Diplomarbeit, 2006
89 Seiten, Note: 1,3
1 Einleitung
1.1 Problemdarstellung
1.2 Zielsetzung
1.3 Vorgehensweise
2 Einführung in das Online-Marketing
2.1 Warum Online-Werbung
2.2 Teilnehmer
2.2.1 Werbungtreibende (Kunden)
2.2.2 Online Werbe Agentur
2.2.3 Online Media Agentur
2.2.4 Vermarkter
2.2.5 Werbeträger / Websites
2.2.6 User
2.3 Online Kennziffern
2.3.1 Page-Impressions
2.3.2 Visits
2.3.3 Visitor / Unique User
2.3.4 Ad-Impressions
2.3.5 ViewTime / UseTime
2.3.6 Ad-Click
2.4 Abrechnungsmodelle
2.5 Werbeformen
2.5.1 Standardwerbeformen
2.5.2 Sonderwerbeformen
2.6 Ergebnisse
3 Ad-Serving-Technologien
3.1 Gründe für den Einsatz von Ad-Serving-Technologien
3.2 Wie kommt die Werbung auf die Website
3.2.1 Was sind Banner-TAGs
3.2.2 Aufbau von Banner-TAGs
3.2.3 Funktionsweise von Banner-TAGs
3.3 Ad-Server spezifische Leistungsmerkmale
3.3.1 Betriebssysteme
3.3.2 Browser
3.3.3 Geolocation
3.3.4 Bandbreiten
3.3.5 Internet Service Provider (ISP)
3.3.6 Frequency Capping
3.3.7 Reporting
3.4 Technologie-Anbieter in Deutschland
3.4.1 24/7 RealMedia
3.4.2 ADTECH
3.4.3 Doubleclick
3.4.4 Falk eSolutions
3.5 Technische Modelle
3.5.1 ASP
3.5.2 Lokale Installation (Inhouse-Lösung)
4 Funktionsumfang von Ad-Serving-Technologien
4.1 Stammdatenverwaltung: Werbenetzwerk und Kunden
4.1.1 Websites
4.1.2 Versenden von Banner-TAGs
4.1.3 Kunden
4.2 Kampagnen
4.2.1 Kampagnenkonfiguration
4.2.2 Zeitplan
4.2.3 Platzierungen
4.2.4 Targeting
4.2.5 Einstellung des Volumens
4.2.6 Frequenz / Frequency Capping
4.2.7 Werbemittel
4.2.8 Weitere optionale Funktionen
4.3 Reporting
4.3.1 Formate
4.3.2 Reporting-Login
4.3.3 Reporting-Abonnement
5 Evaluierung / Evaluation
5.1 Gegenstand und Ziel einer Evaluation
5.2 Bewertung der technischen Modelle
5.3 Bewertung vorhandener Leistungsmerkmale
5.3.1 Stammdaten
5.3.2 Verwendung der Ad-TAG's
5.3.3 Zeitplan einer Kampagne
5.3.4 Targeting einer Kampagne
5.3.5 Frequency Capping
5.4 Kosten
6 Zusammenfassung und Ausblick
Die vorliegende Arbeit hat zum Ziel, Ad-Serving-Technologien aus der Perspektive eines Vermarkters zu evaluieren und als Entscheidungshilfe für die Auswahl geeigneter Systeme zu dienen. Die zentrale Forschungsfrage ist, welches System den Anforderungen gerecht wird und sich optimal für den Einsatz bei der Erstinführung oder der Umstellung bestehender Lösungen eignet.
3.2 Wie kommt die Werbung auf die Website
Der Ad-Server ist für die Auslieferung der Kampagnen mit den dafür vorgesehenen Werbemitteln auf den entsprechenden Werbeträgern verantwortlich und steht unabhängig vom Werbeträger in einem dafür vorgesehenen Rechenzentrum. Die Verbindung zwischen dem Ad-Server und dem gewünschten Werbeträger wird durch die Integration von so genannten TAGs realisiert. Online-Werbung ohne dynamische Bannerlieferung ist heute nicht mehr denkbar. Statt Banner fest in die Website einzubauen, übernehmen Banner-TAGs diese Platzhalter-Funktion. Mit ihnen steuert der Ad-Server die Auslieferung der Werbung für einen Werbeplatz. Banner-TAGs zählen damit zu den wichtigsten Bausteinen im gesamten Prozess der Online-Werbung.
