Konzept zur Veränderung von Software-Entwicklung und Vertrieb bei IT-Unternehmen durch die Business Process Platform der SAP AG

Inhaltsverzeichnis

• Einführung
• Aktuelle Bedeutung des Themas
• Zielsetzung der Diplomarbeit
• Aufbau der Diplomarbeit
• Geschäftsprozessmanagement
• Überblick
• Prozesse in der Unternehmensorganisation
• Grundlagen des Prozessmanagements
• Prozessmodellierung und -analyse
• ARIS-Konzept
• Modellierung mit „Ereignisgesteuerten Prozessketten“
• Schwachstellenanalyse
• Business Reengineering und Geschäftsprozessoptimierung
• Business Process Reengineering
• Business Engineering
• Prozessorientierte Software- Implementierung
• Continuous (System) Engineering (CSE)
• Change Management
• Prozesskontrolle und -steuerung
• Business Process Platform (BPP) der SAP AG
• Allgemeines
• SAP AG
• Betriebliche Standardsoftware
• Notwendigkeit flexiblerer Systeme
• Konzepte und Technologien zur Realisierung der BPP
• Service Oriented Architecture (SOA)
• Webservices
• SAP Enterprise Services Architecture (ESA)
• SAP NetWeaver
• mySAP Business Suite
• SAP XApps Composite Applications
• Ausblick auf die BPP
• Veränderungen des Software-Geschäfts der SAP und ihrer Partner
• Partner der SAP
• Szenario
• Veränderungen der IT-Beratung
• SOA-Migration
• Entwicklung und Implementierung
• Service und Support
• Veränderungen des Vertriebs
• Zielgruppe Mittelstand
• Qualitätssicherung und -gewährleistung
• Lizenz- und Preisgestaltung
• Vermarktung
• Zukünftige Software-Beratung als Prozess
• Resümee

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Diplomarbeit befasst sich mit der Veränderung von Software-Entwicklung und Vertrieb bei IT-Unternehmen durch die Business Process Platform (BPP) der SAP AG. Ziel ist es, die Auswirkungen der BPP auf die Geschäftsprozesse von IT-Unternehmen zu analysieren und ein Konzept zur Gestaltung der Veränderungen zu entwickeln.

• Die Bedeutung von Geschäftsprozessmanagement in der modernen IT-Industrie
• Die Business Process Platform der SAP AG als Innovation im Software-Bereich
• Die Auswirkungen der BPP auf die Software-Entwicklung und den Vertrieb von IT-Unternehmen
• Das Konzept der Service-Oriented Architecture (SOA) als Grundlage der BPP
• Die Rolle von Partnern im Software-Ökosystem der SAP AG

Zusammenfassung der Kapitel

Die Arbeit beginnt mit einer Einführung in die Thematik und der Beschreibung der aktuellen Bedeutung von Geschäftsprozessmanagement im Kontext von Software-Unternehmen. Anschließend werden die Grundlagen des Geschäftsprozessmanagements, einschließlich Prozessmodellierung, Analyse und Optimierung, erläutert.

In Kapitel 3 wird die Business Process Platform (BPP) der SAP AG vorgestellt, wobei die Konzepte und Technologien hinter der Plattform im Detail erläutert werden. Die Analyse konzentriert sich auf die Service Oriented Architecture (SOA) als zentrales Element der BPP.

Kapitel 4 untersucht die Veränderungen, die die BPP für das Software-Geschäft der SAP und ihrer Partner mit sich bringt. Dies umfasst die Analyse der Auswirkungen auf die IT-Beratung, den Vertrieb und die zukünftige Gestaltung von Software-Beratung als Prozess.

Schlüsselwörter

Die zentralen Themen dieser Arbeit sind Geschäftsprozessmanagement, Business Process Platform, Service-Oriented Architecture, Software-Entwicklung, Software-Vertrieb, IT-Beratung, Partnermodell und Mittelstand. Die Arbeit beleuchtet insbesondere die Auswirkungen der BPP der SAP AG auf die Prozesse von IT-Unternehmen.