Fachbuch, 2021
73 Seiten
Die Arbeit beschäftigt sich mit dem effektiven Einsatz von Performance-Management-Systemen (PMS) in Unternehmen. Dabei wird insbesondere der Fokus auf die Implementierung neuer Strategien durch PMS gelegt. Die Arbeit analysiert das Konzept von PMS und die dazugehörigen Instrumente wie die Balanced Scorecard (BSC) und die Strategy Map. Weiterhin werden die Herausforderungen bei der Strategieimplementierung beleuchtet und Lösungsansätze aufgezeigt.
Die Arbeit befasst sich mit Performance-Management-Systemen, Balanced Scorecard, Strategy Map, Strategieimplementierung, Managementkreislauf, Performance Measurement, Steuerungssysteme, Unternehmenserfolg, strategische Zielsetzung, KPIs, Unternehmenskultur.
Measurement befasst sich mit der reinen Messung von Kennzahlen, während Management diese Daten nutzt, um strategische Ziele aktiv zu steuern und umzusetzen.
Ein Instrument zur strategischen Steuerung, das neben Finanzkennzahlen auch Kunden-, Prozess- und Mitarbeiterperspektiven berücksichtigt.
Sie dient der Visualisierung der strategischen Ziele und zeigt die Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge zwischen verschiedenen Unternehmensbereichen auf.
Häufige Hürden sind mangelnde Kommunikation, fehlende Akzeptanz bei Mitarbeitern oder die Nutzung veralteter, rein finanzorientierter Kennzahlensysteme.
In einem globalisierten Wettbewerb müssen auch weiche Faktoren wie Mitarbeiterzufriedenheit und Innovationskraft gemessen werden, um langfristig erfolgreich zu sein.
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