Diplomarbeit, 2005
69 Seiten, Note: 1,4
Die Diplomarbeit befasst sich mit der empirischen Analyse des Images des Personalmanagements in einem Unternehmen. Ziel der Arbeit ist es, die Wahrnehmung des Personalmanagements durch die Mitarbeiter zu erforschen und auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse Maßnahmen zur Optimierung der Personalbetreuung zu entwickeln.
Personalmanagement, Image, Mitarbeiterbefragung, Kommunikation, Information, Personalbetreuung, Mitarbeiterzufriedenheit, Mitarbeitermotivation, Mitarbeiterbindung, Optimierungsmaßnahmen.
Häufig wird die Personalabteilung nur als reine Verwaltung wahrgenommen, die für Beschaffung, Bezahlung und Entlassung zuständig ist, statt als Servicepartner.
Dies geschieht meist durch empirische Untersuchungen wie Mitarbeiterbefragungen mit Fragebögen, um die Wahrnehmung und Erwartungen der Belegschaft zu analysieren.
Wichtige Ansätze sind die Intensivierung der Kommunikation, die Anpassung von Sprechzeiten, die Förderung der Sozialkompetenz und eine bessere Beratung.
Eine offene und regelmäßige Kommunikation steigert den Bekanntheitsgrad von HR-Leistungen und baut Vorurteile gegenüber der Personalabteilung ab.
Ziel ist es, als kompetenter Servicepartner die optimale Entfaltung des Mitarbeiterpotenzials im Sinne der Unternehmensziele zu unterstützen.
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