Masterarbeit, 2005
50 Seiten, Note: 1,7
1 EINLEITUNG
1.1 Problemstellung und Zielsetzung
1.2 Aufbau und Methodik der Arbeit
2 DEFINITIONEN UND GRUNDLAGEN
2.1 Projekt und Projektmanagement
2.1.1 Definitionen
2.1.2 PM-Kompetenz
2.1.3 Projektorganisationsformen
2.2 Lernende Organisation
2.2.1 Definition
2.2.2 Erwachsenenlernen
2.2.3 Organisationales Lernen
2.3 „Lernende Projektorganisation“
3 FÖRDERLICHE RAHMENBEDINGUNGEN FÜR ORGANISATIONALES LERNEN IN PROJEKTORGANISATIONEN
3.1 Lernfähigkeit von (Projekt-)Organisationen
3.2 Qualitätsmanagement in Projekten
3.3 Kontinuierliche Verbesserung der Projektarbeit
3.4 Messung der Leistungsfähigkeit im Projektmanagement
3.4.1 PM-Diagnose – am Beispiel des Projectmanagement Maturity Modells
3.4.2 Balanced Scorecard im Projektmanagement
3.4.3 Zusammenfassung
3.5 Teambildung und Teamarbeit in Projekten
3.6 Kommunikation in Projekten
3.7 Erfahrungssicherung und –nutzung im Projekt
3.8 Wissensmanagement in Projektorganisationen
3.8.1 Grundlagen des Wissensmanagements
3.8.2 EDV-Systeme
3.8.3 Wissensmanagement in Projekten
3.8.4 Exkurs: Die Fallmethode und die Verknüpfung von Wissenselementen
4 DIE GESTALTUNG DER LERNENDEN PROJEKTORGANISATION
4.1 Interventionen der Personalentwicklung
4.2 Integration von Lernprozessen im Projektlebenszyklus
4.3 Erfolgsfaktoren für das Lernen im Projektmanagement
4.4 Aufbau einer lernenden Projektorganisation
4.5 Positive Effekte durch eine lernende Projektorganisation
5 ZUSAMMENFASSUNG UND SCHLUSSBETRACHTUNG
Ziel dieser Masterarbeit ist es, Möglichkeiten des organisationalen Lernens in Projektorganisationen zu untersuchen und Ansätze des Modells der lernenden Organisation auf die spezifischen Strukturen von Projektorganisationen zu übertragen, um deren Wettbewerbsfähigkeit durch kontinuierliche Verbesserung zu steigern.
3.4.1 PM-Diagnose – am Beispiel des Projectmanagement Maturity Modells
Zum Aufspüren von Kosteneinsparungs- und Optimierungspotentialen kann die PM-Diagnose zusammen mit dem Projectmanagement Maturity Modell (PMMM) eingesetzt werden. Das PMMM ist ein aus den Standards des Project Management Instituts (PMI) abgeleitetes Reifegradmodell. Die PM-Diagnose besteht aus vier aufeinander aufbauenden Phasen:
Phase 1: Erhebungsphase
Phase 2: Ergebnisanalyse und Lösungskonzeption
Phase 3: Konsolidierung
Phase 4: Managementpräsentation
Phase 1 soll beispielhaft anhand des PMMM dargestellt werden, da eine Diskussion und Abgrenzung der verschiedenen Modelle im Rahmen dieser Arbeit nicht möglich ist. Der Ist-Zustand des Projektmanagements eines Unternehmens kann mit Hilfe des PMMM ermittelt werden, indem die folgenden neun Wissensbereiche untersucht und bewertet werden:
1. Projektintegrationsmanagement
2. Scope Management
3. Zeitmanagement
4. Qualitätsmanagement
5. Kostenmanagement
6. Kommunikationsmanagement
7. Ressourcenmanagement
8. Risikomanagement
9. Beschaffungsmanagement (vgl. SCHMIDT/ HAUSEN 2004, S. 45ff)
Zur Befragung kann ein individuell auf das Unternehmen angepasster standardisierter Fragebogen eingesetzt werden. Mit diesem Fragebogen wird mit einer ausgewählten Stichprobe von Mitarbeitern auf verschiedenen Hierarchieebenen ein Assessment durchgeführt. (vgl. CAMPANA & SCHOTT REALISIERUNGSMANAGEMENT GMBH 2002, S. 2)
1 EINLEITUNG: Darstellung der Problemstellung bezüglich organisationalen Lernens in Projektumgebungen und Erläuterung der methodischen Vorgehensweise.
