Diplomarbeit, 2006
104 Seiten, Note: 2,0
Führung und Personal - Mitarbeitermotivation, Mitarbeiterzufriedenheit
1. Einleitung
1.1 Motivation
1.2 Ziel und Aufbau der Arbeit
2. Hauptteil
2.1 Mitarbeiter und Motivation
2.1.1 Theoretische Grundlagen der Motivation
2.1.2 Selbstmotivation
2.1.3 Einflussfaktoren auf die Selbstmotivationsfähigkeit
2.1.4 Ableitung von Thesen zur Selbstmotivation
2.1.5 Fremdmotivation
2.1.5.1 Bedürfnistheorie nach Maslow
2.1.5.2 Zwei-Faktoren-Theorie nach Herzberg
2.1.5.3 Gerechtigkeitstheorie von Adams
2.1.5.4 VIE-Theorie von Vroom
2.1.5.5 Beurteilung der Motivationstheorien
2.1.6 Einflussfaktoren der Fremdmotivation
2.1.7 Thesen zur Fremdmotivation
2.2 Organisation
2.2.1 Grundlagen und Begriffe
2.2.2 Einflussfaktoren der Organisation
2.2.3 Entwicklung von Thesen zur Organisation
2.3 Führung
2.3.1 Theoretische Grundlagen
2.3.2 Einflussfaktoren der Führung
2.3.3 Entwicklung von Thesen zur Führung
2.4 Projektmanagement
2.4.1 Theoretische Grundlagen
2.4.1.1 Der Projektbegriff
2.4.1.2 Projektmanagement in der Unternehmensorganisation
2.4.2 Einflussfaktoren des Projektmanagements
2.4.3 Entwicklung von Thesen zum Projektmanagement
2.5 Erfolgsfaktor Projektleiter
2.5.1 Bedeutung des Projektleiters
2.5.2 Einflussfaktoren der Projektleitermotivation
2.5.3 Entwicklung von Thesen zur Projektleitermotivation
2.6 Wissensmanagement
2.6.1 Theoretische Grundlagen
2.6.1.1 Wissen
2.6.1.2 Wissensarten
2.6.1.3 Wissensträger
2.6.1.4 Wissen in der Organisation
2.6.1.5 Wissensmanagement
2.6.1.6 Wissensmanagementprozess
2.6.2 Einflussfaktoren des Wissensmanagements
2.6.3 Entwicklung von Thesen zum Wissensmanagement
2.7 Überprüfung der aufgestellten Thesen durch Umfrage
2.7.1 Auswahl des Erhebungsverfahrens
2.7.2 Gestaltung des Fragebogens und Umfragedurchführung
2.8 Auswertung der Umfrage
2.8.1 Thesen zur Selbstmotivation
2.8.2 Thesen zur Fremdmotivation
2.8.3 Thesen zur Organisation
2.8.4 Thesen zur Führung
2.8.5 Thesen zum Projektmanagement
2.8.6 Thesen zur Projektleitermotivation
2.8.7 Thesen zum Wissensmanagement
3. Zusammenfassung und Ausblick
4. Anhang 1: Ergebnisse der Umfrage
4.1 Fragebogen – Teil 1
4.2 Fragebogen – Teil 2
4.3 Auswertung über alle Aussagen und Teilnehmer
4.4 Auswertung der Thesen zur Selbstmotivation
4.5 Auswertung der Indikatoren zu den Thesen der Selbstmotivation
4.6 Auswertung der Thesen zur Fremdmotivation
4.7 Auswertung der Indikatoren zu den Thesen der Fremdmotivation
4.8 Auswertung der Thesen zur Organisation
4.9 Auswertung der Indikatoren zu den Thesen der Organisation
4.10 Auswertung der Thesen zur Führung
4.11 Auswertung der Indikatoren zu den Thesen der Führung
4.12 Auswertung der Thesen des Projektmanagement
4.13 Auswertung der Indikatoren der Thesen des Projektmanagements
4.14 Auswertung der Thesen zur Projektleitermotivation
4.15 Auswertung der Indikatoren zu den Thesen der Projektleitermotivation
4.16 Auswertung der Thesen des Wissensmanagement
4.17 Auswertung der Indikatoren zu den Thesen des Wissensmanagements
4.18 Anhang 2: Literaturverzeichnis
Ziel dieser Arbeit ist die Entwicklung von Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Mitarbeitermotivation in wissensintensiven Projektumgebungen, um durch motivierte Projektmitarbeiter den Projekterfolg langfristig zu sichern.
