Diplomarbeit, 2017
168 Seiten, Note: 14.75
Préambule
Introduction
1 La collaboration interprofessionnelle/interdisciplinaire
1.1 La collaboration
1.2 La collaboration professionnelle
1.3 La collaboration interprofessionnelle
1.4 La collaboration interdisciplinaire
1.4.1 Pluridisciplinarité/multidisciplinarité
1.4.2 L’interdisciplinarité
1.5 Facteurs de collaboration
1.6 Obstacles à la collaboration
1.7 Travail collaboratif/en équipe
1.8 Le Cadre De Santé et la collaboration
2 Les réseaux de soins/de santé
2.1 Origine et définition du concept
2.2 Réseau informel
2.3 Réseau formel
2.4 Le patient-partenaire
2.5 Le patient-expert
2.6 L’empowerment
2.7 L’Education Thérapeutique du Patient
3 Méthodologie de recherche
3.1 Méthode retenue
3.1.1 Terrain d’enquête choisi
3.1.2 Population ciblée pour l’enquête
3.1.3 Les outils pour la collecte des données
3.1.4 Modalités et programmation des enquêtes
3.2 Bénéfices et limites de l’étude de cas
3.2.1 Bénéfices
3.2.2 Limites
4 Dispositif de recherche
4.1 Analyse des documents récoltés
4.1.1 Projet médical d’établissement 2015-2019
4.1.2 Page Internet dédiée à l’E.T.P.
4.1.3 Analyse de la page Internet dédié à l’E.T.P.
4.1.4 Recommandations de la H.A.S. dans les programmes d’E.T.P.
4.1.5 Analyse du document de la H.A.S intitulé « Education Thérapeutique du Patient-Comment la proposer et la réaliser ? »
4.1.6 Orientation des patients vers des séances d’E.T.P.
4.1.7 « Information du patient sur le programme d’E.T.P./consentement »
4.2 Observation d’un atelier d’E.T.P.
4.2.1 Atelier collectif d’E.T.P. dans le cas du diabète gestationnel
4.2.2 Analyse de l’atelier d’E.T.P.
4.3 Entretien par courriel avec un patient-expert en diabétologie
4.4 Entretiens avec les professionnels de santé
4.4.1 Entretien n°1 avec une I.D.E avec une ancienneté dans le service
4.4.2 Entretien n°2 avec une seconde I.D.E. d’éducation
4.4.3 Entretien n°3 avec le C.D.S. du service endocrinologie/H.D.J./E.T.P.
4.4.4 Entretien n°4 avec un médecin spécialiste en diabète gestationnel
4.5 Analyse croisée des entretiens
4.6 Triangulation des résultats récoltés et analysés
4.7 Rédaction du cas
4.8 Limites de la méthode choisie
5 Perspectives
Conclusion
Cette étude examine comment le Cadre de Santé peut favoriser la collaboration interprofessionnelle et interdisciplinaire au sein des équipes soignantes, avec pour objectif principal d'améliorer la prise en charge globale des patients, notamment ceux atteints de pathologies chroniques comme le diabète. Elle interroge l'impact des programmes d'éducation thérapeutique (E.T.P.) sur ces dynamiques de collaboration et sur la place du patient-partenaire au sein du parcours de soins.
1.1 La collaboration
Le terme de collaboration signifie « participation à l’élaboration d’une œuvre commune » (Centre National de Ressources Textuelles et Lexicales). Cela revient à travailler ensemble pour un projet/but commun.
Cette première approche du concept de collaboration nous incite à aller plus loin dans l’analyse. En effet, il est nécessaire de comprendre que l’intérêt du « travailler-ensemble » doit être supérieur à la somme des tâches individuelles. Et cela selon le principe que « les partenaires d'interaction [sont] comme prêts à collaborer dans la mesure où les bénéfices de la collaboration surpassent ses désavantages » (Robidoux M., 2007). Cette collaboration résulte d’« un effort intellectuel les réunissant [les partenaires] pour atteindre un but et des objectifs communs » (Idib.).
Nous pouvons ajouter que « collaborer vient du latin “cum laborare“, signifiant dans sa plus simple expression “ travailler avec “. Pour décrire ce “travailler ensemble“, des notions telles que coopération, collaboration, collégialité et travail d’équipe sont souvent évoquées » (Corriveau L., et al., 2010, p. 8).Les auteurs ajoutent également que « comme il est difficile de s’entendre sur une définition qui fasse l’unanimité pour désigner ce concept, nous [les auteurs] convenons d’utiliser comme toile de fond une dynamique interactionnelle plus ou moins intense qui se tisse entre des personnes et qui tient comme idéal une culture collaborative où les personnes travaillent en cohésion, autour d’un but commun, dans des relations d’interdépendance » (Ibid., p.9).
1 La collaboration interprofessionnelle/interdisciplinaire : Analyse les concepts fondamentaux de la collaboration, distinguant les approches professionnelles, interprofessionnelles et interdisciplinaires tout en soulignant les freins et leviers de ces dynamiques.
2 Les réseaux de soins/de santé : Explore l'organisation des réseaux formels et informels, ainsi que la place centrale du patient et le rôle de l'éducation thérapeutique dans la continuité des soins.
3 Méthodologie de recherche : Détaille la démarche méthodologique choisie, basée sur l'étude de cas, justifiant le terrain, la population ciblée et les outils de collecte de données utilisés.
4 Dispositif de recherche : Présente l'analyse concrète des documents, des observations d'ateliers et des entretiens réalisés avec les professionnels de santé pour répondre à la question de recherche.
5 Perspectives : Propose des réflexions sur l'avenir de l'éducation thérapeutique et du rôle du Cadre de Santé dans un contexte hospitalier en pleine évolution.
Cadre De Santé, Collaboration, Education thérapeutique, Etude de cas, Interdisciplinarité, Maladies chroniques, Parcours de soins, Patients partenaires, Réseaux de santé, Prise en charge globale, Travail en équipe, Management hospitalier.
Le mémoire explore la collaboration interprofessionnelle comme facteur de lien au sein des équipes soignantes dans le contexte de la prise en charge des patients atteints de maladies chroniques.
L'ouvrage traite de la collaboration, des réseaux de santé, de la place du patient-partenaire, de l'empowerment et de l'éducation thérapeutique (E.T.P.).
L'objectif est d'analyser l'impact des ateliers d'éducation thérapeutique sur les liens interprofessionnels au sein d'un service de diabétologie.
L'auteur a utilisé la méthode de l'étude de cas, incluant l'analyse documentaire, l'observation directe et des entretiens semi-directifs avec divers professionnels de santé.
Le développement examine les fondements théoriques de la collaboration, les structures de réseaux de soins, la méthodologie de recherche appliquée et l'analyse concrète des données recueillies sur le terrain.
Collaboration, E.T.P., Cadre de Santé, Interdisciplinarité, Patient-partenaire, Réseaux de soins, Maladies chroniques.
Le Cadre de Santé est identifié comme un agent de communication essentiel, garant de la coordination et de la qualité des soins au sein de structures multiprofessionnelles.
Le patient est considéré comme un acteur à part entière de sa prise en charge, évoluant d'un rôle passif vers celui de partenaire, notamment via les programmes d'E.T.P.
Les professionnels soulignent la valeur ajoutée de l'E.T.P. en termes de cohésion d'équipe et de qualité de soins, tout en pointant des limites liées à la charge administrative et au manque de moyens dédiés.
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