Wirtschaftlichkeitsanalyse von analytischen Informationssystemen

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung

2 Grundlegende Begriffe

2.1 Analytische Informationssysteme (AIS)

2.1.1 Historische Entwicklung

2.1.2 Aktuelles Begriffsverständnis

2.1.3 Wesentliche Komponenten moderner AIS

2.1.3.1 Data Warehouse

2.1.3.2 On-Line Analytical Processing

2.1.3.3 Data Mining

2.1.3.4 Text Mining

2.1.3.5 Weitere typische Komponenten

2.2 Wirtschaftlichkeit im Hinblick auf AIS

2.2.1 Traditioneller Wirtschaftlichkeitsbegriff

2.2.2 Erweiterter Wirtschaftlichkeitsbegriff

3 Kosten- und Nutzenbetrachtungen von AIS

3.1 Kosten von AIS

3.1.1 Abgrenzung des Kostenbegriffs

3.1.2 Kostenaspekte von AIS

3.1.2.1 Hardware

3.1.2.2 Software

3.1.2.3 Personal

3.1.2.4 Sonstige Kosten

3.2 Nutzen von AIS

3.2.1 Abgrenzung des Nutzenbegriffs

3.2.2 Nutzenaspekte von AIS

3.2.2.1 Nutzen durch Kostensenkungen

3.2.2.2 Nutzen durch Produktivitätserhöhungen

3.2.2.3 Nutzen durch Wettbewerbsvorteile

3.3 Probleme bei der Ermittlung und Bewertung der Kosten und Nutzen

4 Theoretische Konzepte zur Wirtschaftlichkeitsanalyse von AIS

4.1 Systematisierung vorhandener Wirtschaftlichkeitsanalyseverfahren

4.1.1 Beschreibungsverfahren

4.1.1.1 Beschreibungsverfahren für spezielle Aspekte

4.1.1.1.1 Prozessorientierte Verfahren

4.1.1.1.2 Ebenenverfahren

4.1.1.1.3 Unternehmenszielorientierte Verfahren

4.1.1.1.4 Verfahren mit dem Fokus auf das Change Management

4.1.1.1.5 Kundenorientierte Verfahren

4.1.1.2 Beschreibungsverfahren für allgemeine Aspekte

4.1.2 Berechnungsverfahren

4.1.2.1 Monetäre Verfahren

4.1.2.1.1 Klassische Investitionsrechnungsverfahren

4.1.2.1.2 Spezielle monetäre Verfahren

4.1.2.2 Indikatorverfahren

4.1.2.3 Multikriterielle Verfahren

4.1.3 Methoden und Techniken zur Berücksichtigung von Unsicherheit

4.1.4 Meta-Verfahren

4.2 Beurteilung der grundsätzlichen Eignung für AIS

4.3 Analyse ausgewählter Methoden im Hinblick auf AIS

4.3.1 Einzelverfahren

4.3.1.1 Hedonic Wage-Modell

4.3.1.2 Nutzwertanalyse

4.3.1.3 Wirkungskettenanalyse

4.3.1.4 Modell des hierarchischen Beziehungsnetzwerks nach Schwarz

4.3.2 Ganzheitliche Verfahren

4.3.2.1 Der Ansatz von Buxmann

4.3.2.2 Netzeffekttheoretisches Nutzenmodell nach Müller

4.3.2.3 Multiperspektiven-Ansatz

4.4 Zusammenfassende Beurteilung der theoretischen Ergebnisse

5 Die Praxis der Wirtschaftlichkeitsanalyse von AIS

5.1 Aktueller Stand der empirischen Forschung

5.2 Empirische Untersuchung zum Einsatz von Wirtschaftlichkeitsanalyseverfahren in der Praxis

5.2.1 Methodik der Untersuchung

5.2.2 Teilergebnisse der Untersuchung

5.2.2.1 Allgemeiner Teil

5.2.2.2 Wirtschaftlichkeitsanalyse und Methodeneinsatz

5.2.2.3 Problembereiche

5.2.2.4 Potenzielle Verfahren

5.2.3 Fazit der Untersuchung

6 Abschließende Bewertung und Ausblick

Zielsetzung & Themen

Die vorliegende Arbeit zielt darauf ab, die theoretische Eignung existierender Wirtschaftlichkeitsanalyseverfahren für analytische Informationssysteme (AIS) zu untersuchen und deren tatsächliche Anwendung in der Praxis zu erforschen, um Defizite aufzudecken und Potenziale für eine ganzheitliche Bewertung aufzuzeigen.

