Mobiles Geschäftsprozessmanagement. Konzeption eines IT-Sicherheitskonzepts für Business-Apps

Inhaltsverzeichnis

• Zusammenfassung
• Abstract
• Abbildungsverzeichnis
• Tabellenverzeichnis
• Abkürzungsverzeichnis
• Einleitung
• IT-Sicherheit
  • Vertraulichkeit
  • Integrität
  • Verfügbarkeit
• Mobile Geschäftsprozesse
  • Eigenschaften mobiler Geschäftsprozesse
  • Technische Grundlagen mobiler Geschäftsprozesse
    • Mobile Endgeräte
    • Mobile Betriebssysteme
    • Mobile Apps
    • Datennetze für mobile Endgeräte
  • Organisationskonzepte für die Verwaltung mobiler Endgeräte
    • BYOD
    • CYOD
    • COPE
    • Gegenüberstellung der Verwaltungskonzepte
• Einsatzkontext von Business-Apps
  • Anwendungsbereich mobiler Business-Apps
    • Mobile SCM
    • Mobile Workforce Management
    • Mobile CRM
  • Entwicklung eines Prozess-Szenarios
    • Ist-Zustand des Vertriebsprozesses
    • Potentialanalyse für den Einsatz von Business-Apps
    • Modellierung des neuen Vertriebsprozesses
• Sicherheitsanalyse des restrukturierten Geschäftsprozesses
  • Schutzbedarfsermittlung der Business-App
    • Schadensmodell
    • Schutzbedarf
  • Bedrohungsanalyse
    • Bedrohungen
    • Schwachstellen
  • Risikoanalyse
• Auswahl der Sicherheitsmaßnahmen
  • Technische Maßnahmen
    • Mobile Device Management Software
    • VPN-Verbindung
  • Organisatorische Maßnahmen
  • Personelle Maßnahmen
• Einführung und Betrieb des IT-Sicherheitskonzepts
• Management Summary
• Literaturverzeichnis

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Masterarbeit befasst sich mit der Konzeption eines IT-Sicherheitskonzepts für mobile Business-Apps im Kontext des mobilen Geschäftsprozessmanagements. Die Arbeit analysiert die Herausforderungen und Risiken, die mit der Nutzung mobiler Apps im Unternehmensumfeld verbunden sind, und entwickelt ein umfassendes Sicherheitskonzept, um diese Risiken zu minimieren.

• Sicherheitsbedrohungen und -risiken im Zusammenhang mit mobilen Apps
• Entwicklung eines IT-Sicherheitskonzepts für mobile Business-Apps
• Analyse von technischen, organisatorischen und personellen Sicherheitsmaßnahmen
• Einbeziehung verschiedener Verwaltungskonzepte für mobile Endgeräte (BYOD, CYOD, COPE)
• Bewertung der Notwendigkeit und des Einflusses von Business-Apps auf Geschäftsprozesse

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung führt in die Thematik des mobilen Geschäftsprozessmanagements und die Bedeutung von IT-Sicherheit in diesem Kontext ein. Kapitel 2 erläutert grundlegende Konzepte der IT-Sicherheit, insbesondere Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit. Kapitel 3 untersucht mobile Geschäftsprozesse und deren technische Grundlagen, einschließlich mobiler Endgeräte, Betriebssysteme und Apps. Es werden verschiedene Organisationskonzepte für die Verwaltung mobiler Endgeräte vorgestellt und verglichen. Kapitel 4 analysiert den Einsatzkontext von Business-Apps und entwickelt ein Prozess-Szenario zur Veranschaulichung des Anwendungsbereichs. Kapitel 5 befasst sich mit der Sicherheitsanalyse des restrukturierten Geschäftsprozesses, indem Schutzbedarfe, Bedrohungen und Risiken untersucht werden. Kapitel 6 präsentiert eine Auswahl von Sicherheitsmaßnahmen, die in das IT-Sicherheitskonzept integriert werden sollten, wobei technische, organisatorische und personelle Maßnahmen berücksichtigt werden. Das Kapitel 7 behandelt die Einführung und den Betrieb des entwickelten IT-Sicherheitskonzepts. Das Management Summary fasst die wichtigsten Ergebnisse und Erkenntnisse der Arbeit zusammen.

Schlüsselwörter

Mobile Geschäftsprozessmanagement, IT-Sicherheit, Business-Apps, mobile Endgeräte, mobile Betriebssysteme, Sicherheitskonzept, Bedrohungsanalyse, Risikoanalyse, Sicherheitsmaßnahmen, BYOD, CYOD, COPE.