Innovatives Pricing von Freizeitparks: Branchenspezifische Preissetzung im Rahmen eines Revenue-Managements

Gliederung

1. Problemstellung

2. Revenue-Management

2.1 Entstehungsgeschichte des Revenue-Managements

2.2 Grundlagen des Revenue-Managements

2.2.1 Begriffsabgrenzung

2.2.2 Anwendungsvoraussetzungen des Revenue-Managements

2.2.3 Implementierungsstufen eines Revenue-Managements

2.3 Der Revenue-Management-Planungsprozess

2.4 Mögliche Probleme bei der Anwendung von Revenue-Management

3. Freizeitparks

3.1 Begriffsabgrenzung

3.2 Vergangenheit und Gegenwart der Freizeitparkbranche

3.2.1 Vom Jahrmarkt zum Themenpark

3.2.2 Aktuelle Marktsituation der Freizeitparkbranche

3.3 Entstehungsgeschichte und aktuelle Beispiele der Preissetzung von Freizeitparks

3.3.1 Entstehungsgeschichte der Bepreisung von Freizeitparks

3.3.2 Aktuelle Tarife und Tarifbedingungen ausgewählter Freizeitparks

3.4 Der Dienstleistungscharakter von Freizeitparks

4. Revenue-Management für Freizeitparks

4.1 Anwendungsvoraussetzungen des Revenue-Managements bei Freizeitparks

4.2 Anwendungspotential eines Revenue-Managements bei Freizeitparks

4.3 Gegenwärtiger Gebrauch von Revenue-Management bei Freizeitparks

4.4 Innovatives Pricing für Freizeitparks im Rahmen eines Revenue-Managements

5. Zusammenfassung der Forschungsfragestellungen

6. Empirische Erhebung zur Identifizierung von Besucherpräferenzen

6.1 Erhebungsumfang und Auswahl der Auskunftspersonen

6.2 Auswertungen anhand deskriptiver Statistiken

6.2.1 Soziodemographische Verteilung

6.2.2 Direkt ermittelte Präferenzen der Probanden

6.2.3 Direkt ermittelte Zahlungsbereitschaften der Probanden

6.3 Auswertungen anhand einer Conjoint-Analyse

6.3.1 Grundidee und Arbeitsschritte einer Conjoint-Analyse

6.3.2 Erhebung der Daten

6.3.3 Auswertung der Daten

6.4 Preis-Marktanteils-Funktionen spezifischer Tickettypen

6.4.1 Preis-Marktanteils-Funktionen von Express-Tickets

6.4.2 Preis-Marktanteils-Funktionen von datierten Tickets

6.4.3 Preis-Marktanteils-Funktionen von Tickets mit beschränktem Zugang zu Shows

7. Zusammenfassung

Zielsetzung & Themen der Arbeit

Das primäre Ziel dieser Diplomarbeit ist es, ein Anwendungspotential für Revenue-Management in der Freizeitparkbranche aufzuzeigen und daraus Vorschläge für eine innovative Preissetzung abzuleiten. Dabei wird untersucht, wie durch Methoden der Preis- und Kapazitätssteuerung Erträge gesteigert und die Nachfrage geglättet werden kann, ohne die Kundenzufriedenheit negativ zu beeinflussen.

• Grundlagen des Revenue-Managements und Übertragbarkeit auf Freizeitparks
• Analyse der aktuellen Marktsituation und Preissetzungsstrategien in der Freizeitparkbranche
• Empirische Identifizierung von Besucherpräferenzen und Zahlungsbereitschaften mittels Conjoint-Analyse
• Entwicklung von Preis-Marktanteils-Funktionen für spezifische Tickettypen wie Express- oder datierte Tickets
• Ableitung innovativer Pricing-Vorschläge unter Berücksichtigung des Dienstleistungscharakters von Parks

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1. Problemstellung: Einleitung in die Bedeutung des Revenue-Managements und Formulierung der Forschungsfrage hinsichtlich dessen Anwendungspotentials bei Freizeitparks.

