Masterarbeit, 2011
128 Seiten, Note: 1,0
Diese Masterarbeit befasst sich mit der Entwicklung von produzierenden Unternehmen vom Produzenten zum Lösungsanbieter. Sie analysiert, welche Reifegrade und Entwicklungsstufen diese Unternehmen durchlaufen und wie sich die Wertschöpfung in diesem Prozess verändert. Ziel ist es, ein tieferes Verständnis der Herausforderungen und Chancen zu gewinnen, die Unternehmen bei dieser Transformation bewältigen müssen.
Produzierende Unternehmen, Lösungsanbieter, Reifegrade, Entwicklungsstufen, Wertschöpfung, digitale Transformation, empirische Studie, Fallstudien.
Es ist der Transformationsprozess, bei dem ein produzierendes Unternehmen nicht mehr nur reine Produkte verkauft, sondern integrierte Pakete aus Sach- und Dienstleistungen zur Problemlösung anbietet.
Aufgrund der zunehmenden Vergleichbarkeit technischer Produkte versuchen Unternehmen, sich durch kundenindividuelle Lösungen vom Wettbewerb abzuheben und den Mehrwert zu steigern.
Ein Reifegradmodell beschreibt verschiedene Entwicklungsstufen eines Unternehmens und hilft dabei, die aktuelle Ist-Situation festzustellen und nächste Schritte zum Soll-Zustand abzuleiten.
Die Arbeit leitet aus der Literatur sechs Dimensionen ab, die den Erfolg eines Lösungsanbieters beeinflussen, darunter Kompetenzen, Strategie und Wertschöpfung.
Es basiert auf einer umfangreichen Literaturanalyse sowie einer empirischen Marktstudie mittels internetbasierter Umfrage und multivariater Analysemethoden.
Die digitale Transformation wirkt als Katalysator, da sie neue Dienstleistungsmodelle und eine engere Vernetzung mit dem Kunden ermöglicht.
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