Fachbuch, 2020
63 Seiten
1 Einleitung
2 Digitale Transformation in der Versicherungsbranche
2.1 Digitalisierung und digitale Transformation – eine Abgrenzung
2.2 Die Versicherungsbranche wird digital
2.3 Externe Treiber für Versicherungsunternehmen
2.4 Interne Treiber für Versicherungsunternehmen
2.5 Auswirkungen der Digitalisierung und der digitalen Transformation
3 Agilität im Unternehmen
3.1 Was bedeutet Agilität?
3.2 Best Practices – erfolgreicher Einsatz von Agilität in Unternehmen
3.3 Agilität als Werkzeugkasten: ausgewählte Instrumente
4 Moderne Führung
4.1 Führung im Wandel
4.2 Überblick über aktuelle Führungsmethoden und Prinzipien
4.3 Personalführung der Zukunft – zwei Varianten
5 Anforderungen an die agile Personalführung
5.1 Anforderungen an die Organisation
5.2 Anforderungen an die Führungskraft
6 Fazit und Ausblick
6.1 Fazit
6.2 Ausblick für die Versicherungsbranche
Diese Bachelorarbeit untersucht die Notwendigkeit und Umsetzung einer agilen Personalführung in der Versicherungsbranche vor dem Hintergrund der digitalen Transformation. Ziel ist es, ein Anforderungsprofil für Organisationen und Führungskräfte zu erstellen, um in einem volatilen Marktumfeld wettbewerbsfähig zu bleiben.
3.3.1 Design Thinking
Neue Ideen, Lösungen zu Problemen oder gar komplette Produkte zu entwickeln, gehört zu den schwierigsten Aufgaben innerhalb eines Unternehmens. Im Zeitalter der komplexen und schnell verändernden Umwelt müssen Entwicklungen schnell vorangetrieben werden oder erste Ergebnisse schnell präsentiert werden. Viele größere und auch kleinere Unternehmen bedienen sich mittlerweile am Tool Design Thinking, um Kundennähe zu generieren und den Entwicklungsprozess hinsichtlich einer agilen Unternehmung zu beschleunigen. Design Thinking ist mit die bekannteste aller agilen Methoden. Als Instrument werden die agilen Werte in der Umsetzung vereint, um als Ziel die denkbar minimalste Lösung zu erreichen.
Die Kernwerte der Agilität entstehen dabei aus der Vernetzung durch Teamarbeit, Offenheit durch den regen Austausch und durch den Einbezug aller Beteiligten. Das Instrument ist somit hervorragend geeignet, den Grundgedanken des agilen Handelns in das Unternehmen zu bringen. Als Konzept ist das Design Thinking somit stark an die agile Planungsweise angelehnt. Der Ablauf, die zeitliche Reihenfolge und die Beteiligten sind dabei klar festgelegt, nur das eigentliche Ergebnis wird offen gelassen. Damit Design Thinking funktionieren kann, hat die Wissenschaft drei klare Vorgaben ermittelt. Es bedarf eines multidisziplinären Teams, damit alle Perspektiven, wie beispielsweise Marketing, Fachbereich oder auch Kunden service, gehört werden können.
1 Einleitung: Die Arbeit gibt einen Überblick über die digitale Transformation und Agilität sowie deren Relevanz für die Personalführung in Versicherungsunternehmen.
2 Digitale Transformation in der Versicherungsbranche: Es werden die technischen und strategischen Hintergründe der Digitalisierung sowie externe und interne Treiber für Versicherer analysiert.
3 Agilität im Unternehmen: Das Kapitel definiert den Begriff Agilität, erläutert Best Practices und stellt ausgewählte Instrumente wie Design Thinking oder das VOPA+ Modell vor.
4 Moderne Führung: Es wird die historische Entwicklung der Führung dargestellt und moderne Ansätze wie Digital Leadership und agiles Leadership nach Scrum diskutiert.
5 Anforderungen an die agile Personalführung: Dieser Teil leitet konkrete Anforderungen an Organisationen und Führungskräfte ab, um eine agile Personalführung erfolgreich zu etablieren.
6 Fazit und Ausblick: Die Arbeit schließt mit einer Zusammenfassung der Ergebnisse und einem Ausblick auf die notwendige kulturelle Transformation der Versicherungsbranche.
Digitale Transformation, Agilität, Versicherungsbranche, agile Personalführung, Digital Leadership, Scrum, VOPA+ Modell, Change Management, Unternehmenskultur, Human Resources, Führungskraft, VUCA-Modell, Arbeitswelt 4.0, Design Thinking, Selbstorganisation.
Die Arbeit analysiert die Anforderungen an eine agile Personalführung in der Versicherungsbranche unter dem Einfluss der digitalen Transformation.
Zentrale Themen sind die digitale Transformation, agile Methoden, moderne Führungstheorien sowie die damit verbundenen Anforderungen an Organisationen und das Personalmanagement.
Das Ziel ist es, ein Anforderungsprofil an Organisationen und Führungskräfte zu erarbeiten, um den Herausforderungen der digitalen Welt erfolgreich zu begegnen.
Die Arbeit nutzt eine theoretische Aufarbeitung bestehender Managementtheorien, moderne Führungskonzepte und Best Practices zur Ableitung eines Anforderungsprofils.
Der Hauptteil gliedert sich in die Bereiche Digitale Transformation, Agilität, moderne Führungstheorien sowie die spezifischen Anforderungen an Organisation und Führungskraft.
Zu den Schlüsselwörtern gehören Agilität, Digitale Transformation, Versicherungsbranche, Führungstheorien und Personalmanagement.
Die Branche ist durch veraltete IT, steigende Regulatorik und den Eintritt neuer Wettbewerber wie Fintechs oder Insurtechs gezwungen, sich radikal zu wandeln.
Das VOPA+ Modell bietet einen strukturellen Rahmen, um durch Vernetzung, Agilität, Offenheit und Partizipation den Wandel zur Vertrauenskultur zu meistern.
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