1 Einleitung: Die Einleitung beleuchtet das Wachstum der Online-Werbung in Deutschland und definiert die Rolle der Ad-Serving-Technologien als notwendiges Steuerungsinstrument für professionelle Vermarkter.
2 Einführung in das Online-Marketing: Dieses Kapitel erläutert die Akteure des Online-Marketings, Kennziffern zur Erfolgsmessung, gängige Abrechnungsmodelle sowie die Vielfalt der eingesetzten Standard- und Sonderwerbeformen.
3 Ad-Serving-Technologien: Hier werden die Funktionsweise von Banner-TAGs, technische Leistungsmerkmale wie Targeting-Optionen und die wichtigsten Technologie-Anbieter am deutschen Markt analysiert.
4 Funktionsumfang von Ad-Serving-Technologien: Das Kapitel bietet einen Einblick in die praktische Verwaltung von Stammdaten, die Kampagnenkonfiguration sowie Reporting-Funktionen innerhalb der Systeme.
5 Evaluierung / Evaluation: Dieser Teil befasst sich mit der methodischen Bewertung technischer Modelle und spezifischer Leistungsmerkmale, inklusive einer Kosten-Nutzen-Betrachtung von ASP- und Inhouse-Lösungen.
6 Zusammenfassung und Ausblick: Die Arbeit schließt mit einer Reflektion über die zunehmende Komplexität der Systeme und die Notwendigkeit für Unternehmen, strategisch in moderne Ad-Serving-Technologien zu investieren.
Online-Marketing, Ad-Serving, Ad-Server, Banner-TAG, Online-Werbung, Targeting, Kampagnenmanagement, ASP, Inhouse-Lösung, Reporting, Page-Impressions, Ad-Impressions, Frequency Capping, Vermarkter, Web-Technologien
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Evaluierung von Ad-Serving-Technologien, die für das effiziente Management und die Auslieferung von Online-Werbekampagnen aus Sicht von Vermarktern essenziell sind.
Zentral sind der Werbungtreibende (Kunde), die Werbe- und Media-Agenturen, der Vermarkter, der Werbeträger (Website) sowie der User als Empfänger der Werbebotschaft.
Der Autor möchte Vermarktern eine Entscheidungshilfe an die Hand geben, um das passende Ad-Serving-System aus der Vielzahl der am Markt befindlichen ASP- und Inhouse-Lösungen auszuwählen.
Die Arbeit basiert auf einer fundierten Literaturrecherche in Verbindung mit einer strukturierten technischen Evaluation und Prozessanalyse, unter Rückgriff auf Praxisbeispiele aus existierenden Systemen wie HELIOS IQ.
Im Hauptteil liegt der Fokus auf der technischen Funktionsweise (Banner-TAGs, Ad-Server-Architektur), den spezifischen Leistungsmerkmalen (Targeting, Capping) sowie dem Vergleich technischer Bereitstellungsmodelle.
Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie Ad-Server, Banner-TAG, Targeting, Kampagnenkonfiguration und die Unterscheidung zwischen ASP- und Inhouse-Modellen charakterisiert.
Die ASP-Lösung ist eine zentrale, gemietete Anwendung des Anbieters, während die Inhouse-Lösung den Betrieb der Software in der eigenen IT-Infrastruktur des Unternehmens vorsieht.
Banner-TAGs fungieren als Platzhalter im Quelltext einer Website, die bei jedem Aufruf eine dynamische Anfrage an den Ad-Server senden, um das aktuell passende Werbemittel auszuliefern.
Das Frequency Capping verhindert eine übermäßige Wiederholung von Werbemitteln gegenüber dem User innerhalb eines festgelegten Zeitraums, um die Werbewirkung zu optimieren und den User nicht zu belästigen.
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