2. Revenue-Management: Detaillierte Darstellung der Grundlagen, Entstehungsgeschichte, Planungsprozesse sowie der Anwendungsvoraussetzungen und Problemfelder dieses Management-Konzepts.

3. Freizeitparks: Analyse der Struktur, Geschichte, Marktbedingungen und des speziellen Dienstleistungscharakters der Freizeitparkbranche.

4. Revenue-Management für Freizeitparks: Untersuchung, inwieweit die spezifischen Bedingungen von Freizeitparks die Voraussetzungen für ein Revenue-Management erfüllen und wie dieses gegenwärtig angewendet wird.

5. Zusammenfassung der Forschungsfragestellungen: Überleitung zum empirischen Teil durch Darstellung der Relevanz von Besucherpräferenzen für die Preissetzung.

6. Empirische Erhebung zur Identifizierung von Besucherpräferenzen: Durchführung und Auswertung einer Umfrage unter Probanden zur Ermittlung von Zahlungsbereitschaften und Nutzenpräferenzen mittels deskriptiver Statistik und Conjoint-Analyse.

7. Zusammenfassung: Abschlussbetrachtung der Ergebnisse und Fazit zum Nutzen eines innovativen Pricings für die Branche.

Schlüsselwörter

Revenue-Management, Freizeitparks, Preisdifferenzierung, Yield-Management, Conjoint-Analyse, Preissetzung, Kapazitätssteuerung, Besucherpräferenzen, Zahlungsbereitschaft, Dienstleistungsmarketing, Ticketflexibilität, Marktsegmentierung, Preis-Marktanteils-Funktion, Erlösmaximierung, Kundenzufriedenheit.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Diplomarbeit grundlegend?

Die Arbeit untersucht die Übertragbarkeit und das Anwendungspotential von Revenue-Management-Methoden auf die Freizeitparkbranche, um Erlöse durch innovative Preissetzung zu optimieren.

Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?

Die zentralen Themen sind das Revenue-Management, die strukturellen Gegebenheiten der Freizeitparkbranche, der Dienstleistungscharakter von Parks sowie die empirische Analyse von Besucherpräferenzen.

Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?

Das primäre Ziel ist es, auf Basis der theoretischen Anwendungsvoraussetzungen zu prüfen, ob Revenue-Management für Freizeitparks geeignet ist, und konkrete Strategien für ein innovatives Pricing zu entwickeln.

Welche wissenschaftliche Methode wird für die Erhebung verwendet?

Die Arbeit nutzt deskriptive Statistiken sowie eine Conjoint-Analyse, um indirekt die Präferenzen von Parkbesuchern hinsichtlich verschiedener Ticketeigenschaften zu messen und in einem Simulationsmodell auszuwerten.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Fundierung des Revenue-Managements, eine Analyse des Freizeitparksektors, eine kritische Prüfung der Anwendungsvoraussetzungen sowie eine empirische Studie zur Identifizierung von Besucherpräferenzen.

Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren diese Arbeit?

Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie Revenue-Management, Preisdifferenzierung, Conjoint-Analyse und Freizeitparks definiert.

Warum wird für Freizeitparks ein innovatives Pricing als notwendig erachtet?

Aufgrund des hohen Kapitalbedarfs für ständige Reinvestitionen und den Expansionsdruck müssen Freizeitparks ihre Erlöse steigern, was durch eine an der Zahlungsbereitschaft orientierte Preisgestaltung erreicht werden kann.

Welche Rolle spielt die Kundenzufriedenheit bei der Preissetzung?

Die Kundenzufriedenheit ist ein kritischer Erfolgsfaktor; eine zu komplexe oder als ungerecht empfundene Tarifstruktur könnte Besucher abschrecken, weshalb das Ziel der Erlösmaximierung stets mit einer hohen Servicequalität in Einklang gebracht werden muss.