
• 2.2 Akteure des deutschen Gesundheitssektors
• 2.3 Wandel zum Gesundheitsmarkt
• 3. Non-Profit-Organisationen
• 3.1 Merkmale
• 3.2 Typologisierungen
• 3.3 Rechtliche Erscheinungsformen
• 3.4 Duale Zielkonzeption
• 3.5 Fundraising als Strategische Mittelgenerierung
• 4. Non-Profit-Marketing
• 4.1 Marketing als marktorientierte Unternehmensführung
• 4.2 Begriffsverständnis und Perspektiven des Social Marketing
• 4.2.1 Beeinflussung gesellschaftlicher Verhaltensweisen
• 4.2.2 Corporate Social Responsibility
• 4.2.3 Systematische Marktbearbeitung duch NPOs
• 4.3 Aktueller Stand der betriebswirtschaftlichen Forschung
• 4.4 Bedeutung und Entwicklungsperspektiven
• 5. Entwurf einer Typologie anhand der Marktabdeckung und den Tätigkeitsschwerpunkten von NPOs im Gesundheitswesen
• 5.1 Empirische Untersuchung durch standardisierte Befragung
• 5.2 Selektierung anhand der Tätigkeitsschwerpunkte
• 5.2.1 Informations- und Intermediärfunktion
• 5.2.2 Medizinische Dienstleitungen
• 5.2.3 Kombinationsanbieter
• 5.3 Selektierung anhand der Marktabdeckung
• 5.3.1 Marktabdeckung nach Abell
• 5.3.2 Nischenstrategie
• 5.3.3 Marktspezialisierung
• 5.3.4 Produktspezialisierung
• 5.3.5 Vollständige Marktabdeckung
• 5.3.6 Vollständige Selektive Spezialisierung
• 5.4 Empirische Feststellungen
• 6. Angewandtes Non-Profit-Marketing
• 6.1 Strategisches Marketing
• 6.2 Marketing-Prozess
• 6.2.1 Analyse
• 6.2.1.1 Marktforschung
• 6.2.1.2 SWOT- Analyse
• 6.2.2 Planung
• 6.2.2.1 Strategie- und Zielbildung
• 6.2.2.2 Entwicklung eines Positionierungskonzeptes
• 6.2.3 Implementierung
• 6.2.3.1 Realisierung des Positionierungskonzeptes
• 6.2.3.2 Marketing-Organisation
• 6.2.4 Kontrolle
• 6.2.4.1 Strategische Kontrolle
• 6.2.4.2 Operative Kontrolle
• 6.3 Marketing-Instrumente
• 6.3.1 Produktpolitik
• 6.3.2 Kommunikationspolitik
• 6.3.3 Preispolitik
• 6.3.4 Distributionspolitik
• 6.3.5 Personalpolitik
• 6.3.6 Prozesspolitik
• 6.3.7 Ausstattungspolitik
• 6.3.8 Marketing-Mix als spezifische Kombination der Instrumente
• 7. Risiken und Perspektiven des Non-Profit-Marketing
• 7.1 Ablehnungsgründe
• 7.2 Kondratieffzylus „Life Sciences“

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Diplomarbeit befasst sich mit Non-Profit-Organisationen im Gesundheitswesen. Ziel ist es, eine Klassifizierung für diese Organisationen zu entwickeln und daraus marketingpolitische Implikationen abzuleiten. Im Zentrum der Arbeit stehen dabei die Herausforderungen und Chancen des Non-Profit-Marketings in diesem spezifischen Sektor.

• Die Entwicklung eines fundierten Verständnisses der Herausforderungen, denen Non-Profit-Organisationen im Gesundheitswesen gegenüberstehen
• Die Untersuchung der Besonderheiten des Non-Profit-Marketings im Gesundheitsbereich
• Die Entwicklung einer Typologie für Non-Profit-Organisationen im Gesundheitswesen
• Die Ableitung relevanter marketingpolitischer Implikationen für diese Organisationen
• Die Analyse der Risiken und Perspektiven des Non-Profit-Marketings im Gesundheitswesen

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung führt in die Thematik der Non-Profit-Organisationen im Gesundheitswesen ein und beleuchtet den Wandel der sozialen Sicherung. Kapitel 2 gibt einen Überblick über das deutsche Gesundheitssystem, einschließlich seiner Akteure und des Wandels hin zu einem Gesundheitsmarkt. In Kapitel 3 werden Merkmale, Typologisierungen, rechtliche Erscheinungsformen und die duale Zielkonzeption von Non-Profit-Organisationen näher beleuchtet. Kapitel 4 beschäftigt sich mit Non-Profit-Marketing, darunter das Begriffsverständnis und die Perspektiven des Social Marketings. Kapitel 5 präsentiert eine Typologie für Non-Profit-Organisationen im Gesundheitswesen, die auf der Marktabdeckung und den Tätigkeitsschwerpunkten basiert. Kapitel 6 behandelt die Anwendung des Non-Profit-Marketings in diesem Kontext, einschließlich des Marketing-Prozesses und der Marketing-Instrumente.

Schlüsselwörter

Non-Profit-Organisationen, Gesundheitswesen, Marketing, Social Marketing, Typologie, Marktabdeckung, Tätigkeitsschwerpunkte, Marketing-Mix, Risiken, Perspektiven