Höflichkeit kontrastiv: Verbalisierungsformen von direktiven Sprechhandlungen in Deutschland und Spanien

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung

1.1.Sprachliche Höflichkeit: eine Annäherung

1.1.1.Höflichkeit als positive Beziehungsgestaltung

1.1.2.Höflichkeit als Konfliktvermeidung

1.1.3.Normen, Wertstrukturen und interkulturelle Differenzen

1.2.Methode, Gegenstand und Zielsetzung der vorliegenden Arbeit

2.Theoretische Grundlagen

2.1.Grundlagen der Höflichkeitsforschung

2.1.1.Die Sprechakttheorie

2.1.2.Grice und das Kooperationsprinzip

2.1.3.Goffmans soziologische Betrachtungen

2.2.Die klassischen Höflichkeitsmodelle

2.2.1.Lakoff

2.2.2.Leech

2.2.3.Brown & Levinson

2.2.3.1.Der ‘face’ Begriff bei Brown & Levinson

2.2.3.2.‚Negative’ und ‚positive politeness’

2.2.3.3.Das Konzept der ‚face threatening acts’ (FTA)

2.2.3.4.Sprachliche Strategien zur Reduzierung des Konfliktpotentials

2.2.3.5.Kalkulation des Konfliktpotentials

2.2.3.6.Kritische Betrachtung

2.3.Interkulturelle Ansätze

2.3.1.Sprechakte interkulturell

2.3.2.‚Face’ und ‚face-work’ interkulturell

2.3.2.1.Gruppenorientierte ‚face’-Bedürfnisse

2.3.2.2.Soziale Nähe

2.3.2.3.Betonung von Gegenseitigkeit und Interdependenz

2.3.2.4.Herzlichkeit und Emotionalität

2.3.3.Höflichkeit, Soziale Harmonie und Konfliktvermeidung

2.3.4.Zusammenfassung und Ausblick

3.Auswertung der Antworten

3.1. Schwerpunkte der Analyse

3.1.1.‚Negative politeness’ vs. ‚positive politeness’

3.1.2.Struktur- und Handlungsebene

3.1.3.Einbettung

3.1.4.Interne Modalisierung

3.1.5.Analyse des Direktheitsgrades

3.1.6.Der Satzmodus

3.2.Direktheitsskala

3.2.1 Vergleich und Interpretation der Antworten

3.2.2. Perspektive: Vergleich und Interpretation

3.3.Strategien der ‚negative politeness’

3.3.1. Abschwächung auf der Struktur- und Handlungsebene

3.3.1.1.Vorbereitende Phase

3.3.1.2.Argumentation und Hauptsprechhandlung

3.3.1.3.Nachbereitende Phase

3.3.2. Interne Modalisierung: Minimalisierung

3.3.2.1. Herabsetzung der Verantwortung

3.3.2.3. Entaktualisierung

3.3.2.2.1.Das Modalverbsystem

3.3.2.2.2.Tempus- und Modusverschiebung

3.3.2.2.3.Einschränkung der Gültigkeit

3.3.2.2.3.Präsequenzen

3.3.2.2.4.Vergleich und Interpretation

3.3.2.3.Kostensenkende und modifizierende Handlungsdarstellung

3.4.Strategien der ‚positive politeness’

3.4.1. Maximalisierungstechniken

3.4.1.1.Temporale Angaben, Adverbien und Adjektive

3.4.1.2.Quantitative Adverbien und Gradpartikel Qualifizierung

3.4.1.3.Deontische Modalverben

3.4.1.4.Die Negation

3.4.1.5.Verpflichtung zur Gültigkeit der Äußerung

3.4.2.Verstärkung auf der Struktur- und Handlungsebene

3.4.2.1.Vorbereitende Phasen

3.4.2.2.Hauptsprechhandlung

3.4.2.3.Illokutionsindizierende Gesprächswörter

3.4.2.4.Argumentation

3.4.2.4.1.Notwendigkeit

3.4.2.4.2.Appell an das Gewissen

3.4.2.4.3.Wünsche und Pläne des Sprechers

3.4.2.4.5.Beziehungsdefinition

3.4.2.4.5.Vergleich und Interpretation der Antworten

3.4.3.Explizite Beziehungsgestaltung

3.4.3.1.Zuwendungsstrategien

3.4.3.1.1. Anredesystem

3.4.3.1.2. Nominale Anrede

3.4.3.1.3. Pronomina

3.4.3.2. Direkte Einbeziehung des Partners

3.4.3.2.1. Der Einsatz von ‚cajolern’

3.4.3.2.2. Der Einsatz von ‚appealern’

3.4.3.2.3. Evokation von geteiltem Wissen

3.4.3.2.4. Emotionalisierung

3.4.3.2.5. Vergleich und Interpretation der Ergebnisse

3.4.3.3. Beziehungsorientierte Nebensprechhandlungen

3.4.3.3.1. Entwaffnende Sprechhandlungen

3.4.3.3.2. Darlegung der beziehungsstärkenden Konsequenzen

3.4.3.4. Zusammenfassung und vergleichende Interpretation

4. Zusammenfassung, Interpretation und Ausblick

4.1. ‚Negative politeness’ oder ‚positive politeness’

