Fachbuch, 2020
54 Seiten
1 Einleitung
2 Theoretische Grundlagen
2.1 Marketing
2.2 Kommunikationspolitik als Komponente des Marketing-Mix
2.3 Web 2.0
2.4 Vom klassischen Marketing zum Online-Marketing
2.5 Social Media-Marketing
3 Influencer-Marketing auf Instagram
3.1 Definition von Influencer
3.2 Definition und Vorteile von Influencer-Marketing
3.3 Einordnung des Influencer-Marketings
3.4 Relevanz von Instagram für Unternehmen
3.5 Risiken
3.6 Influencer-Marketing-Konzept für Instagram
4 Influencer-Marketing-Analyse am Beispiel von KAPTEN & SON
4.1 Überblick
4.2 Strategie und operative Umsetzung
4.3 Erfolgsmessung und Bewertung
4.4 Deutung der Erkenntnisse aus der Analyse
5 Fazit
Diese Arbeit untersucht die strategische Bedeutung von Influencer Marketing auf Instagram und erarbeitet Handlungsempfehlungen für Unternehmen, um diese Disziplin erfolgreich in ihre Marketingaktivitäten zu integrieren. Im Fokus stehen dabei die Effizienz des Instruments, die geeignete strategische Einbindung sowie die Identifikation und Bewertung relevanter Influencer.
Definition von Influencer
Der Begriff Influencer stammt aus dem englischen Wort ,,influence“ und bedeutet im Deutschen übersetzt ,,beeinflussen“ (Funke, 2019). Influencer sind Personen, die sich durch ihre hohe digitale Kompetenz auszeichnen und aus Eigenmotivation Inhalte in regelmäßigen Abständen publizieren (Deges, 2018). Sie gehören zu den wenigen aktiven User in SM (s. Kapitel 2.3). Ihr Ziel ist es soziale Interaktionen einzugehen, um dadurch ihre Community aufzubauen. Oft behandeln sie grundsätzlich ein bestimmtes Themengebiet, wie z.B. Reisen oder Fashion. Es können aber auch mehrere Themen behandelt werden (Deges, 2018). Da die visuelle Kommunikation durch die Digitalisierung eine hohe Bedeutung gewonnen hat, werden Inhalte meist visuell vermittelt (von Rotz & Tokarski, 2020).
Wenn Influencer ausschließlich in SM ihre Präsenz aufgebaut haben, werden sie auch Social Influencer genannt (Lammenett, 2018). Influencer sind auf einer oder mehreren Plattformen aktiv und kommunizieren dort regelmäßig mit ihrer Community (Funke, 2019; Schach, 2018; s. Kapitel 2.5.2). Die Kommunikation ist meist sehr persönlich und unterhaltsam. Das hat die Folge, dass eine emotionale Nähe zur Community aufgebaut wird und sie als Freunde wahrgenommen werden. Menschen, die einem nahe stehen, erscheinen im Allgemeinen glaubwürdiger. Das zusätzliche Fachwissen und die Expertise der Influencer zu einem bestimmten Thema führen außerdem dazu, dass sie als Experten bei ihrer Community wahrgenommen werden.
1 Einleitung: Die Einleitung definiert die Relevanz des digitalen Wandels für das Marketing und legt die Forschungsfragen sowie den Aufbau der Arbeit dar.
2 Theoretische Grundlagen: Dieses Kapitel erläutert die marketingtheoretischen Grundlagen sowie die technologische Entwicklung vom klassischen Marketing hin zum Web 2.0 und Social Media-Marketing.
3 Influencer-Marketing auf Instagram: Hier werden die Begrifflichkeiten, Vorteile, Risiken sowie die strategische Konzeption des Influencer Marketings auf Instagram detailliert erörtert.
4 Influencer-Marketing-Analyse am Beispiel von KAPTEN & SON: Dieser Teil bietet eine praxisnahe Analyse der Strategie, Umsetzung und Erfolgsmessung des Influencer Marketings am Beispiel der Marke KAPTEN & SON.
5 Fazit: Das Fazit fasst die wesentlichen Erkenntnisse zusammen und unterstreicht die Rolle des Influencer Marketings als strategisches Instrument für die Zukunft.
Influencer Marketing, Instagram, Social Media-Marketing, Strategisches Marketing, Online-Marketing, Markenbotschafter, Content-Marketing, Zielgruppen-Fit, Reichweite, Engagement, Erfolgsmessung, KAPTEN & SON, Digitale Kommunikation, Kundenbindung, Authentizität.
Die Arbeit untersucht die Bedeutung von Influencer Marketing auf Instagram als strategisches Marketinginstrument und leitet daraus Empfehlungen für den langfristigen Erfolg ab.
Die Schwerpunkte liegen auf den theoretischen Grundlagen des modernen Marketings, den Mechanismen des Influencer Marketings, der spezifischen Eignung von Instagram sowie der Analyse einer konkreten Markenstrategie.
Das Hauptziel ist es zu klären, ob Influencer Marketing ein nachhaltig effizientes Kommunikationsinstrument ist und wie es strategisch erfolgreich in den Marketing-Mix integriert werden kann.
Die Arbeit basiert auf einer fundierten Literaturanalyse und einer fallstudienbasierten Analyse der Marke KAPTEN & SON.
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Fundierung des Social Media-Marketings, eine umfassende Betrachtung des Influencer Marketings auf Instagram (inklusive Auswahlkriterien und Erfolgsmessung) sowie eine konkrete Praxisanalyse.
Die wesentlichen Begriffe sind Influencer Marketing, Instagram, Social Media-Marketing, strategisches Marketing, Authentizität und Erfolgsmessung.
KAPTEN & SON dient als Praxisbeispiel, um zu demonstrieren, wie durch eine gezielte Influencer-Strategie, die auf Qualität statt Quantität setzt, schnell Markenbekanntheit aufgebaut werden kann.
Es wird geschlussfolgert, dass Influencer Marketing kein kurzlebiger Trend ist, sondern ein effizientes Instrument, das bei korrekter strategischer Umsetzung einen wertvollen Beitrag zur Unternehmenskommunikation leistet.
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