2.1.2 Selbstmotivation
Intrinsische als auch extrinsische Motivation können durch den Mitarbeiter selbst gesteuert werden. Der Erfolg des Mitarbeiters in einer Organisation hängt primär von folgenden Faktoren ab, die in der Person selbst begründet sind:21
• Eigener Einsatz / Selbstmotivationsfähigkeit
• Eigene fachspezifische Fähigkeiten
• Eigene Teamfähigkeit
• Eigene Planungskompetenz (Fähigkeit zum Selbstmanagement)
Diese Faktoren zu entwickeln, ist primär Aufgabe des Mitarbeiters selbst. Um sich zu entwickeln, muss der Mensch in der Lage zu sein,
a) seinen persönlichen Entwicklungsstand zu ermitteln,
b) das Entwicklungsziel zu definieren und
c) die Bereitschaft zur Veränderung hin auf das Ziel mitzubringen.
1. Einleitung: Beleuchtet die Herausforderungen im 21. Jahrhundert und definiert das Ziel, die Mitarbeitermotivation in wissensintensiven Projekten zu verbessern.
2. Hauptteil: Analysiert theoretische Grundlagen der Motivation, Organisation, Führung, Projektmanagement und Wissensmanagement sowie deren Einflussfaktoren.
3. Zusammenfassung und Ausblick: Führt die Ergebnisse der Umfrage zusammen und leitet Handlungsempfehlungen zur Stärkung der Mitarbeitermotivation ab.
Mitarbeitermotivation, Projektmanagement, Wissensmanagement, Selbstmotivation, Fremdmotivation, Unternehmenskultur, Projektleiter, Führung, Projektorganisation, Wissensarbeit, Teamentwicklung, Arbeitszufriedenheit, Humankapital, Erfolgsfaktoren, Innovationsfähigkeit.
Die Arbeit untersucht, wie die Mitarbeitermotivation in wissensintensiven Projektumgebungen verbessert werden kann, um den langfristigen Projekterfolg sicherzustellen.
Die Arbeit umfasst die Bereiche Selbstmotivation, Fremdmotivation, Organisation, Führung, Projektmanagement und Wissensmanagement.
Das Hauptziel ist die Herleitung von Handlungsempfehlungen zur Steigerung der Motivation für Mitarbeiter in wissensorientierten Projekten basierend auf theoretischen Analysen und einer Umfrage.
Der Autor nutzt eine Kombination aus theoretischer Aufarbeitung der Fachliteratur und einer schriftlichen Befragung von 165 Teilnehmern zur Überprüfung aufgestellter Thesen.
Im Hauptteil werden Einflussfaktoren identifiziert und Thesen aufgestellt, wie die verschiedenen organisatorischen und persönlichen Aspekte die Motivation der Projektmitarbeiter beeinflussen.
Die Arbeit fokussiert auf das Zusammenspiel von Wissen als Produktionsfaktor und der notwendigen Motivation, dieses Wissen effektiv für den Unternehmenserfolg einzusetzen.
Die Arbeit postuliert, dass sich das Verständnis vom Projektleiter als „Zugpferd“ hin zum „Coach“ entwickeln muss, um hochqualifizierte Wissensarbeiter in modernen Projektstrukturen führen zu können.
Wissensmanagement spielt in vielen Organisationen noch eine untergeordnete Rolle; der Autor empfiehlt daher eine stärkere Verankerung in der Ausbildung und den Leitbildern von Unternehmen.
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