Diplomarbeit, 2006
70 Seiten, Note: 2,0
Die Diplomarbeit untersucht den aktuellen Stand der Marktentwicklung von Mobile Business Solutions. Sie verfolgt das Ziel, die Begriffsdefinition und relevanten Technologien im Bereich Mobile Business Solutions zu erläutern und anhand einer empirischen Untersuchung die Marktentwicklung zu analysieren.
Das erste Kapitel erläutert die Motivation und Zielsetzung der Diplomarbeit sowie die Vorgehensweise und den Aufbau. Kapitel zwei beleuchtet die theoretischen Grundlagen der Untersuchung. Es werden relevante Begriffsdefinitionen für Mobile Business Solutions und Mobilfunkübertragungstechnologien dargestellt, sowie Hypothesen der Untersuchung formuliert. Kapitel drei präsentiert die Ergebnisse der empirischen Untersuchung. Die Datenanalyse umfasst sowohl Fragen zur beantwortenden Person als auch allgemeine Marketingfragen und dient der Überprüfung der Hypothesen.
Mobile Business Solutions, Mobilfunkübertragungstechnologien, Marktentwicklung, empirische Untersuchung, Befragung, Datenanalyse, Gestaltungsempfehlungen
MBS sind mobile IT-Lösungen, die Unternehmen helfen, Prozesskosten zu senken und die Produktivität zu steigern, indem Mitarbeiter ortsunabhängig auf geschäftskritische Daten zugreifen können.
Obwohl 94% der Unternehmen Wettbewerbsvorteile sehen, entwickelt sich der Markt langsamer als erwartet. Die Arbeit untersucht die Ursachen für diese Diskrepanz zwischen Potenzial und tatsächlicher Investition.
Wichtige Basistechnologien sind Mobilfunkübertragungsstandards wie GPRS sowie leistungsfähige Endgeräte wie Notebooks und Smartphones.
Horizontale Lösungen sind branchenübergreifend einsetzbar (z.B. E-Mail), während vertikale Lösungen speziell auf die Prozesse einer bestimmten Branche zugeschnitten sind.
Durch eine empirische Untersuchung (Befragung), die Hypothesen zur Akzeptanz und Nutzung von MBS in deutschen Unternehmen überprüft und statistisch auswertet.
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