• Definition und begriffliche Abgrenzung von analytischen Informationssystemen (AIS).
• Systematische Analyse von Kosten- und Nutzenaspekten bei Investitionen in AIS.
• Theoretische Untersuchung und Bewertung gängiger Wirtschaftlichkeitsanalyseverfahren.
• Empirische Erhebung zur Bewertungspraxis in Unternehmen durch Experteninterviews.
• Ableitung von Anforderungen an ein ganzheitliches Bewertungskonzept.

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1 Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die Problematik der Wirtschaftlichkeitsanalyse bei Investitionen in analytische Informationssysteme und definiert die Zielsetzung der Arbeit hinsichtlich theoretischer Eignung und praktischer Anwendung.

2 Grundlegende Begriffe: Dieses Kapitel definiert analytische Informationssysteme (AIS), ordnet sie in eine Systemhierarchie ein und erläutert wesentliche Komponenten wie Data Warehouse, OLAP und Data Mining.

3 Kosten- und Nutzenbetrachtungen von AIS: Hier werden die Kosten- und Nutzenaspekte von AIS detailliert aufgeschlüsselt, wobei eine Kategorisierung in Hard-, Soft- und Personalkosten sowie verschiedene Nutzenarten erfolgt.

4 Theoretische Konzepte zur Wirtschaftlichkeitsanalyse von AIS: Dieses Kapitel systematisiert bestehende Analyseverfahren in Beschreibungs- und Berechnungsmodelle und bewertet deren Eignung für AIS.

5 Die Praxis der Wirtschaftlichkeitsanalyse von AIS: Aufbauend auf einem Literaturüberblick präsentiert dieses Kapitel eine eigene empirische Untersuchung zur Bewertungspraxis in Unternehmen basierend auf Tiefeninterviews.

6 Abschließende Bewertung und Ausblick: Das Fazit fasst die theoretischen und empirischen Ergebnisse zusammen und diskutiert die Herausforderungen einer ganzheitlichen Bewertung von AIS in einem dynamischen Unternehmensumfeld.

Schlüsselwörter

Wirtschaftlichkeitsanalyse, Analytische Informationssysteme, Business Intelligence, Data Warehouse, Investitionsrechnung, Kosten-Nutzen-Analyse, Entscheidungsunterstützung, Nutzwertanalyse, Total Cost of Ownership, IT-Controlling, Prozessanalyse, Unternehmensstrategie, Innovationsrisiko, Systemintegration, Wirkungskettenanalyse

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?

Die Arbeit analysiert die Herausforderungen bei der Bewertung der Wirtschaftlichkeit von analytischen Informationssystemen (AIS), wie beispielsweise Data-Warehouse-Lösungen, und untersucht, welche Verfahren zur Analyse geeignet sind.

Was sind die zentralen Themenfelder?

Zu den zentralen Themen gehören die theoretischen Grundlagen von AIS, die Identifikation von Kosten- und Nutzenfaktoren, die Systematisierung von Bewertungsverfahren sowie eine empirische Bestandsaufnahme der Bewertungspraxis in Unternehmen.

Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?

Das erste Ziel ist die theoretische Eignungsprüfung vorhandener Verfahren für AIS. Das zweite Ziel ist die Untersuchung der tatsächlichen Durchführung von Wirtschaftlichkeitsbeurteilungen in der Praxis, um Defizite aufzudecken.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Neben einer umfassenden Literaturanalyse zur Systematisierung bestehender Verfahren führt der Autor eine eigene empirische Untersuchung durch, die auf halbstrukturierten Experteninterviews mit Vertretern aus der Praxis basiert.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Der Hauptteil gliedert sich in die Definition von Grundlagen, die Herleitung von Kosten- und Nutzenaspekten, die theoretische Analyse verschiedener Bewertungsverfahren sowie die Präsentation der Ergebnisse aus der empirischen Erhebung.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Die Arbeit lässt sich primär mit Begriffen wie Wirtschaftlichkeitsanalyse, Analytische Informationssysteme, Business Intelligence, Data Warehouse, IT-Controlling und Nutzenbewertung charakterisieren.

Warum ist die Wirtschaftlichkeitsanalyse von AIS laut dem Autor so schwierig?

Das Hauptproblem besteht darin, dass der Nutzen von AIS oft schwer zu quantifizieren ist, da er häufig indirekt über bessere Entscheidungsgrundlagen entsteht und komplexe Wirkungsketten in sozio-technischen Systemen umfasst.

Was ist das Ergebnis der empirischen Untersuchung?

Die Untersuchung zeigt, dass in der Praxis oft keine formalen, ganzheitlichen Wirtschaftlichkeitsanalysen durchgeführt werden. Oft dominieren einfache Kostenschätzungen oder „Bauchentscheidungen“, da der Nutzen als offensichtlich wahrgenommen wird oder eine quantitative Bewertung als zu aufwendig gilt.