Diplomarbeit, 2015
105 Seiten, Note: 1.30
Diese Arbeit untersucht die Transformation einer Unternehmenskultur mithilfe von Gamification. Ziel der Studie ist es, die Komponenten der Kulturentwicklung mithilfe einer Evaluationsstudie zu analysieren und die Effektivität von Gamification in diesem Prozess zu bewerten.
Das erste Kapitel führt in die Problemstellung ein und erläutert die thematische Einordnung der Untersuchung. Es werden die Ziele der Arbeit definiert und der Aufbau der Arbeit vorgestellt. Das zweite Kapitel definiert allgemeine Begriffsbestimmungen, die für die Arbeit relevant sind. Dazu gehören Change Management, Organisationsentwicklung, Unternehmenskultur, Determinanten des Verhaltens im Unternehmen und Gamification. Das dritte Kapitel befasst sich mit den Komponenten der Unternehmenskultur, ihrer Funktionsweise und ihrer Entwicklung.
Das vierte Kapitel stellt den Untersuchungskontext dar. Es werden allgemeine Zahlen und Fakten zur Unternehmenskultur des untersuchten Unternehmens erläutert und der Entwicklungsprozess der Zielkultur beschrieben. Das fünfte Kapitel beschäftigt sich mit der Konzeption und Durchführung der Evaluationsstudie. Es werden die Grundlagen der qualitativen Forschung erläutert und die Durchführung der Studie detailliert dargestellt, inklusive der Auswahl der Stichprobe, der Datenerhebung und der Datenanalyse.
Das sechste Kapitel präsentiert die Ergebnisse der Untersuchung. Die Stichprobe wird beschrieben und die Ergebnisse der Studie werden expliziert. Die Ergebnisse werden in verschiedene Kategorien wie Aufwärmphase, Kognition, Verhalten und Emotion unterteilt.
Unternehmenskultur, Gamification, Change Management, Organisationsentwicklung, Evaluationsstudie, Qualitative Forschung, Verhaltensänderung, Kognition, Verhalten, Emotion, Zielkultur, Transformation.
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