4.2. Das ‚face’-Konzept

4.3. Die Sprechhandlung

4.4. Abschließende Bemerkungen

Zielsetzung & Themen

Die vorliegende Arbeit untersucht kontrastiv die sprachlichen Realisierungsformen von Bitten im Deutschen und Spanischen. Dabei wird analysiert, wie Sprecher in beiden Kulturen ihre Sprechhandlungen strategisch anpassen, um zwischen dem Bedürfnis nach effizienter Kommunikation und der Notwendigkeit zur Höflichkeit sowie Konfliktvermeidung zu balancieren.

• Kontrastive Analyse deutscher und spanischer Sprachdaten.
• Anwendung klassischer Höflichkeitsmodelle auf die Sprechhandlung „Bitte“.
• Untersuchung von sozialen Parametern wie Distanz und Autorität.
• Einfluss kultureller Normen und Werthierarchien auf das Sprachverhalten.

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1. Einleitung: Diese Einleitung führt in die pragmatische Dimension der Höflichkeit ein und definiert das übergeordnete Ziel der Arbeit: die kontrastive Untersuchung der Bitte als Sprechhandlung im Deutschen und Spanischen.

2. Theoretische Grundlagen: Dieses Kapitel skizziert die wissenschaftlichen Fundamente, insbesondere die Sprechakttheorie sowie Modelle von Brown & Levinson und Goffman, auf denen die Analyse aufbaut.

3. Auswertung der Antworten: Dieser Hauptteil präsentiert die empirischen Ergebnisse der Befragung und untersucht detailliert die sprachlichen Strategien zur Realisierung von Bitten sowie deren kulturelle Einbettung.

4. Zusammenfassung, Interpretation und Ausblick: Das abschließende Kapitel synthetisiert die Ergebnisse und diskutiert die unterschiedlichen kulturellen Interpretationsschemata von Höflichkeit in Deutschland und Spanien.

Schlüsselwörter

Höflichkeit, Sprechhandlung, Bitte, kontrastive Pragmatik, Sprachvergleich, Konfliktvermeidung, Face-Work, soziale Distanz, interkulturelle Kommunikation, Sprechakttheorie, Modalisierung, Indirektheit, soziale Normen, Beziehungsgestaltung, Diskursanalyse.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?

Die Arbeit untersucht, wie Menschen in Deutschland und Spanien im Alltag höflich um einen Gefallen bitten und welche sprachlichen Strategien sie dabei anwenden.

Was sind die zentralen Themenfelder?

Zentral sind die „Höflichkeitsforschung“, das „Face-Konzept“ (Gesichtswahrung) sowie die sprachliche Umsetzung von Bitten unter Berücksichtigung sozialer Faktoren wie Distanz und Macht.

Was ist das primäre Ziel der Arbeit?

Das Ziel ist es, einen kontrastiven Vergleich der deutschen und spanischen Sprache im Hinblick auf höfliche Sprachverwendung zu liefern und dabei kulturelle Unterschiede aufzudecken.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Die Autorin führt eine kontrastive Studie auf Basis von Fragebögen durch, in denen Muttersprachler aus Würzburg und Cádiz mit 8 verschiedenen Situationen konfrontiert wurden.

Was wird im Hauptteil behandelt?

Der Hauptteil analysiert, wie durch verschiedene sprachliche Ebenen – etwa durch Modalisierung, Satzbau oder Anredeformen – das „Konfliktpotential“ einer Bitte abgemildert oder das „positive Gesicht“ des Partners gestärkt wird.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Wichtige Begriffe sind unter anderem Höflichkeit, Sprechakttheorie, Face-Work, Indirektheit, soziale Distanz und interkulturelle Pragmatik.

Warum wird die Bitte als Sprechhandlung gewählt?

Die Bitte wird als „gesichtsbedrohende Sprechhandlung“ eingestuft, da sie in die Handlungsfreiheit des Gegenübers eingreift und daher besonders feinfühlige sprachliche Beziehungsarbeit erfordert.

Wie unterscheiden sich deutsche und spanische Teilnehmer?

Spanische Teilnehmer tendieren zu direkteren Formulierungen und einer stärkeren Betonung der sozialen Nähe, während deutsche Teilnehmer häufiger indirekte Strategien zur Wahrung der individuellen Distanz einsetzen.