2 DEFINITIONEN UND GRUNDLAGEN: Einführung in grundlegende Konzepte wie Projekt, Projektmanagement und das Modell der lernenden Organisation.
3 FÖRDERLICHE RAHMENBEDINGUNGEN FÜR ORGANISATIONALES LERNEN IN PROJEKTORGANISATIONEN: Analyse der Bedingungen, die Lernen in Projekten begünstigen, inklusive Messmethoden und Wissensmanagement.
4 DIE GESTALTUNG DER LERNENDEN PROJEKTORGANISATION: Erarbeitung konkreter Maßnahmen und Interventionsmöglichkeiten zur Etablierung lernender Strukturen in der Praxis.
5 ZUSAMMENFASSUNG UND SCHLUSSBETRACHTUNG: Zusammenfassende Bewertung der Ergebnisse und Ausblick auf die Notwendigkeit einer evolutionären Entwicklung hin zur lernenden Projektorganisation.
Lernende Organisation, Projektmanagement, Organisationales Lernen, Projektorganisation, Wissensmanagement, PMMM, Balanced Scorecard, Personalentwicklung, Teamentwicklung, Prozessoptimierung, Projektkultur, Erfahrungssicherung, Kompetenzaufbau, Veränderungsmanagement, Projektlebenszyklus
Die Arbeit untersucht, wie das Konzept der lernenden Organisation auf die spezifischen, meist zeitlich befristeten Strukturen von Projektorganisationen angewendet werden kann, um Lernprozesse nachhaltig zu etablieren.
Im Fokus stehen die förderlichen Rahmenbedingungen wie Qualitätsmanagement, Wissensmanagement und Teamentwicklung sowie konkrete Ansätze zur Gestaltung einer lernenden Projektorganisation.
Ziel ist es, Methoden und Vorgehensweisen aufzuzeigen, wie Projektorganisationen ihre Problemlösungsgeschwindigkeit steigern und Erfahrungen über einzelne Projekte hinaus zur Verbesserung der Gesamtorganisation nutzen können.
Die Arbeit basiert auf einer umfassenden Literaturanalyse sowie auf halbstandardisierten Experteninterviews mit Vertretern aus der Praxis zur Reflexion der theoretischen Konzepte.
Der Hauptteil gliedert sich in die Identifikation förderlicher Rahmenbedingungen und die konkrete Gestaltung der lernenden Projektorganisation durch Interventionen der Personalentwicklung und Prozessanpassungen.
Wichtige Begriffe sind insbesondere lernende Organisation, Projektmanagement, Wissensmanagement, PMMM, Balanced Scorecard und Erfahrungssicherung.
Das PMMM ist ein auf PMI-Standards basierendes Reifegradmodell, das speziell zur Diagnose und Optimierung von Projektmanagement-Prozessen in Unternehmen dient.
Die Schwierigkeit liegt in der zeitlichen Begrenzung und dem hohen wirtschaftlichen Druck, da Projekte primär auf Zielerreichung und nicht explizit auf langfristiges Lernen ausgelegt sind.
Ein Projektmentor bietet fachliche Beratung und Unterstützung, um eine erfolgreiche Projektdurchführung zu fördern und den Zugang zu organisatorischem Wissen zu erleichtern.
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