Trends in der Veranstaltungsbranche und deren Auswirkungen auf medientechnische Full-Service Dienstleister

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung

1.1 Motivation und Problemstellung

1.2 Zielsetzung der Arbeit und zentrale Forschungsfragen

1.3 Methodische Vorgehensweise

2. Aktuelle Zukunftsstudien und Trends in der Veranstaltungsbranche

2.1 Überblick: Veranstaltungsbranche in Deutschland

2.2 Studie „Zukunft ermöglichen. Anforderungen an die Veranstaltungswirtschaft 2030“ (Hochschule Heilbronn)

2.3 Studie „Event der Zukunft“ (Zukunftsinstitut)

2.4 Studie „Future Meeting Space“ (GBC / EVVC / Fraunhofer IAO)

2.5 Zusammenfassung der Studien

2.5.1 Trends in der Veranstaltungsbranche

2.5.2 Fazit

3. Auswirkungen der Trends auf medientechnische Full-Service Dienstleister

3.1 Ausgangssituation und Rahmenbedingungen

3.2 Methodik der Experteninterviews

3.2.1 Planung und Durchführung der Experteninterviews

3.2.1.1 Erstellung des Interviewleitfadens

3.2.1.2 Pre-Test des Fragebogens

3.2.1.3 Auswahl und Kontaktierung der Interviewpartner

3.2.1.4 Durchführung der Experteninterviews

3.2.1.5 Protokollierung der Interviewsituation

3.2.2 Auswertung der erhobenen Daten

3.3 Ergebnisse der Experteninterviews

3.3.1 Gliederung der Ergebnisse

3.3.2 Allgemeine Trends und Veränderungen

3.3.3 Zukünftige Anforderungen an medientechnische Full-Service Dienstleister

3.3.4 Ansätze zur operativen Umsetzung

3.3.5 Weiterführende Ergebnisse

3.3.5.1 Kooperationen zwischen medientechnischen Dienstleistern und Veranstaltungslocations

3.3.5.2 Scheinselbstständigkeit und Geschäftsmodell Personaldienstleistungen

4. Schlussbetrachtung

4.1 Zusammenfassung

4.2 Eingrenzung der Ergebnisse

4.3 Fazit und Ausblick

Zielsetzung & Themen

Die vorliegende Masterarbeit verfolgt das Ziel, aktuelle Trends in der deutschen Veranstaltungsbranche zu identifizieren und deren Auswirkungen auf medientechnische Full-Service Dienstleister zu analysieren, um daraus Handlungsempfehlungen für die strategische Ausrichtung dieser Unternehmen abzuleiten.

• Identifikation und Analyse branchenrelevanter Zukunftsstudien
• Untersuchung der Auswirkungen von Megatrends wie Digitalisierung auf Dienstleister
• Qualitative Experteninterviews zur Ermittlung praktischer Herausforderungen und Lösungsansätze
• Strategien zur operativen Umsetzung, insbesondere in den Bereichen Beratung, Personalstruktur und Kundenbeziehungsmanagement

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1. Einleitung: Dieses Kapitel stellt die Motivation, Problemstellung sowie die Forschungsfragen der Arbeit vor und erläutert die methodische Herangehensweise zur Untersuchung der Veranstaltungsbranche.

2. Aktuelle Zukunftsstudien und Trends in der Veranstaltungsbranche: Hier erfolgt eine Analyse dreier relevanter Zukunftsstudien, um den Status quo sowie zentrale Entwicklungen und Megatrends der Branche aufzuzeigen.

3. Auswirkungen der Trends auf medientechnische Full-Service Dienstleister: Der Kernteil der Arbeit, in dem durch Experteninterviews spezifische Anforderungen und operative Lösungsansätze für Dienstleister in einem sich wandelnden Marktumfeld erarbeitet werden.

4. Schlussbetrachtung: Dieses Kapitel fasst die Ergebnisse zusammen, grenzt die Erkenntnisse wissenschaftlich ein und bietet ein abschließendes Fazit sowie einen Ausblick auf künftigen Forschungsbedarf.

Schlüsselwörter

Veranstaltungsbranche, Medientechnik, Full-Service Dienstleister, Zukunftsforschung, Digitalisierung, Experteninterviews, Live-Kommunikation, Kundenbeziehungen, Fachpersonal, Innovationsmanagement, Veranstaltungs-Apps, Eventmanagement, Personalstruktur, Scheinselbstständigkeit, Strategische Beratung

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in der Arbeit grundlegend?

Die Arbeit analysiert, wie sich aktuelle Trends und Megatrends in der Veranstaltungsbranche auf medientechnische Full-Service Dienstleister auswirken und welche Anpassungen diese Unternehmen vornehmen müssen.

Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?

Zentrale Themen sind die Digitalisierung, die veränderte Nachfrage nach Interaktion und Kurzfristigkeit, sowie die Bedeutung von Servicequalität und langfristigen Kundenbeziehungen.

Welche Forschungsfragen stehen im Fokus?

Die Arbeit untersucht, welche Trends die Branche prägen, welche neuen Anforderungen an Produkte und Kompetenzen gestellt werden und wie Dienstleister sich konkret durch Maßnahmen operativ darauf vorbereiten können.

Welche wissenschaftliche Methode kommt zur Anwendung?

Es wird eine qualitative Forschungsmethode angewandt, die auf einer umfassenden Literaturrecherche (Sekundärdaten) und der Durchführung von Experteninterviews (Primärdaten) basiert.

Was deckt der Hauptteil ab?

Im Hauptteil werden zunächst Trends aus Zukunftsstudien extrahiert und anschließend durch Experteninterviews mit Branchenvertretern validiert und spezifisch auf die medientechnische Dienstleisterrolle angewendet.

Welche Schlüsselwörter beschreiben die Arbeit am besten?

Zu den wichtigsten Begriffen gehören Veranstaltungsbranche, Medientechnik, Full-Service Dienstleister, Digitalisierung und strategisches Zukunftsmanagement.

Welche Rolle spielen Kooperationen mit Veranstaltungslocations?

Die Arbeit identifiziert Kooperationen als strategisches Mittel, um durch Provisionsvereinbarungen und feste Partnerschaften die Auslastung zu sichern und die Serviceorientierung für Kunden zu erhöhen.

Wie ist die Problematik der Scheinselbstständigkeit einzuordnen?

Die rechtliche Unsicherheit bei der Beauftragung freier Techniker durch den Rentenversicherung Bund zwingt viele Dienstleister dazu, ihr Geschäftsmodell zu überdenken und vermehrt auf fest angestelltes Personal zu setzen.