Der effektive Einsatz von Performance-Management-Systemen. Wie Unternehmen neue Strategien implementieren können

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung

2 Performance Measurement und Performance Management

2.1 Performance im Kontext zu Measurement und Management

2.2 Performancemessung

2.3 Steuerungssysteme

2.4 Performance Measurement versus Performance Management

3 Performance-Management-Systeme

3.1 Grundkonzept von PMS

3.2 Balanced Scorecard

3.3 Strategy Map

4 Strategieimplementierung

4.1 Probleme bei der Strategieumsetzung

4.2 Managementkreislauf

4.3 Kritische Würdigung des BSC-Ansatzes

5 Fazit

Zielsetzung & Themen

Diese Arbeit befasst sich mit der effektiven Implementierung neuer Unternehmensstrategien durch Performance-Management-Systeme. Ziel ist es, zu analysieren, wie Unternehmen durch den Einsatz von Instrumenten wie der Balanced Scorecard und der Strategy Map strategische Ziele operativ umsetzen, messen und an sich ändernde Umweltbedingungen anpassen können, um die typischen Barrieren der Strategieumsetzung zu überwinden.

• Grundlagen des Performance Measurement und Performance Management
• Methodische Anforderungen an moderne Performance-Management-Systeme
• Einsatz und Struktur der Balanced Scorecard sowie der Strategy Map
• Herausforderungen und Barrieren bei der Strategieimplementierung
• Integration von Strategie und operativer Steuerung in einen Managementkreislauf

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Herausforderungen des Wettbewerbsdrucks ein und formuliert die Forschungsfragen hinsichtlich der Auswahl und Implementierung von Performance-Management-Systemen.

2 Performance Measurement und Performance Management: Das Kapitel differenziert zwischen den Begriffen Performance Measurement und Performance Management, erläutert die Performancemessung und analysiert die Defizite traditioneller Steuerungssysteme wie dem DuPont-Kennzahlensystem.

3 Performance-Management-Systeme: Dieses Kapitel stellt das Grundkonzept von PMS vor und detailliert die Anwendung der Balanced Scorecard sowie der Strategy Map als Steuerungsinstrumente zur Umsetzung strategischer Ziele.

4 Strategieimplementierung: Der Hauptteil untersucht die Hürden der Strategieumsetzung und präsentiert den Managementkreislauf als methodische Lösung, um Strategie und operative Prozesse zu synchronisieren.

5 Fazit: Die Arbeit schließt mit einer Zusammenfassung der Ergebnisse und einer kritischen Würdigung des BSC-Ansatzes, wobei insbesondere die Notwendigkeit einer konsequenten Kaskadierung und der Einbindung des Top-Managements hervorgehoben wird.

Schlüsselwörter

Performance Management, Performance Measurement, Balanced Scorecard, BSC, Strategy Map, Strategieimplementierung, Managementkreislauf, Kennzahlen, Controlling, Unternehmenssteuerung, Zielvorgaben, Leistungstreiber, Strategie, Unternehmensführung, Leistungsindikatoren

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?

Die Arbeit untersucht den effektiven Einsatz von Performance-Management-Systemen, um neue Unternehmensstrategien erfolgreich in die operative Struktur zu implementieren.

Was sind die zentralen Themenfelder?

Zentrale Themen sind die Messung von Unternehmensleistung, die Balanced Scorecard, das Konzept der Strategy Map sowie der strategische Managementkreislauf.

Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?

Das primäre Ziel ist zu klären, wie Unternehmen ihre Strategien durch geeignete Systeme messbar und steuerbar machen können, um auf wechselnde Umweltbedingungen zu reagieren.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Es handelt sich um eine theoretische Arbeit, die auf einer umfassenden Literaturanalyse basiert, um Begriffe zu klären, Konzepte gegenüberzustellen und praxisorientierte Lösungsansätze zu bewerten.

Was wird im Hauptteil behandelt?

Der Hauptteil analysiert das Grundkonzept von PMS, detailliert die vier Perspektiven der Balanced Scorecard und erläutert den 6-Phasen-Managementkreislauf zur erfolgreichen Strategieumsetzung.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie Performance Management, Balanced Scorecard, Strategy Map, Strategieimplementierung und Managementkreislauf geprägt.

Warum reichen traditionelle Kennzahlensysteme laut Autor nicht aus?

Traditionelle Systeme sind oft eindimensional (rein finanzorientiert) und vergangenheitsbezogen; sie vernachlässigen qualitative Faktoren wie Kundenzufriedenheit und Ursache-Wirkungszusammenhänge.

Wie lösen Strategy Maps das Problem der Strategiekommunikation?

Strategy Maps dienen als bildhafte Darstellung, die strategische Ziele und deren Ursache-Wirkungsketten visualisiert, wodurch die Kommunikation und das Verständnis für die Strategie im gesamten Unternehmen gefördert werden.