Masterarbeit, 2006
131 Seiten, Note: 1,3
1. Einleitung
2. Management - Führung - Leadership
2.1. Management
2.1.1. Zum Wesen und Handeln von Managern
2.1.2. Rollen eines Managers
2.1.3. Hierarchien des Managements
2.2. Führung
2.3. Leadership
2.4. Unterschied zwischen Management und Leadership
3. Strategische Erfolgsfaktoren für Führungskräfte und Unternehmen
3.1. Führungserfolg als Erfolgsfaktor
3.2. Bestimmungsgrößen des Führungserfolges
3.3. Anforderungen an Führungskräfte
4. Kompetenzen
4.1. Kompetenzbegriff
4.2. Aspekte der Kompetenz
4.3. Soziale und Personale Kompetenz
5. Empirischer Teil: Befragung von Führungskräften in der Praxis
5.1. Ziel und Fragestellung der Untersuchung
5.2. Auswahl der Datenerhebungsmethode
5.3. Konzeption des halbstrukturierten Interviews
5.4. Auswahl der Interviewpartner
5.5. Ergebnisdarstellung der Interviews
5.6. Interpretation und Diskussion der Ergebnisse
6. Gestaltungsempfehlungen
6.1. Persönlichkeitsseminare
6.2. Führungskräfteaustausch
6.3. Coaching und Mentoring
6.4. Weitere Maßnahmen und Methoden
6.5. Kritische Betrachtung
7. Schlussbetrachtung
Diese Arbeit analysiert die Relevanz von Leadership und sozialer Kompetenz für den Führungserfolg im mittleren und unteren Management. Das primäre Ziel ist es, das Verständnis dieser Faktoren in der Praxis zu untersuchen und Gestaltungsempfehlungen für die Führungskräfteentwicklung abzuleiten.
2.1.2. Rollen eines Managers
In einer Studie von Mintzberg (1973) wurden fünf Topmanager in fünf amerikanischen Unternehmen eine Woche lang beobachtet, dabei konnte festgestellt werden, dass die Tätigkeiten der Manager durch die Ausübung von zehn beobachtbaren Rollen gekennzeichnet sind. (Steinmann u.a. 2005, S.19) Mintzberg (1973) ordnet diese zehn beobachtbaren Managerrollen den folgenden, übergeordneten Rollen-Bereichen zu:
• Interpersonelle Rolle, deren Merkmal die Herstellung und Aufrechterhaltung sozialer Beziehungen ist
• Informelle Rollen, die durch die Wahrnehmung und Weitergabe von Informationen gekennzeichnet ist
• Entscheidungsrolle, die das Fällen und Aushandeln von Entscheidungen beinhaltet
1. Einleitung: Vorstellung der Relevanz von Führung und der Forschungsfragen zur Bedeutung von Leadership und sozialer Kompetenz im mittleren und unteren Management.
2. Management - Führung - Leadership: Theoretische Abgrenzung der Begriffe Management, Führung und Leadership sowie Analyse der verschiedenen Rollenbilder und Managementhierarchien.
3. Strategische Erfolgsfaktoren für Führungskräfte und Unternehmen: Erörterung der Bestimmungsgrößen des Führungserfolgs und Erarbeitung eines Anforderungsprofils für moderne Führungskräfte.
4. Kompetenzen: Definition des Kompetenzbegriffs und detaillierte Betrachtung der fachlichen, methodischen, sozialen und personalen Kompetenzebenen.
5. Empirischer Teil: Befragung von Führungskräften in der Praxis: Detaillierte Beschreibung der Vorgehensweise und Methodik der durchgeführten Interviews sowie Ergebnisdarstellung und Diskussion.
6. Gestaltungsempfehlungen: Konkrete Handlungsvorschläge zur Förderung von Führungskompetenzen durch Seminare, Austauschformate und Coaching-Methoden.
7. Schlussbetrachtung: Zusammenfassung der Kernergebnisse und kritische Reflexion des Forschungsbedarfs hinsichtlich der Verbindung von Theorie und Praxis.
Führungserfolg, Leadership, Management, soziale Kompetenz, personale Kompetenz, Führungskräfteentwicklung, Unternehmensführung, Handlungskompetenz, qualitative Untersuchung, Soft Skills, Veränderungsprozesse, Unternehmenskultur, Feedback, Coaching, Mentoring.
Die Arbeit untersucht den Beitrag von Leadership und sozialer Kompetenz zum Führungserfolg von Führungskräften im mittleren und unteren Management.
Die zentralen Felder sind die theoretische Abgrenzung von Management und Leadership, die Identifikation strategischer Erfolgsfaktoren sowie die empirische Analyse der Führungspraxis.
Das Ziel ist es, auf Basis einer empirischen Untersuchung Gestaltungsempfehlungen für die nachhaltige Entwicklung und Förderung von Führungskräften abzuleiten.
Es wurde eine qualitative Forschungsmethode gewählt, konkret halbstrukturierte, mündliche Interviews mit 12 Führungskräften.
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Herleitung der Konzepte (Management, Führung, Kompetenzen) und den empirischen Teil, der die Sichtweise der Praxis analysiert.
Wesentliche Begriffe sind Führungserfolg, Soziale Kompetenz, Leadership, Personalentwicklung und Handlungskompetenz.
Manager agieren eher als Verwalter, die durch Planung und Kontrolle Ordnung schaffen, während Leader visionär agieren, Menschen inspirieren und Wandel aktiv gestalten.
Die Führungskräfte kritisierten unter anderem die wachsende Distanz zum Top-Management und das Fehlen einer authentischen Identifikation des Top-Managements mit den Bedürfnissen der Basis.
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