Etablierung einer Marke. Gestalterische und konzeptuelle Umsetzung eines Corporate Designs für einen Lieferservice

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung

1.1. Problemstellung und Relevanz des Themas

1.2. Zielsetzung und Vorgehensweise

2. Ein wichtiger Faktor im Kommunikationsprozess: Aufmerksamkeit und Wahrnehmung

2.1. Kognitive Prozesse: Das Bewusstsein und Unterbewusstsein

2.2. Das Drei-Speicher-Modell im Wahrnehmungsprozess

2.2.1. Bedeutung für die Kommunikationsmaßnahmen

2.3. Aktivierende Prozesse Aktivierungskraft von Reizen, Emotionen und Bilder

2.3.1. Information-Overload und Involvement

3. Die Kommunikation- Austausch von Bedeutung

3.1. Definition von Kommunikation und Einordnung im Bereich des Marketings

3.2. Einfache Kommunikationsmodelle

3.3. Funktionen von Kommunikationsmaßnahmen

3.4. „Above-the-line“-Kommunikation

3.4.1. Die klassische Werbung

3.4.2. Direktwerbung

3.4.3. Online Werbung

3.4.4. Öffentlichkeitsarbeit

3.5. „Below-the-line“-Kommunikation

3.5.1. Konventionelle „Below-The-line“-Maßnahmen

3.5.1.1. Verkaufsförderung

3.5.1.2. Sponsoring

3.5.1.3. Product-Placement

3.5.1.4. Events

3.5.2. Unkonventionelle „Below-the-line“-Maßnahmen

3.5.2.1. Low-Budget-Kommunikation

3.5.2.2. Mund-zu-Mund Kommunikation

3.5.2.3. Ambush-Marketing

4. Schlussfolgerung

Zielsetzung und Themen

Die Arbeit untersucht, wie ein neues Unternehmen, speziell ein Lieferservice für gesunde Gerichte, in Braunschweig durch gezielte Kommunikationsmaßnahmen Aufmerksamkeit generieren und sich langfristig als Marke in den Köpfen der Konsumenten verankern kann.

• Psychologische Grundlagen der Wahrnehmung und Aufmerksamkeit
• Differenzierung zwischen „Above-the-line“ und „Below-the-line“ Kommunikationsinstrumenten
• Analyse von klassischen und modernen Marketing-Strategien
• Konzeptuelle Anforderungen an ein einheitliches Corporate Design

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1. Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die Herausforderung, in einem beschleunigten Alltag Aufmerksamkeit für neue Angebote zu gewinnen, und definiert das Ziel, einen Lieferservice erfolgreich als Marke zu etablieren.

2. Ein wichtiger Faktor im Kommunikationsprozess: Aufmerksamkeit und Wahrnehmung: Dieses Kapitel analysiert die psychologischen Grundlagen, wie Menschen Reize wahrnehmen, verarbeiten und welche Rolle das Drei-Speicher-Modell sowie aktivierende Prozesse für das Marketing spielen.

3. Die Kommunikation- Austausch von Bedeutung: Hier werden die theoretischen Grundlagen der Kommunikation erläutert sowie das Spektrum an „Above-the-line“ und „Below-the-line“ Instrumenten für die gezielte Kundenansprache detailliert aufgeschlüsselt.

4. Schlussfolgerung: Die Schlussfolgerung fasst zusammen, dass eine erfolgreiche Markenführung die zielgruppengerechte Auswahl an Kommunikationsmaßnahmen erfordert, wobei die emotionale Aufladung von Inhalten im digitalen Zeitalter zentral ist.

Schlüsselwörter

Marketing, Kommunikationsmaßnahmen, Wahrnehmung, Aufmerksamkeit, Branding, Above-the-line, Below-the-line, Sponsoring, Low-Budget-Kommunikation, Kundenbindung, Werbepsychologie, Drei-Speicher-Modell, Konsumentenverhalten, Markenimage, Lieferservice

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Bachelorarbeit grundsätzlich?

Die Arbeit befasst sich mit der strategischen Kommunikationsplanung für einen neuen Lieferservice in Braunschweig, der gesunde Mahlzeiten anbietet.

Welche zentralen Themenfelder werden abgedeckt?

Die zentralen Felder sind die Werbepsychologie (Wahrnehmungsprozesse) und der Vergleich verschiedener Kommunikationsinstrumente aus dem klassischen und modernen Marketing.

Was ist das primäre Ziel der Arbeit?

Das Ziel ist es, Ansätze zu finden, wie eine neue Marke in einer informationsüberfluteten Umgebung die Aufmerksamkeit der Konsumenten gewinnen und sich dauerhaft im Bewusstsein verankern kann.

Welche wissenschaftlichen Methoden werden verwendet?

Die Arbeit basiert auf einer fundierten Literaturanalyse zu psychologischen Prozessen der Konsumentenforschung und einer konzeptionellen Anwendung dieser Erkenntnisse auf die Kommunikationsstrategie eines Lieferservice.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Der Hauptteil gliedert sich in die Analyse kognitiver Prozesse der Wahrnehmung und eine systematische Darstellung des Marketing-Instrumentariums, unterteilt in „Above-the-line“ und „Below-the-line“ Maßnahmen.

Durch welche Schlüsselwörter lässt sich der Inhalt charakterisieren?

Die Arbeit zeichnet sich durch Begriffe wie Marketing, Kommunikationsmaßnahmen, Wahrnehmung, Aufmerksamkeit, Branding und Werbepsychologie aus.

Warum spielt das Drei-Speicher-Modell eine Rolle für die Kommunikation?

Das Modell erklärt, wie Informationen gefiltert werden. Für die Praxis bedeutet dies, dass Werbebotschaften prägnant sein müssen, um den Übergang vom Kurz- in das Langzeitgedächtnis zu schaffen.

Was versteht man in diesem Kontext unter dem „Vampireffekt“?

Der Vampiereffekt beschreibt das Phänomen, wenn ein starker Reiz – etwa ein zu provokantes Bild – die Aufmerksamkeit des Betrachters so stark bindet, dass die eigentliche Werbebotschaft in den Hintergrund rückt oder völlig vergessen wird.

Welchen Stellenwert nimmt die Low-Budget-Kommunikation ein?

Sie ist besonders für mittelständische Unternehmen relevant, da sie mit kreativen, oft unkonventionellen Ansätzen auch bei geringem Budget hohe Aufmerksamkeit erreichen kann.