Diplomarbeit, 2006
62 Seiten, Note: 1,5
1 Einführung
1.1 Einleitung
1.2 Gang der Untersuchung
2 Event-Management
2.1 Definition: Event-Management
2.2 Charakteristika von Events
2.3 Nutzen von Event-Marketing
2.4 Return on Investment (ROI)
3 Trends im Event-Management
3.1 Trendanalyse
3.2 Trends
3.2.1. Duftmarketing
3.2.2. Personnel-Events
4 Event-Konzeption in Lettland
4.1 Lage
4.2 Exkurs: Charakteristika von Incentives
4.3 Bestimmung des Veranstaltungsortes
4.4 Programmablauf
4.5 Kostenkalkulation
4.6 Risk-Management
5 Fazit
Das primäre Ziel dieser Arbeit ist die Analyse des Event-Marktes in Osteuropa, um zu untersuchen, ob dieser für die deutsche Event-Branche als Destination relevant ist. Hierbei wird ein fiktives Praxisbeispiel einer Incentive-Reise in Riga (Lettland) genutzt, um Möglichkeiten und Anforderungen einer solchen Konzeption aufzuzeigen.
3.2.1 Duftmarketing
„Auf dieser Welt gibt es wohl nichts, das nach überhaupt nichts riecht oder sich nicht wenigstens mit individuellen Geruchsvorstellungen verbinden ließe. Menschen und Tiere, Früchte und Blumen, auch unberührte Natur und frische Luft, Frühstückskaffee und gutes Essen, Urlaub, Sommerwind und Meer, Kino, Theater, Bücher, Flughäfen, schnelle Autos und coole Klamotten, Arbeit und Reisen – sogar Geld und Erfolg.“ Gerüche, die durch die Nase aufgenommen werden, verbinden wir mit Erinnerungen, was für das Event-Marketing einen perfekten Nutzen ergibt, um Events nachhaltig bei der Zielgruppe zu verankern. Wie man zum Beispiel Brandgerüche mit Gefahr verbindet, verbindet man auch andere Gerüche mit Wohlbefinden. Die menschliche Nase kann ca. 4.000 verschiedene Gerüche aufnehmen und registriert diese Gerüche schon bei Betreten eines bestimmten Bereichs (zum Vergleich: Zunge und Gaumen können nur vier verschiedene Geschmacksrichtungen aufnehmen).
Duftmarketing ist vor allem so viel versprechend, weil der Geruchssinn im Gehirn direkt mit dem so genannten limbischen System verbunden ist, wo sich auch das Gedächtnis für Düfte befindet. Entsprechend der empfangenen Geruchssignale setzt das Gehirn mehr oder weniger Hormone frei und erzeugt somit Gefühle und steuert Emotionen. Duftmarketing bietet also den direktesten und schnellsten Zugang zum menschlichen Emotionszentrum, den man sich vorstellen kann.
1 Einführung: Die Einleitung definiert das Event-Management als Teilbereich des Marketings und skizziert die wissenschaftliche Vorgehensweise der Arbeit.
2 Event-Management: Dieses Kapitel erläutert die theoretischen Grundlagen, Merkmale und den Nutzen von Event-Marketing sowie die Messbarkeit des Erfolgs mittels ROI.
3 Trends im Event-Management: Es erfolgt eine Analyse aktueller Marktentwicklungen sowie eine Vorstellung innovativer Ansätze wie Duftmarketing und Personnel-Events.
4 Event-Konzeption in Lettland: Dieser Hauptteil beschreibt die Planung einer beispielhaften Incentive-Reise für die Siemens AG nach Riga, inklusive Kostenkalkulation und Risikomanagement.
5 Fazit: Die Arbeit schließt mit einer zusammenfassenden Bewertung der baltischen Event-Infrastruktur und einer Empfehlung für die zukünftige Nutzung der Region als Veranstaltungsort.
Event-Management, Event-Marketing, Osteuropa, Lettland, Riga, Incentive, Markenpolitik, Marketing-Mix, ROI, Trendanalyse, Duftmarketing, Personnel-Events, Risikomanagement, Event-Konzeption, Infrastruktur.
Die Diplomarbeit untersucht die Potenziale und Möglichkeiten des osteuropäischen Event-Marktes für deutsche Unternehmen, dargestellt am Beispiel Lettlands.
Die Arbeit behandelt die theoretischen Grundlagen des Event-Marketings, aktuelle Trends der Branche sowie die praktische Konzeption einer Incentive-Reise.
Das Ziel ist die Analyse der Tauglichkeit des Baltikums als Destination für Events und die Bereitstellung eines beispielhaften Konzeptionsplans.
Es werden sowohl Primär- als auch Sekundärdaten genutzt, darunter eine eigene Online-Umfrage unter Event-Experten zur Einschätzung der Region.
Der Hauptteil widmet sich der detaillierten Planung einer 5-tägigen Incentive-Reise, einschließlich Programmablauf, Kostenkalkulation und Risikoanalyse.
Wichtige Begriffe sind Event-Management, Incentive-Konzeption, Baltikum, ROI und Trendforschung.
Riga wurde aufgrund seiner zentralen Lage im Baltikum, der guten internationalen Verkehrsanbindung und der modernen touristischen Infrastruktur gewählt.
Es bezeichnet den gezielten Einsatz von Düften bei Events, um Emotionen zu steuern und die Erinnerungswirkung beim Teilnehmer nachhaltig zu erhöhen.
Identifizierte Risiken umfassen u.a. Gepäckverlust, Zeitverzögerungen, das Verlieren von Teilnehmern, gesundheitliche Probleme oder den Ausfall des Events.
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