Auswirkungen des Business Process Management auf die Aufbau- und Ablauforganisation von Unternehmen

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung

1.1 Problemstellung

1.2 Zielsetzung

1.3 Aufbau

2 Theoretische Grundlagen des Business Process Management

2.1 Begriffsbestimmung

2.2 Geschichtliche Hintergründe des Business Process Managements

2.3 Ziele und Vorgehensweise des Business Process Managements

2.4 Auswirkungen des BPM auf die Aufbauorganisation

3 Planung der Unterrichtsreihe „Business Process Management“

3.1 Analyse des Bedingungsfeldes

3.2 Analyse der curricularen und schulinternen Vorgaben

3.3 Analyse der Thematik, ihrer Komplexität und ihre fachliche Begründung

3.3.1 Analyse der Stoffstruktur

3.3.2 Schichtung

3.4 Didaktisch – methodische Konzeption der Unterrichtsreihe

3.4.1 Didaktische Entscheidungen

3.4.2 Methodische Entscheidungen

3.4.3 Medienauswahl

4 Durchführung und Auswertung der Unterrichtseinheiten

4.1 Prozessorientierte Lernziele der Unterrichtsreihe

4.2 Generelle Gestaltung der Verlaufsstruktur des Lernprozesses der Unterrichtseinheiten

4.3 Unterrichtseinheit 1 – „Wettbewerbsfaktoren I“

4.3.1 Stundenlernziel und ergebnisorientierte Lernziele

4.3.2 Durchführung und Auswertung

4.3.3 Unterrichtsverlaufsskizze I

4.4 Unterrichtseinheit 2 – „Wettbewerbsfaktoren II“

4.4.1 Stundenlernziel und ergebnisorientierte Lernziele

4.4.2 Durchführung und Auswertung

4.4.3 Unterrichtsverlaufsskizze II

4.5 Unterrichtseinheit 3 – „BPM – Das Konzept“

4.5.1 Stundenlernziel und ergebnisorientierte Lernziele

4.5.2 Durchführung und Auswertung

4.5.3 Unterrichtsverlaufsskizze III

4.6 Unterrichtseinheit 4 – „Schnittstellen“

4.6.1 Stundenlernziel und ergebnisorientierte Lernziele

4.6.2 Durchführung und Auswertung

4.6.3 Unterrichtsverlaufsskizze IV

4.7 Leistungskontrolle und Schülerfeedback

5 Auswertung der Unterrichtsreihe

5.1 Reflexion der didaktischen und methodischen Entscheidungen

5.2 Schlussbetrachtungen

Zielsetzung & Themen

Die Arbeit verfolgt das Ziel, Schülern der einjährigen Berufsfachschule durch eine handlungsorientierte Unterrichtsreihe die Bedeutung und die praktischen Auswirkungen des Business Process Management auf die Unternehmensstruktur zu vermitteln. Im Zentrum steht dabei die Forschungsfrage, wie die notwendigen prozessorientierten Kompetenzen unter Berücksichtigung realitätsnaher Fallbeispiele effektiv in den Lehrplan integriert werden können.

• Analyse theoretischer Grundlagen des Business Process Management.
• Untersuchung von Auswirkungen auf die Aufbau- und Ablauforganisation.
• Planung und didaktische Konzeption einer prozessorientierten Unterrichtsreihe.
• Förderung von Schlüsselqualifikationen wie Methoden-, Sozial- und Selbstkompetenz.
• Reflexion der Unterrichtsergebnisse und der Schülerleistungen.

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1 Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die steigende Bedeutung von Geschäftsprozessen in deutschen Unternehmen und begründet die Notwendigkeit, diese Aspekte in die berufliche Bildung zu integrieren.

2 Theoretische Grundlagen des Business Process Management: Dieses Kapitel definiert die Kernbegriffe des BPM und erläutert die geschichtlichen Hintergründe sowie die strategischen Ziele des Konzepts.

3 Planung der Unterrichtsreihe „Business Process Management“: Hier wird die detaillierte Planung der Unterrichtsreihe dargestellt, inklusive der Analyse des Bedingungsfeldes der Klasse und der curricularen Vorgaben.

4 Durchführung und Auswertung der Unterrichtseinheiten: Dieses Kapitel beschreibt die konkrete Umsetzung der vier Unterrichtseinheiten sowie die prozessorientierten Lernziele und die jeweiligen methodischen Ansätze.

5 Auswertung der Unterrichtsreihe: Im abschließenden Kapitel werden die didaktischen Entscheidungen reflektiert und Möglichkeiten für zukünftige Verbesserungen des Konzepts aufgezeigt.

Schlüsselwörter

Business Process Management, Geschäftsprozessmanagement, Aufbauorganisation, Ablauforganisation, Prozessorientierung, Kundenorientierung, Wettbewerbsfaktoren, Berufliche Bildung, Handlungskompetenz, Methodenkompetenz, Fallstudie, Modellunternehmen, Prozessoptimierung, Schlüsselqualifikationen, Lehr- und Lernprozess.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?

Die Arbeit beschäftigt sich mit der Integration des Konzepts „Business Process Management“ (BPM) in den Unterricht an einer einjährigen Berufsfachschule für Wirtschaft.

Was sind die zentralen Themenfelder?

Zentrale Themen sind die Auswirkungen von Geschäftsprozessorientierung auf die Aufbau- und Ablauforganisation von Unternehmen sowie die Förderung beruflicher Handlungskompetenz bei Schülern.

Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?

Ziel ist es, den Schülern durch eine handlungsorientierte Unterrichtsreihe die Bedeutung von BPM zu vermitteln und die Lerninhalte an einem fiktiven Modellunternehmen praxisnah zu erarbeiten.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Die Arbeit nutzt die Methode der handlungsorientierten Unterrichtsplanung, basierend auf einer Analyse des Bedingungsfeldes und der curricularen Vorgaben.

Was wird im Hauptteil behandelt?

Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Fundierung des BPM und eine detaillierte Ausarbeitung der Planung, Durchführung und Reflexion der verschiedenen Unterrichtseinheiten.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Zu den wichtigsten Begriffen gehören Prozessorientierung, Wettbewerbsfaktoren, Kundenorientierung, Handlungskompetenz und Modellunternehmen.

Warum wurde die "Jobdress GmbH" als Fallbeispiel gewählt?

Das fiktive Unternehmen dient als Motivationsrahmen, da die Schüler bereits durch ihre Arbeit im Lernbüro mit diesem Hersteller von Berufsbekleidung vertraut sind.

Welche Bedeutung kommt der „Schnittstellenproblematik“ zu?

Das Kapitel zu Schnittstellen beleuchtet, wie Verantwortungswechsel in funktionalen Organisationen zu Effizienzverlusten führen und wie ein prozessorientiertes Denken dies verhindern kann.