Burn Out bei Führungskräften

Inhaltsverzeichnis

1. Vorwort

2. Burn-Out- Eine Einführung

3. Burn-Out Konzepte

3.1 Individuumzentrierte Konzepte

3.1.1 Burn-Out-Konzept nach Burisch

3.1.2 Burn-Out-Konzept nach Meier

3.1.3 Burn-Out-Konzept nach Freudenberger

3.1.4 Burn-Out-Konzept nach Edelwich und Brodsky

3.1.5 Zusammenfassung

3.2 Situationszentrierte Konzepte

3.2.1 Burn-Out-Konzept nach Maslach u. Schaufeli

3.2.2 Burn-Out-Konzept nach Pines u. Aronson

3.2.3 Burn-Out-Konzept nach Cherniss

3.2.4 Burn-Out-Konzept nach der Berkeley Planning Associates

3.2.5 Zusammenfassung

4. Symptomatik

4.1 Burn-Out-Symtomatik nach Schaufeli

4.2 Burn-Out-Symptomatik nach Ewald

4.3 Burn-Out-Symptomatik nach Burisch

4.4 Burn-Out-Symptomatik nach Golembieski

4.5 Burn-Out-Symptome nach Cherniss

4.6 Zusammenfassung

5. Messinstrumente

5.1 Maslach Burn-Out Inventory

5.2 Maslach Burn-Out Inventory General Survey

5.3 Tedium Measure von Pines

5.4 Zusammenfassung

6. Untersuchung

6.1 Einleitung

6.2 Untersuchungsverlauf

6.3 Zielgruppe

6.3.1 Altersverteilung der Führungskräfte

6.3.2 Geschlecht der Führungskräfte

6.3.3 Berufserfahrung der Führungskräfte

6.3.4 Familiäre Situation der Führungskräfte

6.4 Ergebnisse

6.4.1 Feedback

6.4.2 Monotonie

6.4.3 Erwartungshaltungen

6.4.4 Psychische Ermüdung

6.4.5 Distanzierung

6.4.6 Frustration

6.4.7 Erschöpfung

6.5 Kritische Betrachtung

7. Fazit

Zielsetzung & Themen

Die Diplomarbeit hat das Ziel, Führungskräfte für das Phänomen Burn-Out zu sensibilisieren und den Status Quo der Betroffenheit mittels einer empirischen Erhebung bei 67 Führungskräften von Raiffeisenbanken in Oberösterreich zu untersuchen.

• Historische Entwicklung und Begriffsabgrenzung von Burn-Out
• Darstellung und Kategorisierung theoretischer Burn-Out-Konzepte
• Analyse von Krankheitssymptomatiken und deren Verlaufsphasen
• Evaluation wissenschaftlicher Messinstrumente zur Burn-Out-Bestimmung
• Empirische Untersuchung der Belastungssituation von Führungskräften

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

Vorwort: Diese Einleitung gibt einen Überblick über den Aufbau der Arbeit und die Relevanz der einzelnen Kapitel für das Ziel, das Phänomen Burn-Out zu ergründen.

Burn-Out- Eine Einführung: Dieses Kapitel behandelt die Entstehungsgeschichte des Begriffs sowie dessen zunehmende mediale und wissenschaftliche Verbreitung.

Burn-Out Konzepte: Hier werden verschiedene Erklärungsansätze für Burn-Out vorgestellt, unterteilt in individuumzentrierte und situationszentrierte Konzepte.

Symptomatik: Das Kapitel erläutert die vielfältigen somatischen, vegetativen und psychischen Symptome von Burn-Out und beschreibt den prozesshaften Verlauf der Krankheit.

Messinstrumente: Hier werden gängige psychologische Verfahren vorgestellt, mit denen das Ausmaß von Burn-Out operationalisiert und messbar gemacht werden kann.

Untersuchung: Dieses Kapitel dokumentiert die empirische Befragung von Führungskräften inklusive Zielgruppendefinition, Methodik und Auswertung der Faktoren.

Kritische Betrachtung: Das Kapitel reflektiert die Ergebnisse der Untersuchung und diskutiert Einschränkungen sowie den Bedarf für künftige Vergleichsstudien.

Fazit: Die Arbeit schließt mit einer zusammenfassenden Bewertung der Ergebnisse, wonach keine erhöhte Burn-Out-Gefährdung bei der befragten Gruppe vorliegt.

Schlüsselwörter

Burn-Out, Führungskräfte, Erschöpfung, Depersonalisierung, Stress, Arbeitsbelastung, Coping, Maslach Burn-Out Inventory, OLBI, psychische Ermüdung, Frustration, Motivationsverlust, Arbeitszufriedenheit, Leistungsdruck, Management

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?

Die Diplomarbeit befasst sich mit dem Burn-Out-Syndrom, analysiert theoretische Konzepte und untersucht im empirischen Teil, wie stark Führungskräfte in Raiffeisenbanken davon betroffen sind.

Was sind die zentralen Themenfelder?

Die Arbeit fokussiert sich auf die theoretische Einordnung von Burn-Out, Symptomanalyse, Messmethoden und die berufliche Belastungssituation von Führungspersonen.

Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?

Ziel ist es, das Phänomen Burn-Out bei Führungskräften zu untersuchen und zu eruieren, ob diese Berufsgruppe ein überdurchschnittliches Gefährdungspotenzial aufweist.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Es wurde eine quantitative empirische Untersuchung durchgeführt, bei der 67 Führungskräfte mittels des Oldenburger Burn-Out-Inventars (OLBI) befragt und die Daten statistisch (Faktorenanalyse) ausgewertet wurden.

Was wird im Hauptteil behandelt?

Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Aufarbeitung von Burn-Out-Konzepten und Symptomatiken sowie eine praktische Untersuchung mittels Fragebögen in der Bankenbranche.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Burn-Out, Führungskräfte, Stress, Erschöpfung, Arbeitsbelastung und quantitative empirische Forschung sind die tragenden Begriffe.

Warum wurde das Oldenburger Burn-Out-Inventar (OLBI) für die Studie gewählt?

Das OLBI wurde gewählt, da es Burn-Out auch außerhalb von helfenden Berufen misst und somit besser auf die spezifische Situation von Führungskräften in Banken anwendbar ist.

Welches Hauptergebnis lieferte die Untersuchung?

Die Studie ergab, dass bei der befragten Gruppe von Führungskräften keine eindeutige, erhöhte Burn-Out-Gefährdung festgestellt werden konnte.

Welche Rolle spielt das Alter der Führungskräfte für Burn-Out-Faktoren?

Die Auswertung zeigte, dass das Alter beispielsweise bei den Faktoren "Feedback" und "Erwartungshaltungen" eine signifikante Rolle spielt, während das Geschlecht in vielen Bereichen weniger Einfluss hatte.